Verificați Deriv
Scris de
Cercetător de platformă de tranzacționare online și redactor de ghiduri
Cercetează platformele de broker și sistemele de conturi de tranzacționare.
Verificarea este pasul care deblochează depozitele, retragerile și accesul complet la tranzacționare; mulți utilizatori sunt blocați de scanări neclare de documente, nume nepotrivite sau fișiere învechite de dovadă a adresei. Unele verificări de verificare sunt instantanee prin sisteme automate, în timp ce altele au nevoie de revizuire manuală și solicitări de dovezi suplimentare - știind ce declanșează o întârziere vă ajută să evitați reținerile și retragerile întrerupte.
Veți găsi pași clari și practici pentru încărcarea actului de identitate, dovada adresei și un selfie sau verificare facială, plus sfaturi privind formatul fișierului și cum să corectați o trimitere respinsă. Trecerea evidențiază diferențele pentru conturile corporative, ferestrele tipice de aprobare, limitele temporare pentru profilurile neverificate și garanțiile de bază ale confidențialității pe care Deriv le aplică pentru a vă proteja datele, astfel încât să puteți pregăti documente care trec de prima examinare și să recâștigați mai rapid funcționalitatea completă a contului.
Veți găsi pași clari și practici pentru încărcarea actului de identitate, dovada adresei și un selfie sau verificare facială, plus sfaturi privind formatul fișierului și cum să corectați o trimitere respinsă. Trecerea evidențiază diferențele pentru conturile corporative, ferestrele tipice de aprobare, limitele temporare pentru profilurile neverificate și garanțiile de bază ale confidențialității pe care Deriv le aplică pentru a vă proteja datele, astfel încât să puteți pregăti documente care trec de prima examinare și să recâștigați mai rapid funcționalitatea completă a contului.
Documente de derivat
1. Dovadă de identitate - o copie scanată color (neexpirată) (în format PDF sau JPG) a pașaportului dumneavoastră. Dacă nu aveți un pașaport valabil, vă rugăm să încărcați un document de identitate similar cu fotografia dumneavoastră, cum ar fi cartea de identitate sau permisul de conducere.
- Pașaport valabil
- Act de identitate valid
- Permis de conducere valabil
2. Dovada adresei - un extras de cont bancar sau o factură de utilități. Vă rugăm să vă asigurați însă că documentele furnizate nu sunt mai vechi de 6 luni și că numele și adresa dumneavoastră fizică sunt afișate clar.
- Facturi la utilități (electricitate, apă, gaz, internet și telefonie fixă)
- Cel mai recent extras de cont bancar sau orice scrisoare emisă de guvern care conține numele și adresa dumneavoastră
3. Selfie cu dovadă de identitate
- Un selfie clar, color, care include dovada identității tale (aceeași cu cea folosită la Pasul 1).
Cerințe:
- Trebuie să fie o fotografie clară, color, sau o imagine scanată
- Emis sub numele dumneavoastră
- Datat în ultimele șase luni
- Sunt acceptate doar formatele JPG, JPEG, GIF, PNG și PDF
- Dimensiunea maximă de încărcare pentru fiecare fișier este de 8 MB
Vă rugăm să rețineți că nu acceptăm facturi de telefonie mobilă sau extrase de asigurare ca dovadă a adresei.
Înainte de a încărca documentul, vă rugăm să vă asigurați că datele dumneavoastră personale sunt actualizate pentru a corespunde cu dovada identității. Acest lucru va ajuta la evitarea întârzierilor în timpul procesului de verificare.
Cum să verifici contul
Discută cu echipa de asistență live pe Deriv Sau trimite un e-mail la [email protected]
Întrebări frecvente despre verificarea derivațiilor
Trebuie să-mi verific contul Deriv?
Nu, nu este nevoie să vă verificați contul Deriv decât dacă vi se solicită acest lucru. Dacă este necesară verificarea contului dvs., vă vom contacta prin e-mail pentru a iniția procesul și pentru a vă oferi instrucțiuni clare despre cum să trimiteți documentele.Cât durează verificarea?
De obicei, vom avea nevoie de 1-3 zile lucrătoare pentru a vă revizui documentele și vă vom informa despre rezultat prin e-mail odată ce este finalizat.De ce mi-au fost refuzate documentele?
Este posibil să vă refuzăm documentele de verificare dacă acestea sunt insuficient de clare, nevalide, expirate sau au marginile tăiate. Întrebări frecvente
Verificarea se finalizează de obicei în 24-72 de ore: verificările automate pot fi instantanee, dar revizuirile manuale sau solicitările de documente suplimentare pot extinde procesarea la câteva zile lucrătoare. Verificați tabloul de bord al contului pentru actualizări de stare și orice solicitări specifice de conformitate pentru a accelera rezolvarea.
Deriv acceptă documente de identitate emise de guvern, cum ar fi pașaportul, cartea națională de identitate sau permisul de conducere pentru identitate și facturi recente de utilități, extrase bancare sau scrisori guvernamentale pentru dovada adresei. Documentele trebuie să arate numele și adresa dumneavoastră completă, să fie clare, să nu expire și să corespundă detaliilor din contul dumneavoastră Deriv; conturile corporative necesită înregistrarea companiei și documentele de identitate ale directorului.
Conectați-vă la contul dvs. Deriv, deschideți zona Verificare sau Setări cont și încărcați fișiere prin instrumentul de încărcare a documentelor; Încărcările mobile din aplicația Deriv funcționează și pentru verificări selfie. Formatele acceptate sunt de obicei JPG, PNG și PDF; utilizați imagini color clare, afișați toate colțurile și urmați orice îndrumări live pentru selfie-uri sau video afișate în timpul încărcării.
Cauzele comune includ ID-uri expirate, scanări neclare sau decupate, nepotriviri de nume/adresă, căsuțe poștale pentru dovada adresei sau selfie-uri care nu se potrivesc cu ID-ul. Pentru a o remedia, scanați din nou în lumină bună, includeți marginile întregii documente, asigurați-vă că numele se potrivesc exact cu contul dvs., trimiteți documentele suplimentare solicitate și răspundeți prompt la mesajele de conformitate; contactați asistența Deriv cu referința de verificare dacă problemele persistă.
Este posibil să puteți finanța sau tranzacționa într-un mod limitat înainte de verificare, dar opțiunile de retragere și limitele mai mari sunt adesea restricționate până la aprobare din motive de reglementare și securitate. Conturile demo rămân disponibile pentru antrenament; verificare completă pentru a debloca funcționalitatea completă de depunere/retragere și pentru a elimina limitele temporare de finanțare sau tranzacționare.
