Ako kontaktovať podporu spoločnosti Deriv
Online chat Deriv
Jedným z najpohodlnejších spôsobov, ako kontaktovať brokera Deriv, je online chat s podporou 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ktorá vám umožní čo najrýchlejšie vyriešiť akýkoľvek problém. Hlavnou výhodou chatu je rýchlosť, s akou vám Deriv poskytuje spätnú väzbu, odpoveď trvá približne 3 minúty. V online chate nemôžete k správe prikladať súbory. Taktiež nemôžete posielať svoje súkromné informácie. Kliknite na Chat nižšie.
Zadajte svoje meno, e-mail a kliknite na „Spustiť chat“.
Najprv vám pomôže Chatbot, ale ak sa chcete porozprávať s agentom, stačí kliknúť na „Hovoriť s agentom“.
Komunita Deriv
Ďalší spôsob, ako kontaktovať podporu, je použitie komunity tu: https://community.deriv.com/
Ak teda nepotrebujete rýchlu odpoveď na svoju otázku, jednoducho odošlite otázku kliknutím na „Nová téma“ a môžete vytvoriť tému.
Centrum pomoci Deriv
Najčastejšie otázky, ktoré potrebujete, nájdete tu: https://deriv.com/help-centre/
Aký je najrýchlejší spôsob, ako kontaktovať Deriv?
Najrýchlejšiu odpoveď od Derivu získate prostredníctvom online chatu.
Ako rýchlo môžem dostať odpoveď od podpory Deriv?
Ak napíšete cez online chat, dostanete odpoveď do niekoľkých minút.
V akom jazyku vie Deriv odpovedať?
Deriv vám vie odpovedať na vašu otázku v jazyku, ktorý potrebujete. Prekladatelia vašu otázku preložia a poskytnú vám odpoveď v tom istom jazyku.
Kontaktujte Deriv prostredníctvom sociálnych sietí
Ďalším spôsobom, ako kontaktovať podporu Deriv, sú sociálne siete. Ak teda máteFacebook : https://www.facebook.com/derivdotcom
Twitter : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
Môžete posielať správy na Facebooku, Instagrame a Twitteri. Môžete klásť bežné otázky na sociálnych sieťach.
