Deriv Login：安全访问、密码恢复和故障排除
撰写者
在线交易平台研究员和指南编写者
研究经纪商平台和交易账户系统。
当您遇到密码问题、锁定会话或设备身份验证提示时，登录交易账户可能会导致进度停滞。许多交易者遇到两步验证问题、浏览器 cookie 或自动填充冲突、区域访问检查以及阻止正常访问的临时保留；使用 VPN 或过时的应用程序可能会触发额外的安全步骤，并且重复失败的尝试可能会导致暂时锁定。
本指南介绍如何在网络和移动设备上访问您的 Deriv 帐户、恢复忘记的密码、管理活动会话和受信任的设备以及解决常见登录错误。它还解释了为什么验证或合规性保留有时会阻止登录、两步验证的工作原理，以及在联系支持人员之前何时收集文档，以便您可以快速恢复访问并确保帐户安全。
本指南介绍如何在网络和移动设备上访问您的 Deriv 帐户、恢复忘记的密码、管理活动会话和受信任的设备以及解决常见登录错误。它还解释了为什么验证或合规性保留有时会阻止登录、两步验证的工作原理，以及在联系支持人员之前何时收集文档，以便您可以快速恢复访问并确保帐户安全。
如何登录 Deriv 账户？
- 访问Deriv 网站
- 点击“登录”。
- 请输入您的电子邮件地址和密码。
- 点击“登录”按钮。
- 点击“Facebook”、“Gmail”或“Apple”登录
- 如果您忘记了密码，请点击“忘记密码”。
要登录 Deriv，您需要访问其网站。点击“登录”按钮，输入您的邮箱地址和密码。在网站首页，输入您注册时设置的登录名（邮箱）和密码。
登录成功后，您可以在真实账户和模拟账户之间切换。
选择您想要交易的交易平台。
现在，您可以使用 10,000 美元的模拟账户进行交易。
如何使用 Facebook 登录 Deriv？
您也可以点击 Facebook 图标，使用您的个人 Facebook 帐户登录网站。Facebook 社交帐户可在网页和移动应用上使用。1 . 点击Facebook按钮
。2. 将打开 Facebook 登录窗口，您需要输入您注册 Facebook 时使用的电子邮件地址或电话号码
。3. 输入您的 Facebook 帐户密码
。4. 点击“登录”。
点击“登录”按钮后，Deriv 将请求访问您的姓名、头像和电子邮件地址。点击“继续...” 之后
，您将被自动重定向到 Deriv 平台。
如何使用 Gmail 登录 Deriv？
1. 要通过您的 Gmail 帐户进行授权，您需要点击Google徽标。2 
. 在新打开的窗口中，输入您的手机号码或电子邮件地址，然后点击“下一步”。3
. 然后输入您的 Google 帐户密码，并点击“下一步”。
之后，请按照服务提供商发送到您邮箱的说明进行操作。您将被引导至您的 Deriv 个人帐户。
如何使用 Apple ID 登录 Deriv？
1. 要通过您的Apple ID 帐户进行授权，您需要点击Apple标志。2 
. 在新打开的窗口中，输入您的Apple ID并点击“下一步”。3
. 然后输入您的 Apple ID 密码并点击“下一步”。
之后，请按照服务发送到您 Apple ID 的说明进行操作。您将被引导至您的 Deriv 个人帐户
。
我忘记了Deriv的密码。
要恢复您的 Deriv 密码，请点击“忘记密码”。
在那里，请输入您注册时使用的电子邮件地址，然后点击“重置密码”按钮。
之后，您将收到一封包含密码恢复信息的电子邮件，请点击邮件中的“重置密码”按钮。
您将被重定向到一个页面，您可以在该页面输入新密码，然后点击“重置密码”。
您的 Deriv 密码已更改！现在您可以登录 Deriv 了。
Deriv 登录常见问题解答
我忘记了我的谷歌/脸书账号密码。我该如何登录我的Deriv账号？
如果您忘记了 Google/Facebook 帐户密码，您可以重置 Deriv 帐户密码以登录 Deriv。
我如何关闭我的账户？
关闭账户前，请先平掉所有未平仓头寸并提取账户中的所有资金。之后，您可以联系我们提出关闭账户的请求。为什么我的DMT5登录信息和我的Deriv登录信息不一样？
Deriv 上的 MT5 是一个独立的交易平台，并非托管在我们网站上。您的 DMT5 登录信息可用于访问 MT5 平台，而您的 Deriv 登录信息可用于访问我们网站上托管的平台，例如 DTrader 和 DBot。如何重置我的DMT5账户密码？
请前往 DMT5 控制面板，然后点击该 DMT5 帐户的密码按钮。如何重置我的 Deriv X 密码？
前往您的账户设置。在“安全保障”下，选择“密码”。您可以在“交易密码”下重置您的 Deriv X 密码。注意：请记住，您的交易密码也与您的 Deriv MT5 (DMT5) 账户关联。
常见问题解答
使用您的电子邮件和密码登录，然后填写通过电子邮件或短信发送的验证码。如果出现提示，请在安全设置中批准该设备，或从身份验证器应用程序输入一次性代码。如果遇到困难，请清除浏览器缓存/cookie 或安装最新的应用程序版本，并在首次设备授权期间避免使用 VPN。
使用登录页面上的忘记密码链接请求重置电子邮件，点击安全重置链接，然后创建一个强大的唯一密码。如果重置电子邮件未到达，请检查垃圾邮件，等待几分钟，或再次请求。如果您无法访问注册电子邮件，请携带身份证明文件联系支持人员以确认所有权。
常见原因包括键盘布局或大写锁定、保存的自动填充填写了错误的帐户、多个 Deriv 帐户或帐户被暂时挂起等待验证。还要检查 VPN 的区域访问限制或 IP 阻止。尝试从其他浏览器或设备登录，清除缓存，如果问题仍然存在，请重置密码或联系支持人员并提供帐户详细信息。
是的。等待身份或地址验证、合规性冻结或因违反政策而暂停的帐户可能会阻止登录或限制存款和交易。区域监管限制还可能阻止来自某些国家/地区的登录。通过提交所需的文件并遵循支持人员的帐户通信来解决保留问题。
在安全设置中启用两步验证，并在可能的情况下使用身份验证器应用程序，选择一个长的唯一密码，保护您的注册电子邮件，并退出公共设备。定期检查活动会话并撤销不熟悉的设备；这可以降低未经授权的访问风险，并有助于在失去访问权限时更快地恢复。
