Deriv Inici de sessió
Escrit per
Investigador de la plataforma de comerç en línia i escriptor de guies
Investiga plataformes de corredors i sistemes de comptes comercials.
La necessitat d'accedir al vostre compte Deriv i afegir fons pot ser senzill, sempre que conegueu els passos adequats i els inconvenients habituals. Molts usuaris s'enfronten a restabliments de contrasenyes, sol·licituds multifactorials o opcions de pagament no compatibles; resoldre'ls ràpidament us permet passar de l'inici de sessió al finançament de la cartera comercial sense demora. Les seccions següents mostren com recuperar l'accés, gestionar l'autenticació en dos passos i les sessions actives, i com l'estat del compte o la verificació pendent pot evitar que s'acceptin dipòsits.
A continuació es mostren passos pràctics per a l'accés segur al compte i una visió general dels canals de dipòsit que accepta Deriv (targetes de dèbit i crèdit, carteres electròniques populars, transferències bancàries locals i criptomonedes seleccionades), a més dels mínims típics, els temps de processament i el suport de divises per a cada canal. Espereu una compensació més ràpida amb carteres electròniques i criptomonedes, mentre que les transferències bancàries i els reemborsaments de targetes poden trigar diversos dies laborables i, de vegades, necessiten comprovacions d'identificació addicionals. També trobareu consells de resolució de problemes per als dipòsits fallits o pendents, com fer coincidir els noms de pagament amb el vostre perfil Deriv i quan contactar amb l'assistència amb referències de transaccions per a una resolució ràpida.
A continuació es mostren passos pràctics per a l'accés segur al compte i una visió general dels canals de dipòsit que accepta Deriv (targetes de dèbit i crèdit, carteres electròniques populars, transferències bancàries locals i criptomonedes seleccionades), a més dels mínims típics, els temps de processament i el suport de divises per a cada canal. Espereu una compensació més ràpida amb carteres electròniques i criptomonedes, mentre que les transferències bancàries i els reemborsaments de targetes poden trigar diversos dies laborables i, de vegades, necessiten comprovacions d'identificació addicionals. També trobareu consells de resolució de problemes per als dipòsits fallits o pendents, com fer coincidir els noms de pagament amb el vostre perfil Deriv i quan contactar amb l'assistència amb referències de transaccions per a una resolució ràpida.
Com iniciar sessió a Deriv
Com puc iniciar sessió al compte de Deriv?
- Anar al lloc web de Deriv
- Feu clic a “Iniciar sessió”.
- Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya.
- Feu clic al botó “Iniciar sessió”.
- Feu clic a "Facebook", "Gmail" o "Apple" per iniciar la sessió.
- Si heu oblidat la contrasenya, feu clic a "He oblidat la contrasenya".
Per iniciar sessió a Deriv, heu d'anar al lloc web . Per introduir l'adreça de correu electrònic i la contrasenya, heu de fer clic a «Iniciar sessió». A la pàgina principal del lloc, introduïu el nom d'usuari (correu electrònic) i la contrasenya que vau especificar durant el registre.
Un cop iniciat sessió correctament, podeu canviar entre el compte real i el compte demo .
Trieu la plataforma de trading amb la qual voleu operar.
Ara podeu operar amb un compte demo amb 10.000 $.
Com iniciar sessió a Deriv amb Facebook?
També podeu iniciar la sessió al lloc web amb el vostre compte personal de Facebook fent clic al logotip de Facebook. El compte social de Facebook es pot utilitzar a la web i a les aplicacions mòbils. 1. Feu clic al botó de Facebook
2. S'obrirà la finestra d'inici de sessió de Facebook, on haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic o el número de telèfon que vau utilitzar per registrar-vos a Facebook
3. Introduïu la contrasenya del vostre compte de Facebook
4. Feu clic a "Inicia la sessió".
Un cop hàgiu fet clic al botó "Inicia la sessió", Deriv sol·licitarà accés a: El vostre nom, la vostra foto de perfil i la vostra adreça de correu electrònic. Feu clic a Continua...
Després d'això, sereu redirigit automàticament a la plataforma Deriv.
Com iniciar sessió a Deriv amb Gmail?
1. Per a l'autorització a través del vostre compte de Gmail, heu de fer clic al logotip de Google .
2. A la finestra nova que s'obre, introduïu el vostre número de telèfon o correu electrònic i feu clic a "Següent".
3. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte de Google i feu clic a "Següent".
Després d'això, seguiu les instruccions enviades pel servei a la vostra adreça de correu electrònic. Se us dirigirà al vostre compte personal de Deriv.
Com iniciar sessió a Deriv amb l'ID d'Apple?
1. Per a l'autorització a través del vostre compte d'ID d'Apple , heu de fer clic al logotip d'Apple . 
2. A la finestra nova que s'obre, introduïu el vostre ID d'Apple i feu clic a " Següent "
. 3. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre ID d'Apple i feu clic a "Següent".
Després d'això, seguiu les instruccions enviades pel servei al vostre ID d'Apple. Se us dirigirà al vostre compte personal de Deriv.
He oblidat la meva contrasenya de Deriv
Per restaurar la vostra contrasenya de Deriv , feu clic a "He oblidat la contrasenya".
Allà, introduïu l'adreça electrònica amb la qual esteu registrat i feu clic al botó "Restableix la meva contrasenya" :
Després d'això, rebreu un correu electrònic amb una recuperació de contrasenya, feu clic al botó "Restableix la meva contrasenya".
Se us redirigirà a la pàgina on podeu introduir la vostra nova contrasenya i fer clic a "Restableix la meva contrasenya".
La vostra contrasenya de Deriv s'ha canviat! Ara podeu iniciar sessió a Deriv.
Preguntes freqüents sobre l'inici de sessió a Deriv
He oblidat la contrasenya del meu compte de Google/Facebook. Com puc iniciar sessió al meu compte de Deriv?
Si has oblidat la contrasenya del teu compte de Google/Facebook, pots restablir la contrasenya del teu compte de Deriv per iniciar la sessió a Deriv.
Com puc tancar el meu compte?
Abans de tancar el vostre compte, tanqueu totes les posicions obertes i retireu tots els fons del vostre compte. Després d'això, podeu contactar amb nosaltres amb la vostra sol·licitud.
Per què les meves dades d'inici de sessió a DMT5 són diferents de les meves dades d'inici de sessió a Deriv?
MT5 a Deriv és una plataforma de trading independent que no està allotjada al nostre lloc web. Les vostres dades d'inici de sessió de DMT5 us donen accés a la plataforma MT5, mentre que les vostres dades d'inici de sessió de Deriv us donen accés a les plataformes allotjades al nostre lloc web, com ara DTrader i DBot.
Com puc restablir la contrasenya del meu compte DMT5?
Si us plau, aneu al tauler de control de DMT5 i feu clic al botó Contrasenya d'aquest compte DMT5.
Com puc restablir la meva contrasenya de Deriv X?
Aneu a la configuració del vostre compte. A "Seguretat i protecció", seleccioneu "Contrasenyes". Podeu restablir la vostra contrasenya de Deriv X a "Contrasenya de trading". Nota: Recordeu que la vostra contrasenya de trading també està vinculada al vostre compte Deriv MT5 (DMT5).
Com dipositar diners a Deriv
Mètode de dipòsit
Banca en línia
Targetes de crèdit/dèbit
Carteres electròniques
Criptomonedes
Rampa d'accés Fiat: compra criptomonedes en borses populars
Dipòsit amb targeta de crèdit o dèbit Visa
Monedes
- USD, GBP, EUR i AUD
- Dipòsits: Instantània
- 10-10.000
* Els imports mínims i màxims s'apliquen a USD, GBP, EUR i AUD.
1. Inicieu la sessió al vostre compte de Deriv i feu clic a Caixer.
2. Feu clic a Dipòsit i seleccioneu VISA
. 3. Introduïu les credencials de la vostra targeta i l'import que voleu dipositar . A continuació, feu clic a Dipòsit ara
. 4. Un cop fet això, rebreu una confirmació de la transacció aprovada.
5. També rebreu un correu electrònic de confirmació de l'ingrés correcte
.
Dipòsit amb FasaPay
Monedes
- USD
- Dipòsits: Instantània
- 5-10.000
1. Inicieu la sessió al vostre compte de Deriv USD i feu clic a Caixer.
2. Feu clic a Dipòsit i seleccioneu FasaPay.
3. Introduïu l' import que voleu dipositar i l'ID del vostre compte de FasaPay i, a continuació, feu
clic a Següent
. 4. Feu clic a Continua . La vostra transacció s'obrirà en una finestra nova. 5. Introduïu les credencials del vostre compte de FasaPay .
6. Rebreu un PIN de confirmació al vostre correu electrònic per iniciar la sessió al vostre compte de FasaPay.
7. Introduïu el PIN del correu electrònic i feu clic a Processa
. 8. Reviseu el formulari de transacció i feu clic a Processa .
9. Rebreu un missatge de confirmació al vostre compte de FasaPay per al vostre dipòsit correcte.
10. També rebreu un correu electrònic de Deriv per al vostre dipòsit correcte.
Dipòsit amb Bitcoin (BTC)
Temps de processament
- Fons disponibles tan bon punt es confirmin
Dipòsit mínim
- Sense mínim
1. Inicia la sessió al teu compte Deriv BTC i fes clic a Caixer . 
2. Selecciona Dipòsit i copia l'adreça del teu moneder BTC.
3. Enganxa l'adreça del teu moneder BTC al teu moneder blockchain tal com es mostra a continuació. 
4. Aleshores, veuràs la transacció com a pendent . Els teus fons estaran disponibles al teu compte BTC tan bon punt es confirmi. 
5. Pots veure l' ingrés correcte a l'extracte del teu compte Deriv .
Preguntes freqüents sobre el dipòsit
Quant de temps es triga a processar els dipòsits?
Els vostres dipòsits i retirades es processaran en el termini d'un dia laborable (de dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00 GMT+8), tret que s'indiqui el contrari. Tingueu en compte que el vostre banc o servei de transferència de diners pot necessitar més temps per processar la vostra sol·licitud.
Per què em continuen rebutjant els dipòsits de la targeta de crèdit?
Això sol passar als clients que fan dipòsits amb nosaltres per primera vegada amb la seva targeta de crèdit. Si us plau, demaneu al vostre banc que autoritzi les transaccions amb Deriv.
Com puc dipositar fons al meu compte de diners reals DMT5/Deriv X?
Per dipositar fons al vostre compte MT5/Deriv X a Deriv, haureu d'utilitzar els fons del vostre compte Deriv. Aneu a Transferència de comptes de caixa i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Les transferències són instantànies. Un cop hàgiu completat tots els passos, el saldo del vostre compte DMT5 s'actualitzarà immediatament.
Quin és el mínim/màxim que puc dipositar al meu compte de Deriv X?
No hi ha cap dipòsit mínim. Podeu fer un dipòsit màxim de 2.500 USD dotze vegades al dia.
Preguntes freqüents
Els mínims varien segons la forma de pagament, el tipus de compte i el vostre país. Moltes carteres electròniques i canals criptogràfics accepten petits dipòsits (sovint equivalents entre 5 i 10 dòlars), mentre que les targetes i les transferències bancàries poden requerir quantitats més altes. Comproveu la pantalla de dipòsit per obtenir els mínims exactes i les monedes disponibles; es poden aplicar tarifes de conversió i de proveïdor.
Inicieu la sessió al vostre compte de Deriv al lloc web o a l'aplicació mòbil amb el vostre correu electrònic i contrasenya, completeu qualsevol sol·licitud d'autenticació de dos factors i, a continuació, obriu Caixer i seleccioneu Dipòsit. Seleccioneu el compte comercial i la moneda, trieu un mètode de pagament, introduïu l'import i seguiu el flux del proveïdor de pagament. Deseu l'identificador de la transacció i la confirmació. Si se sol·licita, carregueu els documents KYC abans que els fons s'eliminin; els temps de processament depenen del canal escollit.
Les causes habituals inclouen el nom del pagador no coincident, fons insuficients, proveïdor de pagament no admès, restriccions de moneda o país, límits superats, errors en l'autorització bancària o verificació pendent. Comproveu primer la confirmació del proveïdor de pagaments i els codis d'error. Confirmeu els noms i la moneda, pengeu l'identificador sol·licitat o els rebuts de pagament, contacteu amb el vostre banc amb la referència de la transacció i, si cal, envieu un bitllet d'assistència a Deriv amb proves de pagament en lloc de tornar-ho a provar immediatament.
La verificació depèn de la vostra jurisdicció, forma de pagament i activitat del compte. Es poden acceptar dipòsits petits abans de KYC, però els dipòsits més grans, les retirades o determinats canals solen requerir documents d'identitat i prova d'adreça. Els comptes no verificats poden enfrontar-se a retencions o límits de finançament, de manera que enviar proves d'identificació i adreça amb antelació ajuda a evitar retards i accelera el processament.
Utilitzeu l'enllaç He oblidat la contrasenya per sol·licitar un correu electrònic de restabliment i seguiu els passos, comprovant les carpetes de correu brossa. Si perds l'accés a 2FA, recupera'l amb els teus codis de seguretat o contacta amb l'assistència de Deriv i verifica la teva identitat. Per protegir el finançament, activeu una aplicació d'autenticació o SMS 2FA, eviteu la Wi-Fi pública per a les transaccions, utilitzeu contrasenyes úniques i assegureu-vos que els noms dels comptes de pagament coincideixen amb el vostre perfil Deriv.
