Verifikasi Deriv
Ditulis Oleh
Peneliti dan Penulis Panduan Platform Perdagangan Online
Meneliti platform broker dan sistem akun perdagangan.
Mendapatkan verifikasi adalah langkah yang membuka deposit, penarikan, dan akses perdagangan penuh; banyak pengguna terhambat oleh pemindaian dokumen yang tidak jelas, nama yang tidak cocok, atau file bukti alamat yang sudah ketinggalan zaman. Beberapa pemeriksaan verifikasi dilakukan secara instan melalui sistem otomatis, sementara yang lain memerlukan peninjauan manual dan permintaan bukti tambahan — mengetahui apa yang memicu penundaan akan membantu Anda menghindari penangguhan dan penghentian penarikan.
Anda akan menemukan langkah-langkah yang jelas dan praktis untuk mengunggah tanda pengenal, bukti alamat dan selfie atau pemeriksaan wajah, ditambah tips format file dan cara memperbaiki kiriman yang ditolak. Panduan ini menyoroti perbedaan untuk akun perusahaan, jangka waktu persetujuan umum, batasan sementara untuk profil yang belum diverifikasi, dan perlindungan privasi dasar yang diterapkan Deriv untuk melindungi data Anda sehingga Anda dapat menyiapkan dokumen yang lolos tinjauan pertama dan mendapatkan kembali fungsionalitas akun penuh dengan lebih cepat.
Anda akan menemukan langkah-langkah yang jelas dan praktis untuk mengunggah tanda pengenal, bukti alamat dan selfie atau pemeriksaan wajah, ditambah tips format file dan cara memperbaiki kiriman yang ditolak. Panduan ini menyoroti perbedaan untuk akun perusahaan, jangka waktu persetujuan umum, batasan sementara untuk profil yang belum diverifikasi, dan perlindungan privasi dasar yang diterapkan Deriv untuk melindungi data Anda sehingga Anda dapat menyiapkan dokumen yang lolos tinjauan pertama dan mendapatkan kembali fungsionalitas akun penuh dengan lebih cepat.
Dokumen untuk Diperoleh
1. Bukti Identitas - salinan pindaian berwarna paspor Anda yang masih berlaku (tidak kadaluarsa) (dalam format PDF atau JPG). Jika tidak ada paspor yang masih berlaku, silakan unggah dokumen identitas serupa yang memuat foto Anda, seperti KTP atau SIM.
- Paspor yang sah
- Kartu Identitas Pribadi yang Sah
- Surat Izin Mengemudi yang Sah
2. Bukti Alamat - Rekening Bank atau Tagihan Utilitas. Namun, pastikan dokumen yang diberikan tidak lebih dari 6 bulan dan nama serta alamat fisik Anda tertera dengan jelas.
- Tagihan utilitas (listrik, air, gas, internet broadband, dan telepon rumah)
- Rekening koran terbaru atau surat resmi pemerintah yang berisi nama dan alamat Anda.
3. Selfie dengan bukti identitas
- Foto selfie berwarna yang jelas dan menyertakan bukti identitas Anda (sama seperti yang digunakan pada Langkah 1).
Persyaratan:
- Harus berupa foto berwarna yang jelas atau gambar hasil pindai.
- Dikeluarkan atas nama Anda sendiri
- Bertanggal dalam enam bulan terakhir
- Hanya format JPG, JPEG, GIF, PNG, dan PDF yang diterima.
- Ukuran unggahan maksimum untuk setiap file adalah 8MB.
Harap diperhatikan bahwa kami tidak menerima tagihan telepon seluler atau polis asuransi sebagai bukti alamat.
Sebelum mengunggah dokumen Anda, pastikan data pribadi Anda telah diperbarui agar sesuai dengan bukti identitas Anda. Hal ini akan membantu menghindari penundaan selama proses verifikasi.
Cara Memverifikasi Akun
Hubungi Dukungan Langsung di Deriv atau kirim email ke [email protected]
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Verifikasi Derivatif
Apakah saya perlu memverifikasi akun Deriv saya?
Tidak, Anda tidak perlu memverifikasi akun Deriv Anda kecuali diminta. Jika akun Anda memerlukan verifikasi, kami akan menghubungi Anda melalui email untuk memulai proses dan memberikan instruksi yang jelas tentang cara mengirimkan dokumen Anda.Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi?
Kami biasanya membutuhkan waktu 1-3 hari kerja untuk meninjau dokumen Anda dan akan memberi tahu Anda hasilnya melalui email setelah selesai.Mengapa dokumen saya ditolak?
Kami dapat menolak dokumen verifikasi Anda jika dokumen tersebut kurang jelas, tidak valid, kedaluwarsa, atau memiliki bagian yang terpotong. FAQ
Verifikasi biasanya selesai dalam waktu 24–72 jam: pemeriksaan otomatis dapat dilakukan secara instan, namun peninjauan manual atau permintaan dokumen tambahan dapat memperpanjang pemrosesan hingga beberapa hari kerja. Periksa dasbor akun Anda untuk mengetahui pembaruan status dan permintaan kepatuhan spesifik apa pun untuk mempercepat penyelesaian.
Deriv menerima tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah seperti paspor, KTP atau SIM sebagai identitas, dan tagihan utilitas terkini, laporan bank, atau surat pemerintah sebagai bukti alamat. Dokumen harus menunjukkan nama lengkap dan alamat Anda, jelas, belum kedaluwarsa, dan sesuai dengan detail di akun Deriv Anda; akun perusahaan memerlukan registrasi perusahaan dan dokumen ID direktur.
Masuk ke akun Deriv Anda, buka area Verifikasi atau Pengaturan Akun, dan unggah file melalui alat unggah dokumen; unggahan seluler dari aplikasi Deriv juga berfungsi untuk pemeriksaan selfie. Format yang diterima biasanya JPG, PNG dan PDF; gunakan gambar berwarna jernih, tampilkan semua sudut, dan ikuti selfie langsung atau panduan video yang ditampilkan selama pengunggahan.
Penyebab umumnya adalah ID yang sudah kadaluwarsa, hasil pindaian yang buram atau terpotong, nama/alamat tidak cocok, kotak PO untuk bukti alamat, atau foto selfie yang tidak cocok dengan ID. Untuk memperbaikinya, pindai ulang dengan baik, sertakan seluruh tepi dokumen, pastikan nama sama persis dengan akun Anda, kirimkan dokumen tambahan yang diminta, dan segera tanggapi pesan kepatuhan; hubungi dukungan Deriv dengan referensi verifikasi Anda jika masalah terus berlanjut.
Anda mungkin dapat mendanai atau memperdagangkan secara terbatas sebelum verifikasi, namun opsi penarikan dan batas yang lebih tinggi sering kali dibatasi hingga disetujui karena alasan peraturan dan keamanan. Akun demo tetap tersedia untuk latihan; verifikasi lengkap untuk membuka fungsionalitas setoran/penarikan penuh dan untuk menghapus pendanaan sementara atau batas perdagangan.
