Cómo operar en Deriv para principiantes
Cómo registrar una cuenta en Deriv
Cómo registrar una cuenta de trading
El proceso de abrir una cuenta en Deriv es sencillo.
- Visita el sitio web de Deriv o haz clic aquí para crear.
- Haga clic en el botón "Crear cuenta deno gratuita" o regístrese a través de una red social en la página de registro .
Introduce tu correo electrónico, marca la casilla y haz clic en "Crear cuenta demo"
. Recibirás un enlace de confirmación. Haz clic en "Verificar mi correo electrónico" para confirmar.
Se te mostrará una nueva pantalla para crear una cuenta demo. Introduce tu país y contraseña y haz clic en "Comenzar a operar".
¡Felicitaciones! ¡Tu registro de cuenta demo ha finalizado!
Ya tienes 10000 USD para operar con la cuenta demo.
Vamos a ver la segunda opción, si desea operar con una cuenta real, haga clic en " Agregar " como se muestra a continuación.
Primero, elija su moneda , haga clic en " Siguiente ".
Ingrese sus datos personales, haga clic en " Siguiente ".
Ingrese los detalles de su dirección y haga clic en " Siguiente ".
Lea los Términos de uso de Derv, marque la casilla de verificación y haga clic en el botón " Agregar cuenta".
Su registro para una cuenta real ha finalizado.
Cómo depositar dinero en Deriv
Cómo registrarse con una cuenta de Facebook
También tienes la opción de abrir tu cuenta a través de la web por Facebook y puedes hacerlo en solo unos simples pasos:1. Haz clic en el botón de Facebook en la página de registro
2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde tendrás que ingresar tu dirección de correo electrónico o número de teléfono que usaste para registrarte en Facebook
3. Ingresa la contraseña de tu cuenta de Facebook
4. Haz clic en "Iniciar sesión"
Una vez que hayas hecho clic en el botón "Iniciar sesión", Deriv te solicitará acceso a: Tu nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico. Haz clic en Continuar...
Después de eso serás redirigido automáticamente a la plataforma Deriv.
Cómo registrarse con una cuenta de Google
1. Para crear una cuenta de Google, haz clic en el botón correspondiente en la página. 
2. En la nueva ventana que se abre, introduce tu número de teléfono o correo electrónico y haz clic en "Siguiente".
3. Introduce la contraseña de tu cuenta de Google y haz clic en "Siguiente".
Sigue las instrucciones que el servicio te enviará a tu correo electrónico.
Cómo registrarse con Apple ID
1. Para registrarte con un ID de Apple, haz clic en el botón correspondiente en la página.
2. En la nueva ventana que se abre, introduce tu ID de Apple y haz clic en "Siguiente".
3. Introduce la contraseña de tu ID de Apple y haz clic en "Siguiente".
Sigue las instrucciones enviadas por el servicio a tu ID de Apple:
Cómo verificar una cuenta en Deriv
Documentos a derivar
1. Comprobante de identidad : copia escaneada a color (en formato PDF o JPG) de su pasaporte, vigente (no vencida). Si no dispone de un pasaporte válido, adjunte un documento de identidad similar con su foto, como su DNI o permiso de conducir.
- Pasaporte válido
- Identificación personal válida
- Licencia de conducir válida
2. Comprobante de domicilio : un extracto bancario o una factura de servicios públicos. Asegúrese de que los documentos presentados no tengan más de 6 meses de antigüedad y de que su nombre y dirección física estén claramente visibles.
- Facturas de servicios públicos (electricidad, agua, gas, banda ancha y teléfono fijo)
- Último extracto bancario o cualquier carta emitida por el gobierno que contenga su nombre y dirección
3. Selfie con comprobante de identidad
- Una selfie clara y a color que incluya tu prueba de identidad (la misma que utilizaste en el Paso 1).
Requisitos:
- Debe ser una fotografía clara y en color o una imagen escaneada.
- Emitido bajo su propio nombre
- Fechado en los últimos seis meses
- Solo se aceptan formatos JPG, JPEG, GIF, PNG y PDF
- El tamaño máximo de carga para cada archivo es de 8 MB
Tenga en cuenta que no aceptamos facturas de teléfono móvil ni resúmenes de seguros como comprobante de domicilio.
Antes de subir su documento, asegúrese de que sus datos personales coincidan con su comprobante de identidad. Esto ayudará a evitar retrasos durante el proceso de verificación.
Cómo verificar una cuenta
Chatea con soporte en vivo en Deriv o envía un correo electrónico a [email protected]
Método de depósito y retiro
Banca en línea
Tarjetas de crédito/débito
Nota : Los retiros pueden tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en su tarjeta. Los retiros con Mastercard y Maestro solo están disponibles para clientes del Reino Unido.
Monederos electrónicos
Criptomonedas
Nota : El monto mínimo de retiro varía según el tipo de cambio vigente. Las cifras aquí mostradas han sido redondeadas.
Fiat Onramp: compre criptomonedas en intercambios populares.
Nota : Estos métodos de pago están disponibles exclusivamente para nuestros clientes con cuentas de trading de criptomonedas.
Cómo depositar dinero en Deriv
Depositar utilizando tarjeta de crédito o débito Visa
Monedas
- USD, GBP, EUR y AUD
- Depósitos: Instantáneos
- 10-10.000
* Los montos mínimos y máximos se aplican a USD, GBP, EUR y AUD.
1. Inicie sesión en su cuenta de Deriv y haga clic en Cajero.
2. Haga clic en Depósito y seleccione VISA.
3. Ingrese las credenciales de su tarjeta y el monto que desea depositar . Luego, haga clic en Depositar ahora
. 4. Una vez completado, recibirá una confirmación de la transacción aprobada.
5. También recibirá un correo electrónico de confirmación del depósito exitoso
:
Depositar mediante FasaPay
Monedas
- Dólar estadounidense
- Depósitos: Instantáneos
- 5-10.000
1. Inicie sesión en su cuenta de Deriv USD y haga clic en Cajero.
2. Haga clic en Depósito y seleccione FasaPay.
3. Ingrese el monto que desea depositar y el ID de su cuenta de FasaPay ; luego, haga clic en Siguiente .
4. Haga clic en Continuar . Su transacción se abrirá en una nueva ventana.
5. Ingrese las credenciales de su cuenta de FasaPay .
6. Recibirá un PIN de confirmación en su correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de FasaPay.
7. Ingrese el PIN del correo electrónico y haga clic en Procesar
. 8. Revise el formulario de transacción y haga clic en Procesar .
9. Recibirá un mensaje de confirmación en su cuenta de FasaPay para confirmar que su depósito se realizó correctamente.
10. También recibirá un correo electrónico de Deriv para confirmar que su depósito se realizó correctamente.
Depositar usando Bitcoin (BTC)
Tiempo de procesamiento
- Fondos disponibles tan pronto como se confirme
Depósito mínimo
- Sin mínimo
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv BTC y haz clic en Cajero . 
2. Selecciona "Depositar" y copia la dirección de tu billetera BTC.
3. Pega la dirección de tu billetera BTC en tu billetera blockchain como se muestra a continuación. 
4. Verás la transacción como pendiente . Tus fondos estarán disponibles en tu cuenta BTC en cuanto se confirme. 
5. Puedes ver el depósito realizado correctamente en tu estado de cuenta de Deriv .
Cómo operar con opciones en Deriv
¿Cuales son las opciones?
Las opciones son productos que permiten obtener ganancias al predecir las fluctuaciones del mercado, sin necesidad de comprar el activo subyacente. Solo se necesita abrir una posición que prediga la fluctuación del activo a lo largo del tiempo. Esto permite participar en los mercados financieros con una inversión mínima de capital.
Opciones disponibles en Deriv
Puede negociar las siguientes opciones en Deriv:- Opciones digitales que te permiten predecir el resultado de dos resultados posibles y obtener un pago fijo si tu predicción es correcta.
- Lookbacks que le permiten obtener un pago dependiendo del máximo o mínimo óptimo alcanzado por el mercado durante la duración de un contrato.
- Spreads de compra/venta que le permiten ganar hasta el pago especificado dependiendo de la posición del punto de salida en relación con las dos barreras definidas.
¿Por qué operar con opciones en Deriv?
Pago fijo y predecible
- Conozca sus ganancias o pérdidas potenciales incluso antes de comprar un contrato.
Todos los mercados favoritos y mucho más
- Opere en todos los mercados populares además de nuestros índices sintéticos patentados que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Acceso instantáneo
- Abra una cuenta y comience a operar en minutos.
Plataformas fáciles de usar con potentes widgets de gráficos
- Opere en plataformas seguras, intuitivas y fáciles de usar con potente tecnología de gráficos.
Tipos de comercio flexibles con requisitos mínimos de capital
- Deposite tan solo 5 USD para comenzar a operar y personalizar sus operaciones para adaptarlas a su estrategia.
Cómo funcionan los contratos de opciones
Define tu posición
- Seleccione el mercado, el tipo de operación, la duración y especifique el monto de su apuesta.
Obtener cotización
- Reciba una cotización de pago o monto de apuesta según la posición que haya definido.
Compra tu contrato
- Compre el contrato si está satisfecho con la cotización o redefina su posición.
Cómo comprar su primer contrato de opciones en DTrader
Define tu posición
1. Mercado
- Elija entre los cuatro mercados ofrecidos en Deriv: forex, índices bursátiles, materias primas e índices sintéticos.
2. Tipo de comercio
- Seleccione el tipo de operación que desee: Arriba y Abajo, Altos y Bajo, Dígitos, etc.
3. Duración
- Establezca la duración de su operación. Dependiendo de su visión a corto o largo plazo de los mercados, puede establecer la duración que prefiera, desde 1 hasta 10 ticks o desde 15 segundos hasta 365 días.
4. Estaca
- Ingresa el monto de tu apuesta para recibir un pago al instante. También puedes configurar tu pago preferido para recibir un precio por el monto de apuesta correspondiente.
Obtener cotización
5. Obtener cotización
- Dependiendo de la posición que hayas definido, recibirás instantáneamente una cotización de pago o una cotización de la apuesta requerida para abrir tu posición.
Compra tu contrato
6. Compra tu contrato
- Realice su pedido de inmediato si está satisfecho con el presupuesto recibido. De lo contrario, siga personalizando los parámetros y compre su contrato cuando esté conforme con el presupuesto.
Opciones para operar en Deriv
Arriba/Abajo
Subida/Bajada
Predecir si el punto de salida será estrictamente más alto o más bajo que el punto de entrada al final del período del contrato.
- Si selecciona "Más alto", ganará el pago si el punto de salida es estrictamente más alto que el punto de entrada.
- Si selecciona "Inferior", ganará el pago si el punto de salida es estrictamente inferior al punto de entrada.
Más alto/Más bajo"
predice si el precio de salida será mayor o menor que un precio objetivo (la barrera) al final del período del contrato.
- Si selecciona "Más alto", ganará el pago si el punto de salida es estrictamente más alto que la barrera.
- Si selecciona "Inferior", ganará el pago si el punto de salida es estrictamente inferior a la barrera.
Entrada/Salida
Termina entre/Termina fuera
Predecir si el punto de salida estará dentro o fuera de dos objetivos de precios al final del período del contrato.
- Si selecciona "Termina entre", ganará el pago si el punto de salida es estrictamente más alto que la barrera baja y más bajo que la barrera alta.
- Si selecciona "Termina afuera", ganará el pago si el punto de salida es estrictamente más alto que la barrera alta o estrictamente más bajo que la barrera baja.
Se mantiene entre/se sale:
Predice si el mercado se mantendrá dentro o fuera de dos objetivos de precio en cualquier momento durante el período del contrato.
- Si selecciona "Permanece entre", ganará el pago si el mercado permanece entre (no toca) la barrera alta o la barrera baja en cualquier momento durante el período del contrato.
- Si selecciona "Sale afuera", ganará el pago si el mercado toca la barrera alta o la barrera baja en cualquier momento durante el período del contrato.
Dígitos
Coincidencias/Diferencias
Predecir qué número será el último dígito del último tick de un contrato.
- Si seleccionas “Coincidencias”, ganarás el pago si el último dígito del último tick es el mismo que tu predicción.
- Si selecciona “Difiere”, ganará el pago si el último dígito del último tick no coincide con su predicción.
Par/Impar
Predice si el último dígito del último tick de un contrato será un número par o un número impar.
- Si selecciona "Par", ganará el pago si el último dígito del último tick es un número par (es decir, 2, 4, 6, 8 o 0).
- Si selecciona "Impar", ganará el pago si el último dígito del último tick es un número impar (es decir, 1, 3, 5, 7 o 9).
Más/Menos
Predecir si el último dígito del último tick de un contrato será mayor o menor que un número específico.
- Si seleccionas “Más de”, ganarás el pago si el último dígito del último tick es mayor que tu predicción.
- Si seleccionas 'Menos', ganarás el pago si el último dígito del último tick es menor que tu predicción.
Restablecer llamada/Restablecer posición
Predecir si el punto de salida será más alto o más bajo que el punto de entrada o el punto en el momento de reinicio.
- Si selecciona 'Reset-Call', ganará el pago si el punto de salida es estrictamente más alto que el punto de entrada o el punto en el momento del reinicio.
- Si selecciona 'Reset-Put', ganará el pago si el punto de salida es estrictamente inferior al punto de entrada o al punto en el momento de reinicio.
Ticks altos/bajos
Predecir cuál será el tick más alto o el más bajo en una serie de cinco ticks.
- Si selecciona 'High Tick', ganará el pago si el tick seleccionado es el más alto entre los siguientes cinco ticks.
- Si selecciona "Tick bajo", ganará el pago si el tick seleccionado es el más bajo entre los cinco ticks siguientes.
Tocar/Sin tocar
Predecir si el mercado tocará o no un objetivo en cualquier momento durante el período del contrato.
- Si selecciona 'Toques', ganará el pago si el mercado toca la barrera en cualquier momento durante el período del contrato.
- Si selecciona "No toca", ganará el pago si el mercado nunca toca la barrera en ningún momento durante el período del contrato.
asiáticos
Predecir si el punto de salida (último tick) será mayor o menor que el promedio de los ticks al final del período del contrato.
- Si selecciona 'Asian Rise', ganará el pago si el último tick es mayor que el promedio de los ticks.
- Si seleccionas 'Asian Fall', ganarás el pago si el último tick es inferior al promedio de los ticks.
Si el último tick es igual al promedio de los ticks, no ganas el pago.
Sólo subidas/Sólo bajadas
Predecir si los ticks consecutivos subirán o bajarán sucesivamente después del punto de entrada.
- Si selecciona "Solo subidas", recibirá el pago si los ticks consecutivos suben después del punto de entrada. No recibirá el pago si algún tick baja o es igual a cualquiera de los ticks anteriores.
- Si selecciona "Solo Bajas", recibirá el pago si los ticks consecutivos bajan después del punto de entrada. No recibirá el pago si algún tick sube o es igual a cualquiera de los ticks anteriores.
Ticks altos/Ticks bajos, asiáticos, reinicio de compra/reinicio de venta, dígitos y solo subidas/solo bajadas están disponibles exclusivamente en índices sintéticos.
Miradas al pasado
Máximo-Cierre:
Al comprar un contrato de "Máximo-Cierre", su ganancia o pérdida será igual al multiplicador por la diferencia entre el máximo y el cierre durante la vigencia del contrato.
Cierre-Mínimo:
Al comprar un contrato de "Cierre-Mínimo", su ganancia o pérdida será igual al multiplicador por la diferencia entre el cierre y el mínimo durante la vigencia del contrato.
Máximo-Mínimo:
Al comprar un contrato de "Máximo-Mínimo", su ganancia o pérdida será igual al multiplicador por la diferencia entre el máximo y el mínimo durante la vigencia del contrato.
Las opciones de lookback solo están disponibles en índices sintéticos.
Cómo operar con Forex/CFD en Deriv MT5
Cómo operar en la plataforma MetaTrader 5
Cómo iniciar sesión en MetaTrader 5
Visite https://deriv.com/ e inicie sesión en su cuenta
Seleccione 'DMT5' en el menú
En el panel de control de Deriv MT5, elija el tipo de cuenta con el que desea operar y haga clic en "Agregar cuenta demo", luego haga clic en "Operar en la terminal web".
A continuación, inicie sesión en su cuenta MT5, ingrese el nombre de usuario y la contraseña de MT5
Cómo abrir un nuevo puesto
Paso 1: Haga clic derecho en el símbolo elegido (par de divisas) y seleccione 'Nueva orden' o simplemente haga doble clic en el símbolo para abrir la ventana 'Nueva orden'
Paso 2: Ajuste los límites de su contrato y seleccione 'Comprar por mercado'
Nota : También puede elegir 'Vender por mercado' para 'vender en corto'
Paso 3: Haga clic en 'Aceptar' para confirmar la orden
Cómo cerrar su posición en MT5
Paso 1: Haga doble clic en la posición abierta en la ventana del Terminal para modificarla o eliminarla. 
Paso 2: Haga clic en "Cerrar por Mercado".
Paso 3: Haga clic en "Aceptar" para confirmar.
O bien, para cerrar una posición abierta, haga clic en la "x" en la pestaña "Operar" de la ventana del Terminal.
O bien, haga clic derecho en la orden de línea en el gráfico y seleccione "Cerrar".
Como puede ver, abrir y cerrar sus operaciones en MT5 es muy intuitivo y solo requiere un clic.
Cómo comprobar su historial de operaciones
Paso 1: Haga clic en la pestaña 'Historial' para ver las ganancias/pérdidas de un contrato Paso 2: Seleccione un contrato en particular y consulte la columna 'Ganancias' para ver sus ganancias/pérdidas
¿Qué puedes negociar con Deriv.com?
Pares principales:
Los pares de divisas más populares y negociados, como EUR/USD y USD/JPY. Todos los pares principales incluyen el USD, ya que es la divisa más negociada del mundo.
Pares secundarios:
Pares de divisas que no incluyen el USD, pero que aún abarcan la divisa de países desarrollados. Estos podrían ser GBP/CAD o EUR/CHF.
Pares exóticos:
Pares de divisas compuestos por una divisa principal y la divisa de un país en desarrollo, como Turquía (disponible en DMT5). Pares como USD/RUB o USD/THB se incluirían en este grupo.
Opciones digitales únicas que ofrece Deriv.com
Las opciones digitales tienen un pago fijo y una prima fija. Antes de comprar cada operación, sabrá el costo exacto de cada una y cuánto puede ganar o perder. En el peor de los casos, lo máximo que podría perder es el precio inicial pagado para comprar la operación; en el mejor de los casos, recuperará su apuesta inicial más el monto del pago que se le mostró al comprar la operación. Por lo tanto, en lo que respecta al trading de forex, la ruta de las opciones digitales es clara y predecible en términos de resultados potenciales. Su riesgo en DTrader se limita estrictamente a su prima. Las opciones digitales de Deriv le ofrecen diversas maneras de obtener ganancias de un par de divisas.
En mi nuevo libro electrónico "Cómo operar en el mercado Forex", profundizo en las diferentes maneras de respaldar una divisa, así como en cómo uso el análisis técnico para ayudar a detectar tendencias en el mercado. También reviso la terminología de Forex y le explico ejemplos de trading.
Contratos de divisas por diferencia (MT5)
Un CFD es un producto derivado que puede usar para especular sobre la dirección futura del precio de un mercado. Nunca asumirá la propiedad del activo subyacente (en este caso, las divisas). La ganancia o pérdida resulta únicamente de la diferencia en el precio del activo subyacente al cierre del contrato. Un CFD le brinda exposición al mercado y le permite operar en largo (para que el precio suba) o en corto (para que el precio baje). El CFD permanecerá abierto hasta que lo cierre o se le aplique un stop loss. Deriv.com cree en el trading razonable y ofrece formas de limitar su riesgo, como órdenes de stop loss, take profit y límite. También ofrece una garantía de saldo cero negativo, lo que significa que si una operación le sale muy mal y no tiene una orden de stop loss, no se le solicitarán fondos adicionales.
Deriv.com utiliza Metatrader 5 (MT5)
MetaTrader 5 (MT5) es una robusta plataforma de trading en línea desarrollada por MetaQuotes Software. Aunque a primera vista MT5 puede parecer un poco abrumadora, con solo probarla poco a poco llegarás a dominarla fácilmente. El software es gratuito y se puede descargar para ordenador o usar en dispositivos móviles con aplicaciones disponibles para Android y iPhone/iPad.
El poder del apalancamiento
Si tienes, por ejemplo, $1,000 sin apalancamiento, lo máximo que podrías operar son $1,000, lo cual no es muy atractivo. Afortunadamente, Deriv ofrece un apalancamiento generoso que varía según tu país de residencia. Tomemos como ejemplo un apalancamiento de 50:1: esto significa que por cada $1,000 puedes controlar $50,000; esto, por supuesto, magnificará tus ganancias y pérdidas, por lo que debes usarlo con cuidado. Explico técnicas de gestión de riesgos en mi ebook "Cómo operar en Forex".Intercambio de un par
En el trading de divisas siempre estás negociando un par, es una divisa La divisa base contra la divisa cotizada. Si compraste EUR/USD entonces estás comprando euros y vendiendo dólares estadounidenses, no puedes simplemente decir comprar euros.
Precio de oferta: El precio de oferta (VENTA) es lo que el bróker está dispuesto a pagar por la divisa base en este ejemplo 1,18816
Precio de demanda: El precio de demanda (COMPRA) es la tasa a la que un bróker venderá la divisa cotizada. El precio de demanda siempre es más alto que el precio de oferta en este caso 1,18831
Spread: La diferencia entre el precio de demanda y el precio de oferta, que permite al bróker ganar una comisión en tu operación. Después de cubrir el spread entre los precios de oferta y demanda, puedes empezar a obtener ganancias en tu posición. (Spread = Precio de demanda menos precio de oferta). Cuanto más ajustado sea el spread, mejor.
En general, las divisas no se mueven en grandes porcentajes, pero lo que exagera los movimientos es el uso del apalancamiento. Un movimiento diario del 0,5% cuando tienes un apalancamiento de 100x se magnifica.
Rango verdadero promedio (ATR)
El gráfico del EURUSD a continuación se creó con MetaTrader5 de MetaQuotes. Es el estándar para la representación gráfica de pares de Forex y se puede descargar gratuitamente desde Deriv. Muestra un gráfico diario, donde cada vela representa un día completo.En la parte inferior se puede ver el ATR (Rango Verdadero Promedio). El parámetro 20 indica que es un promedio de las últimas 20 velas. Su valor actual es 0,00633. Si observa las últimas 10 barras, a medida que el precio baja, el ATR ha subido, lo que indica mayor volatilidad.
Puede modificarlo fácilmente en MetaTrader5 si desea un promedio para un período más largo o más corto. El promedio mensual tiene entre 20 y 22 días hábiles, y el valor 20 es el más común.
Cómo retirar dinero de Deriv
Retiro mediante tarjeta de crédito o débito Visa
Monedas
- USD, GBP, EUR y AUD
- Retiros: 1 día laborable
- 10-10.000
* Los montos mínimos y máximos se aplican a USD, GBP, EUR y AUD.
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv y haz clic en Cajero.
2. Haz clic en Retiro . Recibirás un correo electrónico para verificar tu solicitud de retiro.
3. Sigue el enlace que se te envió a tu correo electrónico y te redirigirá al cajero de Deriv.
4. Introduce el importe que deseas retirar de tu cuenta de Deriv y selecciona Tarjeta de débito/crédito como método de retiro .
5. Introduce las credenciales de la tarjeta requeridas .
6. Recibirás una confirmación de la solicitud de retiro .
7. Recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que la solicitud de retiro se recibió junto con el tiempo de procesamiento.
8. Una vez procesado el retiro , recibirás otro correo electrónico indicando que se ha realizado correctamente y que los fondos se reflejarán en la tarjeta elegida.
Retiro mediante FasaPay
Monedas
- Dólar estadounidense
- Retiros: 1 día laborable
- 5-10.000
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv USD y selecciona Cajero.
2. Selecciona Retiro y haz clic en Solicitar correo electrónico de autenticación.
3. Recibirás un correo electrónico para verificar tu solicitud de retiro . Haz clic en ¡Sí , soy yo! o copia y pega el enlace en tu navegador.
4. Introduce el importe que deseas retirar y selecciona FasaPay .
5. Introduce tu número de cuenta de FasaPay y haz clic en Solicitar retiro.
6. Recibirás un mensaje de confirmación de la solicitud de retiro
. 7. Recibirás un correo electrónico de confirmación de la solicitud de retiro .
8. También recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu retiro
se haya realizado correctamente :
Retiro con Bitcoin (BTC)
Tiempo de procesamiento- Sujeto a controles internos
Retiro mínimo
- Equivalente a 25 USD
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv BTC y ve al Cajero .
2. Selecciona "Retiro" y haz clic en "Solicitar correo electrónico de autenticación".
3. Recibirás un correo electrónico de verificación para la solicitud de retiro . Haz clic en "Sí , soy yo".
4. Serás redirigido al cajero de Deriv . Introduce la dirección de tu billetera BTC y la cantidad que deseas retirar , y haz clic en "Retirar ".
5. Copia la dirección de tu billetera BTC desde tu billetera blockchain y haz clic en "Listo" .
6. Verás la transacción como pendiente . El procesamiento está sujeto a comprobaciones internas. Una vez realizada correctamente, tus fondos se reflejarán en tu billetera blockchain.
7. Puedes ver el retiro exitoso en tu extracto de cuenta de Deriv.
Preguntas frecuentes de Deriv
Cuenta
¿Por qué no puedo crear una cuenta?
De acuerdo con nuestra práctica de Grupo, establecemos los siguientes criterios para el registro de clientes: Los clientes deben tener al menos 18 años de edad.
No pueden residir en Canadá, Hong Kong, Israel, Jersey, Malasia, Malta, Paraguay, Emiratos Árabes Unidos, EE. UU. ni en un país restringido identificado por el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) con deficiencias estratégicas.
¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?
Si su cuenta no está autenticada, puede cambiar su nombre, fecha de nacimiento o ciudadanía en Ajustes Datos personales. Si la cuenta está completamente autenticada, puede enviar un ticket solicitando los cambios deseados. Adjunte su comprobante de identidad y domicilio.
¿Cómo puedo cambiar la moneda de mis cuentas?
Una vez que haya realizado un depósito o creado una cuenta DMT5, solo podrá cambiar su moneda contactándose con Atención al cliente.
Verificación
¿Necesito verificar mi cuenta Deriv?
No, no necesita verificar su cuenta de Deriv a menos que se le solicite. Si su cuenta requiere verificación, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para iniciar el proceso y le proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo enviar sus documentos.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
Normalmente tardaremos entre 1 y 3 días hábiles en revisar sus documentos y le informaremos el resultado por correo electrónico una vez realizado.
¿Por qué fueron rechazados mis documentos?
Podemos rechazar sus documentos de verificación si no son lo suficientemente claros, no son válidos, están vencidos o tienen bordes recortados.
Depósito
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar los depósitos?
Sus depósitos y retiros se procesarán en un día hábil (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT+8), a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que su banco o servicio de transferencia de dinero podría requerir más tiempo para procesar su solicitud.
¿Por qué mi depósito con tarjeta de crédito sigue siendo rechazado?
Esto suele ocurrirles a los clientes que depositan con nosotros por primera vez con su tarjeta de crédito. Solicite a su banco que autorice las transacciones con Deriv.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de dinero real DMT5/Deriv X?
Para depositar fondos en su cuenta MT5/Deriv X en Deriv, deberá usar los fondos de su cuenta Deriv. Vaya a la sección " Transferencias entre cuentas" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla.
Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de su cuenta DMT5 se actualizará inmediatamente.
¿Cuál es el mínimo / máximo que puedo depositar en mi cuenta Deriv X?
No hay depósito mínimo. Puedes depositar un máximo de USD2500 doce veces al día.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de dinero real DMT5?
Para depositar fondos en su cuenta MT5 de Deriv, deberá usar los fondos de su cuenta. Vaya a la sección " Transferencias entre cuentas" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla.
Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de su cuenta MT5 se actualizará inmediatamente.
Comercio
¿Qué es DTrader?
DTrader es una plataforma comercial avanzada que le permite negociar más de 50 activos en forma de digitales, multiplicadores y opciones retrospectivas.
¿Qué es Deriv X?
Deriv X es una plataforma de negociación fácil de usar en la que puedes negociar CFD sobre diversos activos en un diseño de plataforma que puedes personalizar según tus preferencias.
¿Qué es DMT5?
DMT5 es la plataforma MT5 de Deriv. Es una plataforma multiactivo en línea diseñada para brindar a operadores principiantes y experimentados acceso a una amplia gama de mercados financieros.¿Cuáles son las principales diferencias entre DTrader, Deriv MT5 (DMT5) y Deriv X?
DTrader le permite operar con más de 50 activos en forma de opciones digitales, multiplicadores y lookbacks.Deriv MT5 (DMT5) y Deriv X son plataformas de trading multiactivo donde puede operar con divisas al contado y CFD con apalancamiento en múltiples clases de activos. La principal diferencia entre ellas reside en el diseño de la plataforma: MT5 ofrece una vista sencilla e integral, mientras que en Deriv X puede personalizar el diseño según sus preferencias.
¿Cuáles son las diferencias entre las cuentas de Índices Sintéticos DMT5, Financieras y STP Financieras?
La cuenta DMT5 Estándar ofrece a operadores nuevos y experimentados un alto apalancamiento y spreads variables para una máxima flexibilidad.
La cuenta DMT5 Avanzada es una cuenta 100% A Book donde sus operaciones se transfieren directamente al mercado, lo que le brinda acceso directo a proveedores de liquidez de forex.
La cuenta DMT5 Índices Sintéticos le permite operar con contratos por diferencia (CFD) sobre índices sintéticos que imitan las fluctuaciones del mercado real. Está disponible para operar 24/7 y su imparcialidad está auditada por un tercero independiente.
¿Por qué mis datos de inicio de sesión de DMT5 son diferentes de mis datos de inicio de sesión de Deriv?
MT5 en Deriv es una plataforma de trading independiente que no está alojada en nuestro sitio web. Sus datos de acceso a DMT5 le dan acceso a la plataforma MT5, mientras que sus datos de acceso a Deriv le dan acceso a las plataformas alojadas en nuestro sitio web, como DTrader y DBot.
Retiro
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar los retiros?
Sus depósitos y retiros se procesarán en un día hábil (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT+8), a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que su banco o servicio de transferencia de dinero podría requerir más tiempo para procesar su solicitud.
Mi enlace de verificación de retiro expiró. ¿Qué debo hacer?
Este problema podría deberse a hacer clic en el botón "Retirar" varias veces. Intente retirar el dinero de nuevo y luego haga clic en el último enlace de verificación que le enviamos por correo electrónico. Asegúrese de usar el enlace en el plazo de una hora.
¿Cómo puedo aumentar mis límites de retiro?
Puedes aumentar tus límites de retiro verificando tu identidad y dirección. Para ver tus límites de retiro actuales, ve a Configuración Seguridad Límites de la cuenta.
¿Puedo retirar mi bono de depósito?
Puede retirar el monto del bono gratuito una vez que haya excedido un volumen de negocios de la cuenta de 25 veces el valor del monto del bono.
¿Por qué no puedo retirar fondos a mi Maestro/Mastercard?
Los retiros con tarjetas Mastercard y Maestro solo están disponibles para clientes del Reino Unido. Si no reside en el Reino Unido, utilice un monedero electrónico o criptomonedas.
¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta de dinero real DMT5?
Para retirar fondos de su cuenta MT5 en Deriv, deberá transferirlos a su cuenta de Deriv. Vaya a la sección "Transferencias entre cuentas" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla. Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de su cuenta DMT5 se actualizará inmediatamente.
¿Cómo retiro fondos de mi cuenta de dinero real de Deriv X?
Para retirar fondos de su cuenta Deriv X en Deriv, primero deberá transferirlos a su cuenta de Deriv. Vaya a la sección "Transferencias entre cuentas" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla. Para retirar fondos de su cuenta de Deriv a su cuenta personal, vaya a la sección "Retiros" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla. Deberá verificar su identidad y confirmar el importe a retirar.
Una vez transcurrido el tiempo de procesamiento del método de pago seleccionado, sus fondos se depositarán en su cuenta personal. Puede consultar los tiempos de procesamiento en nuestra página de Métodos de pago.
