Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ Deriv
Trò chuyện trực tuyến Deriv
Một trong những cách thuận tiện nhất để liên hệ với nhà môi giới Deriv là sử dụng trò chuyện trực tuyến với hỗ trợ 24/7, cho phép bạn giải quyết mọi vấn đề nhanh nhất có thể. Ưu điểm chính của trò chuyện là tốc độ phản hồi của Deriv, chỉ mất khoảng 3 phút để nhận được câu trả lời. Bạn không thể đính kèm tệp vào tin nhắn của mình trong trò chuyện trực tuyến. Bạn cũng không thể gửi thông tin cá nhân của mình. Nhấp vào Trò chuyện bên dưới
, nhập Tên, Email của bạn và nhấp vào "Bắt đầu trò chuyện".
Đầu tiên, Chat Bot sẽ hỗ trợ bạn, nhưng nếu bạn muốn nói chuyện với nhân viên hỗ trợ, chỉ cần nhấp vào "Nói chuyện với nhân viên hỗ trợ".
Cộng đồng Deriv
Một cách khác để liên hệ với bộ phận hỗ trợ là sử dụng Cộng đồng tại đây: https://community.deriv.com/
Vì vậy, nếu bạn không cần câu trả lời nhanh cho câu hỏi của mình, chỉ cần gửi câu hỏi bằng cách nhấp vào "Chủ đề mới" và bạn có thể tạo một Chủ đề.
Trung tâm trợ giúp Deriv
Chúng tôi đã tổng hợp các câu trả lời thường gặp mà bạn cần tại đây: https://deriv.com/help-centre/
Cách nhanh nhất để liên hệ với Deriv là gì?
Bạn sẽ nhận được phản hồi nhanh nhất từ Deriv thông qua trò chuyện trực tuyến.
Tôi có thể nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ của Deriv nhanh nhất là bao lâu?
Nếu bạn nhắn tin qua trò chuyện trực tuyến, bạn sẽ nhận được câu trả lời trong vài phút.
Deriv có thể trả lời bằng ngôn ngữ nào?
Deriv có thể trả lời câu hỏi của bạn bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn cần. Các dịch giả sẽ dịch câu hỏi của bạn và cung cấp câu trả lời bằng cùng ngôn ngữ đó.
Liên hệ với Deriv qua mạng xã hội
Một cách khác để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Deriv là thông qua mạng xã hội. Vì vậy, nếu bạn cóFacebook : https://www.facebook.com/derivdotcom
Twitter : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
Bạn có thể gửi tin nhắn trên Facebook, Instagram, Twitter. Bạn có thể đặt các câu hỏi thường gặp trên các mạng xã hội.
