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如何在 Deriv 中驗證帳戶


待導出文檔


1. 身分證明文件- 您護照的有效期限(未過期)彩色掃描件(PDF 或 JPG 格式)。如果沒有有效護照,請上傳帶有您照片的類似身分證明文件,例如國民身分證或駕照。
  • 有效護照
  • 有效個人身分證
  • 有效駕駛執照
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2. 地址證明-銀行對帳單或水電瓦斯帳單。請確保所提供的文件不超過6個月,並且您的姓名和實際地址清晰可見。
  • 公用事業帳單(電費、水費、瓦斯費、寬頻費和固定電話費)
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  • 最新的銀行對帳單或任何包含您的姓名和地址的政府簽發的信函
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3. 自拍並附上身分證明
  • 一張清晰的彩色自拍照,其中包含您的身份證明(與步驟 1 中使用的身份證明相同)。
如何在 Deriv 中驗證帳戶
要求:
  • 必須是清晰的彩色照片或掃描影像。
  • 以您本人的名義簽發
  • 日期在過去六個月內
  • 僅接受 JPG、JPEG、GIF、PNG 和 PDF 格式。
  • 每個檔案的最大上傳大小為 8MB

請注意,我們不接受手機帳單或保險單作為地址證明。

上傳文件前,請確保您的個人資訊已更新,與身分證明文件上的資訊一致。這將有助於避免驗證過程中的延誤。



如何驗證帳戶


您可以透過 Deriv 在線聯繫客服,或發送電子郵件至 [email protected]


衍生性商品驗證常見問題解答


我需要驗證我的Deriv帳戶嗎?

不,除非系統提示,否則您無需驗證您的 Deriv 帳戶。如果您的帳戶需要驗證,我們將透過電子郵件與您聯繫以啟動驗證流程,並提供清晰的文件提交說明。

驗證需要多長時間?

我們通常會用 1-3 個工作天來審核您的文件,審核完成後會透過電子郵件通知您結果。

我的文件為什麼被拒收?

如果您的驗證文件不夠清晰、無效、過期或邊緣被裁剪,我們可能會拒絕接受。