Deriv Goldaw
Ittenazan:
Onlaýn söwda platformasynyň gözlegçisi we gollanma ýazyjysy
Broker platformalaryny we söwda hasap ulgamlaryny gözleýär.
Gyssagly platforma problemalary - şowsuz goýumlar, saklanan pul serişdeleri, barlamak ýa-da garaşylmadyk giriş ýalňyşlyklary - çalt çözülmegi üçin dogry aragatnaşyk kanalyny we dogry goldaw maglumatlaryny talap edýär. Çalt näsazlyklary düzetmek üçin göni söhbetdeşlik, jikme-jik ýazgylar üçin e-poçta ýa-da öz-özüňe jogap bermek üçin Kömek merkezini saýlamak, hasabyňyza we serişdäňizi nädip çalt gazanyp biljekdigiňizi üýtgedip biler. Bu esasanam iň ýokary sagatlarda ýa-da kadalaşdyrylan barlaglar zerur bolanda möhümdir.
Aşakda Deriv goldawyna ýüz tutmazdan ozal nämäni taýýarlamalydygyňyzy, mesele görnüşi boýunça maslahat berilýän ýollary we ilkinji jogaplar meseläni çözmeýän halatynda ýagdaýlaryň köpelmegi üçin maslahatlary tapyp bilersiňiz. Hasabyňyzyň belgisini, takyk wagt belliklerini, töleg salgylanmalaryny we düşündirişli ekran suratlaryny taýýarlaň; hiç haçan parol paýlaşmaň; we jogap wagtlarynyň mesele çylşyrymlylygy bilen üýtgemegine garaşyň. Bu ädimleri ýerine ýetirmek yzly-yzyna azalýar we haýyşlary ygtybarly we has çalt tassyklamaga kömek edýär. Şeýle hem resmi arzany haçan açmalydygyny öwreniň.
Aşakda Deriv goldawyna ýüz tutmazdan ozal nämäni taýýarlamalydygyňyzy, mesele görnüşi boýunça maslahat berilýän ýollary we ilkinji jogaplar meseläni çözmeýän halatynda ýagdaýlaryň köpelmegi üçin maslahatlary tapyp bilersiňiz. Hasabyňyzyň belgisini, takyk wagt belliklerini, töleg salgylanmalaryny we düşündirişli ekran suratlaryny taýýarlaň; hiç haçan parol paýlaşmaň; we jogap wagtlarynyň mesele çylşyrymlylygy bilen üýtgemegine garaşyň. Bu ädimleri ýerine ýetirmek yzly-yzyna azalýar we haýyşlary ygtybarly we has çalt tassyklamaga kömek edýär. Şeýle hem resmi arzany haçan açmalydygyny öwreniň.
Deriv Onlaýn Söhbetdeşligi
Deriv broker bilen habarlaşmagyň iň amatly usullarynyň biri, islendik meseläni mümkin boldugyça çalt çözmäge mümkinçilik berýän 24/7 goldaw bilen onlaýn söhbetdeşligi ulanmakdyr. Söhbetdeşligiň esasy artykmaçlygy, Deriviň size nähili çalt pikir bildirýändigidir, jogap almak üçin takmynan 3 minut gerek bolýar. Onlaýn söhbetdeşlikde habaryňyza faýl goşup bolmaýar. Şeýle hem, şahsy maglumatlaryňyzy iberip bolmaýar. Aşakdaky söhbetdeşligebasyň . Adyňyzy, e-poçtaňyzy giriziň we "Söhbetdeşligi başlat" düwmesine basyň. Ilki bilen, söhbetdeşlik boty size goldaw berer, ýöne agent bilen gürleşmek isleseňiz, diňe "Agent bilen gürleş" düwmesine basyň.
Deriv jemgyýeti
Jemgyýetçilik arkaly goldaw gullugyna ýüz tutmagyň başga bir usuly şu ýerde: https://community.deriv.com/
Eger soragyňyza çalt jogap gerek däl bolsa, "Täze mowzuk" düwmesine basyp sorag iberiň, şonda mowzuk döredip bilersiňiz.
Deriv kömek merkezi
Size gerek bolan umumy jogaplary şu ýerde tapdyk: https://deriv.com/help-centre/
Deriv bilen habarlaşmagyň iň çalt ýoly haýsy?
Deriv-den iň çalt jogaplary Onlaýn söhbetdeşlik arkaly alarysyňyz.
Deriv goldaw gullugyndan nähili çalt jogap alyp bilerin?
Onlaýn çat arkaly ýazsaňyz, birnäçe minutdan soň jogap berler.
Deriv haýsy dilde jogap berip biler?
Deriv siziň soragyňyza gerek bolan dilde jogap berip biler. Terjimeçiler soragyňyzy terjime edip, size şol dilde jogap bererler.
Sosial ulgamlar arkaly Deriv bilen habarlaşyň
Deriv goldaw gullugy bilen habarlaşmagyň başga bir usuly sosial mediadyr. EgerFacebook- yňyz bar bolsa : https://www.facebook.com/derivdotcom
Twitter : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
Facebook, Instagram, Twitter arkaly habar iberip bilersiňiz. Sosial ulgamlarda umumy soraglary berip bilersiňiz.
FAQS
Deriv hasabyňyzdan ýa-da Kömek merkezi söhbetdeşlik widjetinden göni söhbetdeşlik ulanyň - adatça derrew näsazlyklary düzetmek we düşündiriş bermek üçin iň çalt. Çylşyrymly jedeller ýa-da ýazgylar üçin agentler kazyýet belliklerini goşup, resmi jogaplary yzarlap biler ýaly goldaw biletini ýa-da e-poçta iberiň. Elmydama hasabyňyzyň belgisini goşuň.
Göni söhbet, adaty iş wagtynyň dowamynda birnäçe minutyň içinde başlangyç jogap berýär, ýöne agentler gündelikleri ýa-da töleg üpjün edijileri barlamaly bolsa doly çözgüt has uzaga çekip biler. E-poçta we biletler iş ýüküne we iş çylşyrymlylygyna baglylykda birnäçe sagatdan iki güne çenli dowam edip biler. Barlamak we töleg derňewleri köplenç resminamalary barlamak we üçünji tarap tassyklamalary üçin goşmaça wagt talap edýär.
Degişli goldaw kanalyny açyň we yzyna almagyň salgylanmasyny, walýutasyny, mukdaryny, töleg usulyny we geleşigiň takyk möhletini görkeziň. Geleşigiň ekran suratlaryny we islendik ýalňyş habarlary dakyň we elýeterli bolsa üpjün edijiniň amal belgisini goşuň. Gaýtadan yzarlamazdan ösüşi yzarlamak üçin kazyýet belgisini we çak edilýän möhleti soraň.
Resmi akym arkaly paroly täzeden dikeltmäge synanyşyň, dogry giriş e-poçta ulanýandygyňyzy tassyklaň, brauzer keşiňizi arassalaň ýa-da başga enjamy ýa-da brauzeri synap görüň we elýeterli bolsa ykjam programmany synap görüň. Islendik säwlik habarlaryny we wagt belliklerini ýygnaň. Iki faktorly tanamak ýa-da sessiýa meselesi dowam etse, tizligi çözmek üçin goldaw bilen habarlaşanyňyzda enjamyň jikme-jikliklerini we soňky hasap üýtgeşmelerini goşuň.
Hawa, şahsyýet resminamalaryny platformanyň ygtybarly ýüklemek ýa-da bilet ulgamy arkaly tabşyrmak, barlamak we AML barlaglary üçin standartdyr. Diňe tassyklanan goldaw kanallaryny ulanyň; hiç haçan resminamalary näbelli e-poçta ibermäň. Agentler faýllary gizlinlik syýasaty boýunça işleýär we diňe zerur ýazgylary saklaýar. Parollary ýa-da şahsy açarlary paýlaşmaň we duýgur resminamalary ýüklemezden ozal resmi kanaldan gelendigini tassyklaň.
