Cómo retirar y depositar dinero en Deriv
Método de retiro y depósito
Banca en línea
Tarjetas de crédito/débito
Nota : Los retiros pueden tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en su tarjeta. Los retiros con Mastercard y Maestro solo están disponibles para clientes del Reino Unido.
Monederos electrónicos
Criptomonedas
Nota : El monto mínimo de retiro varía según el tipo de cambio vigente. Las cifras aquí mostradas han sido redondeadas.
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Nota : Estos métodos de pago están disponibles exclusivamente para nuestros clientes con cuentas de trading de criptomonedas.
Cómo retirar dinero de Deriv
Retiro mediante tarjeta de crédito o débito Visa
Monedas
- USD, GBP, EUR y AUD
- Retiros: 1 día laborable
- 10-10.000
* Los montos mínimos y máximos se aplican a USD, GBP, EUR y AUD.
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv y haz clic en Cajero.
2. Haz clic en Retiro . Recibirás un correo electrónico para verificar tu solicitud de retiro.
3. Sigue el enlace que se te envió a tu correo electrónico y te redirigirá al cajero de Deriv.
4. Introduce el importe que deseas retirar de tu cuenta de Deriv y selecciona Tarjeta de débito/crédito como método de retiro .
5. Introduce las credenciales de la tarjeta requeridas .
6. Recibirás una confirmación de la solicitud de retiro .
7. Recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que la solicitud de retiro se recibió junto con el tiempo de procesamiento.
8. Una vez procesado el retiro , recibirás otro correo electrónico indicando que se ha realizado correctamente y que los fondos se reflejarán en la tarjeta elegida.
Retiro mediante FasaPay
Monedas
- Dólar estadounidense
- Retiros: 1 día laborable
- 5-10.000
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv USD y selecciona Cajero.
2. Selecciona Retiro y haz clic en Solicitar correo electrónico de autenticación.
3. Recibirás un correo electrónico para verificar tu solicitud de retiro . Haz clic en ¡Sí , soy yo! o copia y pega el enlace en tu navegador.
4. Introduce el importe que deseas retirar y selecciona FasaPay .
5. Introduce tu número de cuenta de FasaPay y haz clic en Solicitar retiro.
6. Recibirás un mensaje de confirmación de la solicitud de retiro
. 7. Recibirás un correo electrónico de confirmación de la solicitud de retiro .
8. También recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu retiro
se haya realizado correctamente :
Retiro con Bitcoin (BTC)
Tiempo de procesamiento- Sujeto a controles internos
Retiro mínimo
- Equivalente a 25 USD
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv BTC y ve al Cajero .
2. Selecciona "Retiro" y haz clic en "Solicitar correo electrónico de autenticación".
3. Recibirás un correo electrónico de verificación para la solicitud de retiro . Haz clic en "Sí , soy yo".
4. Serás redirigido al cajero de Deriv . Introduce la dirección de tu billetera BTC y la cantidad que deseas retirar , y haz clic en "Retirar ".
5. Copia la dirección de tu billetera BTC desde tu billetera blockchain y haz clic en "Listo" .
6. Verás la transacción como pendiente . El procesamiento está sujeto a comprobaciones internas. Una vez realizada correctamente, tus fondos se reflejarán en tu billetera blockchain.
7. Puedes ver el retiro exitoso en tu extracto de cuenta de Deriv.
Preguntas frecuentes sobre retiros
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar los retiros?
Sus depósitos y retiros se procesarán en un día hábil (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT+8), a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que su banco o servicio de transferencia de dinero podría requerir más tiempo para procesar su solicitud.
Mi enlace de verificación de retiro expiró. ¿Qué debo hacer?
Este problema podría deberse a hacer clic en el botón "Retirar" varias veces. Intente retirar el dinero de nuevo y luego haga clic en el último enlace de verificación que le enviamos por correo electrónico. Asegúrese de usar el enlace en el plazo de una hora.
¿Cómo puedo aumentar mis límites de retiro?
Puedes aumentar tus límites de retiro verificando tu identidad y dirección. Para ver tus límites de retiro actuales, ve a Configuración Seguridad Límites de la cuenta.
¿Puedo retirar mi bono de depósito?
Puede retirar el monto del bono gratuito una vez que haya excedido un volumen de negocios de la cuenta de 25 veces el valor del monto del bono.
¿Por qué no puedo retirar fondos a mi Maestro/Mastercard?
Los retiros con tarjetas Mastercard y Maestro solo están disponibles para clientes del Reino Unido. Si no reside en el Reino Unido, utilice un monedero electrónico o criptomonedas.
¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta de dinero real DMT5?
Para retirar fondos de su cuenta MT5 en Deriv, deberá transferirlos a su cuenta de Deriv. Vaya a la sección "Transferencias entre cuentas" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla. Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de su cuenta DMT5 se actualizará inmediatamente.
¿Cómo retiro fondos de mi cuenta de dinero real de Deriv X?
Para retirar fondos de su cuenta Deriv X en Deriv, primero deberá transferirlos a su cuenta de Deriv. Vaya a la sección "Transferencias entre cuentas" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla. Para retirar fondos de su cuenta de Deriv a su cuenta personal, vaya a la sección "Retiros" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla. Deberá verificar su identidad y confirmar el importe a retirar.
Una vez transcurrido el tiempo de procesamiento del método de pago seleccionado, sus fondos se depositarán en su cuenta personal. Puede consultar los tiempos de procesamiento en nuestra página de Métodos de pago.
Cómo depositar dinero en Deriv
Depositar utilizando tarjeta de crédito o débito Visa
Monedas
- USD, GBP, EUR y AUD
- Depósitos: Instantáneos
- 10-10.000
* Los montos mínimos y máximos se aplican a USD, GBP, EUR y AUD.
1. Inicie sesión en su cuenta de Deriv y haga clic en Cajero.
2. Haga clic en Depósito y seleccione VISA.
3. Ingrese las credenciales de su tarjeta y el monto que desea depositar . Luego, haga clic en Depositar ahora
. 4. Una vez completado, recibirá una confirmación de la transacción aprobada.
5. También recibirá un correo electrónico de confirmación del depósito exitoso
:
Depositar mediante FasaPay
Monedas
- Dólar estadounidense
- Depósitos: Instantáneos
- 5-10.000
1. Inicie sesión en su cuenta de Deriv USD y haga clic en Cajero.
2. Haga clic en Depósito y seleccione FasaPay.
3. Ingrese el monto que desea depositar y el ID de su cuenta de FasaPay ; luego, haga clic en Siguiente .
4. Haga clic en Continuar . Su transacción se abrirá en una nueva ventana.
5. Ingrese las credenciales de su cuenta de FasaPay .
6. Recibirá un PIN de confirmación en su correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de FasaPay.
7. Ingrese el PIN del correo electrónico y haga clic en Procesar
. 8. Revise el formulario de transacción y haga clic en Procesar .
9. Recibirá un mensaje de confirmación en su cuenta de FasaPay para confirmar que su depósito se realizó correctamente.
10. También recibirá un correo electrónico de Deriv para confirmar que su depósito se realizó correctamente.
Depositar usando Bitcoin (BTC)
Tiempo de procesamiento
- Fondos disponibles tan pronto como se confirme
Depósito mínimo
- Sin mínimo
1. Inicia sesión en tu cuenta de Deriv BTC y haz clic en Cajero . 
2. Selecciona "Depositar" y copia la dirección de tu billetera BTC.
3. Pega la dirección de tu billetera BTC en tu billetera blockchain como se muestra a continuación. 
4. Verás la transacción como pendiente . Tus fondos estarán disponibles en tu cuenta BTC en cuanto se confirme. 
5. Puedes ver el depósito realizado correctamente en tu estado de cuenta de Deriv .
Preguntas frecuentes sobre el depósito
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar los depósitos?
Sus depósitos y retiros se procesarán en un día hábil (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 GMT+8), a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que su banco o servicio de transferencia de dinero podría requerir más tiempo para procesar su solicitud.
¿Por qué mi depósito con tarjeta de crédito sigue siendo rechazado?
Esto suele ocurrirles a los clientes que depositan con nosotros por primera vez con su tarjeta de crédito. Solicite a su banco que autorice las transacciones con Deriv.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de dinero real DMT5/Deriv X?
Para depositar fondos en su cuenta MT5/Deriv X en Deriv, deberá usar los fondos de su cuenta Deriv. Vaya a la sección " Transferencias entre cuentas" del Cajero y siga las instrucciones en pantalla.
Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de su cuenta DMT5 se actualizará inmediatamente.
¿Cuál es el mínimo / máximo que puedo depositar en mi cuenta Deriv X?
No hay depósito mínimo. Puedes depositar un máximo de USD2500 doce veces al día.
