Comment contacter le support Deriv
Chat en ligne Deriv
L'un des moyens les plus pratiques de contacter le courtier Deriv est d'utiliser le chat en ligne avec assistance 24h/24 et 7j/7, vous permettant de résoudre tout problème rapidement. Le principal avantage du chat est la rapidité de réponse de Deriv: comptez environ 3 minutes pour obtenir une réponse. Il n'est pas possible de joindre des fichiers à votre message via le chat en ligne, ni d'envoyer vos informations personnelles. Cliquez sur «Chat» ci-dessous
, saisissez votre nom et votre adresse e-mail, puis cliquez sur «Démarrer la conversation».
Un chatbot vous assistera dans un premier temps, mais si vous souhaitez parler à un agent, cliquez simplement sur «Parler à un agent».
Communauté Deriv
Vous pouvez également contacter l'assistance via la Communauté à l'adresse suivante: https://community.deriv.com/
Si vous n'avez pas besoin d'une réponse immédiate à votre question, il vous suffit de cliquer sur «Nouveau sujet» pour créer une discussion.
Centre d'aide Deriv
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes: https://deriv.com/help-centre/
Quel est le moyen le plus rapide de contacter Deriv ?
Vous obtiendrez une réponse plus rapide de Deriv via le chat en ligne.
Dans quel délai puis-je obtenir une réponse du support Deriv?
Vous recevrez une réponse en quelques minutes si vous écrivez via le chat en ligne.
Dans quelle langue Deriv peut-il répondre ?
Deriv peut répondre à votre question dans la langue de votre choix. Des traducteurs traduiront votre question et vous fourniront une réponse dans cette même langue.
Contactez Deriv via les réseaux sociaux
Vous pouvez également contacter le support Deriv via les réseaux sociaux. Si vous êtes présentsur Facebook: https://www.facebook.com/derivdotcom,
Twitter: https://twitter.com/derivdotcom/,
Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/
ou LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
, vous pouvez envoyer un message sur ces plateformes et poser vos questions.
