Login Deriv: acesso seguro, recuperação de senha e solução de problemas
Escrito por
Pesquisador de plataforma de negociação on-line e redator de guias
Pesquisa plataformas de corretoras e sistemas de contas de negociação.
O login em uma conta de negociação pode atrasar o progresso quando você enfrenta problemas de senha, sessões bloqueadas ou solicitações de autenticação de dispositivo. Muitos traders enfrentam problemas de verificação em duas etapas, conflitos de cookies ou preenchimento automático do navegador, verificações de acesso regional e retenções temporárias que bloqueiam o acesso normal; usar uma VPN ou um aplicativo desatualizado pode acionar etapas extras de segurança e repetidas tentativas fracassadas podem levar a bloqueios temporários.
Este guia mostra como acessar sua conta Deriv na web e em dispositivos móveis, recuperar uma senha esquecida, gerenciar sessões ativas e dispositivos confiáveis e solucionar erros comuns de login. Ele também explica por que as retenções de verificação ou conformidade às vezes impedem o login, como funciona a verificação em duas etapas e quando coletar documentos antes de entrar em contato com o suporte para que você possa restaurar o acesso rapidamente e manter sua conta segura.
Este guia mostra como acessar sua conta Deriv na web e em dispositivos móveis, recuperar uma senha esquecida, gerenciar sessões ativas e dispositivos confiáveis e solucionar erros comuns de login. Ele também explica por que as retenções de verificação ou conformidade às vezes impedem o login, como funciona a verificação em duas etapas e quando coletar documentos antes de entrar em contato com o suporte para que você possa restaurar o acesso rapidamente e manter sua conta segura.
Como fazer login na conta Deriv?
- Acesse o site da Deriv.
- Clique em “Entrar”.
- Insira seu endereço de e-mail e senha.
- Clique no botão “Entrar”.
- Clique em “Facebook”, “Gmail” ou “Apple” para fazer login.
- Se você esqueceu sua senha, clique em “Esqueci minha senha”.

Para acessar a Deriv, você precisa ir ao site . Para inserir seu endereço de e-mail e senha, clique em "Entrar". Na página principal do site, insira o login (e-mail) e a senha que você especificou durante o cadastro.

Após o login bem-sucedido, você poderá alternar entre a conta real e a conta demo .

Escolha a plataforma de negociação que deseja usar.

Agora você pode negociar na conta demo com US$ 10.000.
Como fazer login no Deriv usando o Facebook?
Você também pode acessar o site usando sua conta pessoal do Facebook clicando no logotipo do Facebook. A conta do Facebook pode ser usada na web e em aplicativos móveis. 1. Clique no botão do Facebook

. 2. A janela de login do Facebook será aberta, onde você precisará inserir o endereço de e-mail ou número de telefone que usou para se cadastrar no Facebook.
3. Digite a senha da sua conta do Facebook.
4. Clique em “Entrar”.

Depois de clicar no botão “Entrar”, a Deriv solicitará acesso ao seu nome, foto de perfil e endereço de e-mail. Clique em Continuar...

Em seguida, você será redirecionado automaticamente para a plataforma Deriv.
Como fazer login no Deriv usando o Gmail?
1. Para autorização através da sua conta do Gmail, clique no logotipo do Google . 
2. Na nova janela que abrir, insira seu número de telefone ou e-mail e clique em “Avançar”.

3. Em seguida, insira a senha da sua conta do Google e clique em “Avançar”.

Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço para o seu endereço de e-mail. Você será redirecionado para a sua conta pessoal da Deriv.
Como iniciar sessão no Deriv usando o ID Apple?
1. Para autorização através da sua conta Apple ID , clique no logotipo da Apple . 
2. Na nova janela que abrir, insira seu Apple ID e clique em “ Avançar ”.

3. Em seguida, insira a senha do seu Apple ID e clique em “Avançar”.

Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço para o seu Apple ID. Você será redirecionado para sua conta pessoal da Deriv.
Esqueci minha senha do Deriv.
Para recuperar sua senha do Deriv , clique em "Esqueci minha senha".
Em seguida, insira o endereço de e-mail cadastrado e clique no botão "Redefinir minha senha"

. Depois disso, você receberá um e-mail com as informações para recuperação de senha. Clique no botão "Redefinir minha senha".

Você será redirecionado para uma página onde poderá inserir sua nova senha e clicar em "Redefinir minha senha".

Sua senha do Deriv foi alterada! Agora você pode acessar o Deriv.
Perguntas frequentes sobre o login do Deriv
Esqueci a senha da minha conta do Google/Facebook. Como posso acessar minha conta Deriv?
Se você esqueceu a senha da sua conta do Google/Facebook, pode redefinir a senha da sua conta Deriv para fazer login no Deriv.
Como posso encerrar minha conta?
Antes de encerrar sua conta, feche todas as suas posições em aberto e retire todos os fundos da sua conta. Depois disso, entre em contato conosco com sua solicitação.Por que meus dados de login do DMT5 são diferentes dos meus dados de login do Deriv?
O MT5 na Deriv é uma plataforma de negociação independente que não está hospedada em nosso site. Seus dados de login do DMT5 dão acesso à plataforma MT5, enquanto seus dados de login da Deriv dão acesso às plataformas hospedadas em nosso site, como DTrader e DBot.Como posso redefinir a senha da minha conta DMT5?
Por favor, acesse o painel de controle do DMT5 e clique no botão Senha da respectiva conta do DMT5.Como faço para redefinir minha senha do Deriv X?
Acesse as configurações da sua conta. Em “Segurança e proteção”, selecione “Senhas”. Você pode redefinir sua senha do Deriv X em “Senha de negociação”.Observação: Lembre-se de que sua senha de negociação também está vinculada à sua conta Deriv MT5 (DMT5).
Perguntas frequentes
Faça login com seu e-mail e senha e preencha qualquer código de verificação enviado por e-mail ou SMS. Se solicitado, aprove o dispositivo nas configurações de segurança ou insira um código único do seu aplicativo autenticador. Limpe o cache/cookies do navegador ou instale a versão mais recente do aplicativo se tiver dúvidas e evite VPNs durante a primeira autorização do dispositivo.
Use o link Esqueci a senha na página de login para solicitar um e-mail de redefinição, siga o link de redefinição segura e crie uma senha forte e exclusiva. Se o e-mail de redefinição não chegar, verifique o spam, aguarde alguns minutos ou solicite novamente. Caso não consiga acessar o e-mail cadastrado, entre em contato com o suporte com documentos de identidade para confirmar a propriedade.
As causas comuns incluem layout de teclado ou Caps Lock, preenchimento automático salvo preenchendo a conta errada, várias contas Deriv ou a conta sendo temporariamente suspensa enquanto se aguarda verificação. Verifique também restrições de acesso regionais ou bloqueios de IP de VPNs. Tente fazer login em outro navegador ou dispositivo, limpe o cache e, se os problemas persistirem, redefina sua senha ou entre em contato com o suporte com os detalhes da conta.
Sim. Verificação de identidade ou endereço pendente, retenção de conformidade ou conta suspensa por violações de políticas podem impedir o login ou restringir o acesso a depósitos e negociações. As restrições regulatórias regionais também podem bloquear logins de determinados países. Resolva as retenções enviando os documentos solicitados e acompanhando a comunicação da conta pelo suporte.
Ative a verificação em duas etapas nas configurações de segurança e use um aplicativo autenticador quando possível, escolha uma senha longa e exclusiva, proteja seu e-mail registrado e saia de dispositivos públicos. Revise regularmente as sessões ativas e revogue dispositivos desconhecidos; isso reduz o risco de acesso não autorizado e ajuda na recuperação mais rápida caso você perca o acesso.