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Cómo verificar una cuenta en Deriv


Documentos para derivar


: copia escaneada en color actual (no vencida) (en formato PDF o JPG) de su pasaporte. Si no hay un pasaporte válido disponible, cargue un documento de identificación similar con su fotografía, como un documento de identidad nacional o un permiso de conducir.
  • Pasaporte válido
  • Identificación personal válida
  • Licencia de conducir válida
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: extracto bancario o factura de servicios públicos. Sin embargo, asegúrese de que los documentos proporcionados no tengan más de 6 meses y que su nombre y dirección física se muestren claramente.
  • Facturas de servicios públicos (luz, agua, gas, banda ancha y teléfono fijo)
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  • Último extracto bancario o cualquier carta emitida por el gobierno que contenga su nombre y dirección
Cómo verificar una cuenta en Deriv


3. Selfie con prueba de identidad
  • Una selfie clara y en color que incluya su prueba de identidad (la misma que la utilizada en el Paso 1).
Cómo verificar una cuenta en Deriv
Requisitos:
  • Debe ser una fotografía clara en color o una imagen escaneada.
  • Emitido bajo su propio nombre
  • Fechado dentro de los últimos seis meses.
  • Sólo se aceptan formatos JPG, JPEG, GIF, PNG y PDF
  • El tamaño máximo de carga para cada archivo es 8 MB

Tenga en cuenta que no aceptamos facturas de teléfonos móviles ni extractos de seguro como comprobante de domicilio.

Antes de cargar su documento, asegúrese de que sus datos personales estén actualizados para que coincidan con su prueba de identidad. Esto ayudará a evitar retrasos durante el proceso de verificación.



Cómo verificar la cuenta


Chatea con soporte en vivo en Deriv o envía un correo electrónico a [email protected]


Preguntas frecuentes sobre la verificación de derivados


¿Necesito verificar mi cuenta Deriv?

No, no necesita verificar su cuenta Deriv a menos que se le solicite. Si su cuenta requiere verificación, nos comunicaremos con usted por correo electrónico para iniciar el proceso y brindarle instrucciones claras sobre cómo enviar sus documentos.

¿Cuánto tiempo lleva la verificación?

Por lo general, nos tomaremos entre 1 y 3 días hábiles revisar sus documentos y le informaremos el resultado por correo electrónico una vez que esté listo.

¿Por qué fueron rechazados mis documentos?

Podemos rechazar sus documentos de verificación si no son lo suficientemente claros, no son válidos, están vencidos o tienen bordes recortados.
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