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Como verificar a conta no Deriv


Documentos a serem derivados


1. Comprovante de Identificação - cópia digitalizada colorida e atual (não vencida) do seu passaporte (em formato PDF ou JPG). Caso não possua um passaporte válido, faça o upload de um documento de identificação similar com foto, como carteira de identidade nacional ou carteira de habilitação.
  • Passaporte válido
  • Documento de identidade válido
  • Carteira de motorista válida
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2. Comprovante de endereço - um extrato bancário ou uma conta de serviços públicos. Certifique-se, no entanto, de que os documentos fornecidos não tenham mais de 6 meses e que seu nome e endereço físico estejam claramente visíveis.
  • Contas de serviços públicos (eletricidade, água, gás, internet e telefone fixo)
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  • Extrato bancário recente ou qualquer carta emitida pelo governo que contenha seu nome e endereço.
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3. Selfie com comprovante de identidade
  • Uma selfie nítida e colorida que inclua seu comprovante de identidade (o mesmo usado na Etapa 1).
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Requisitos:
  • Deve ser uma foto nítida e colorida ou uma imagem digitalizada.
  • Emitido em seu próprio nome.
  • Datado dos últimos seis meses
  • Somente os formatos JPG, JPEG, GIF, PNG e PDF são aceitos.
  • O tamanho máximo de upload para cada arquivo é de 8 MB.

Informamos que não aceitamos contas de celular ou apólices de seguro como comprovante de endereço.

Antes de enviar seu documento, certifique-se de que seus dados pessoais estejam atualizados e correspondam ao seu comprovante de identidade. Isso ajudará a evitar atrasos durante o processo de verificação.



Como verificar a conta


Converse com o suporte ao vivo no Deriv ou envie um e-mail para [email protected]


Perguntas frequentes sobre verificação de derivações


Preciso verificar minha conta Deriv?

Não, você não precisa verificar sua conta Deriv, a menos que seja solicitado. Caso sua conta precise de verificação, entraremos em contato por e-mail para iniciar o processo e fornecer instruções claras sobre como enviar seus documentos.

Quanto tempo demora a verificação?

Normalmente, levamos de 1 a 3 dias úteis para analisar seus documentos e informaremos o resultado por e-mail assim que estiver concluído.

Por que meus documentos foram recusados?

Podemos recusar seus documentos de verificação se eles não estiverem suficientemente claros, forem inválidos, estiverem expirados ou tiverem bordas cortadas.