Verificar Deriv - Deriv Spain - Deriv España

Cómo verificar una cuenta en Deriv


Documentos a derivar


1. Comprobante de identidad : copia escaneada a color (en formato PDF o JPG) de su pasaporte, vigente (no vencida). Si no dispone de un pasaporte válido, adjunte un documento de identidad similar con su foto, como su DNI o permiso de conducir.
  • Pasaporte válido
  • Identificación personal válida
  • Licencia de conducir válida
Cómo verificar una cuenta en Deriv

2. Comprobante de domicilio : un extracto bancario o una factura de servicios públicos. Asegúrese de que los documentos presentados no tengan más de 6 meses de antigüedad y de que su nombre y dirección física estén claramente visibles.
  • Facturas de servicios públicos (electricidad, agua, gas, banda ancha y teléfono fijo)
Cómo verificar una cuenta en Deriv
  • Último extracto bancario o cualquier carta emitida por el gobierno que contenga su nombre y dirección
Cómo verificar una cuenta en Deriv


3. Selfie con comprobante de identidad
  • Una selfie clara y a color que incluya tu prueba de identidad (la misma que utilizaste en el Paso 1).
Cómo verificar una cuenta en Deriv
Requisitos:
  • Debe ser una fotografía clara y en color o una imagen escaneada.
  • Emitido bajo su propio nombre
  • Fechado en los últimos seis meses
  • Solo se aceptan formatos JPG, JPEG, GIF, PNG y PDF
  • El tamaño máximo de carga para cada archivo es de 8 MB

Tenga en cuenta que no aceptamos facturas de teléfono móvil ni resúmenes de seguros como comprobante de domicilio.

Antes de subir su documento, asegúrese de que sus datos personales coincidan con su comprobante de identidad. Esto ayudará a evitar retrasos durante el proceso de verificación.



Cómo verificar una cuenta


Chatea con soporte en vivo en Deriv o envía un correo electrónico a [email protected]


Preguntas frecuentes sobre la verificación de Deriv


¿Necesito verificar mi cuenta Deriv?

No, no necesita verificar su cuenta de Deriv a menos que se le solicite. Si su cuenta requiere verificación, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para iniciar el proceso y le proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo enviar sus documentos.

¿Cuánto tiempo tarda la verificación?

Normalmente tardaremos entre 1 y 3 días hábiles en revisar sus documentos y le informaremos el resultado por correo electrónico una vez realizado.

¿Por qué fueron rechazados mis documentos?

Podemos rechazar sus documentos de verificación si no son lo suficientemente claros, no son válidos, están vencidos o tienen bordes recortados.