Deriv Hesabı, Yoxlama, Depozit/Çıxarma və Ticarət Tez-tez verilən suallar
Yazan
Onlayn Ticarət Platformasının Tədqiqatçısı və Bələdçi Yazıçısı
Broker platformalarını və ticarət hesab sistemlərini araşdırır.
Tam fəaliyyətə keçmək - hesabı qeydiyyatdan keçirmək, yoxlamanı tamamlamaq, pul kisəsini maliyyələşdirmək və ilk ticarətinizi yerləşdirmək - tez-tez eyni praktiki suallar doğurur: sürətin təsdiqlənməsi, hansı ödəniş üsullarının qəbul edildiyi, nağd pulun hərəkəti nə qədər davam edir və hansı addımlar ticarətə girişin kilidini açır. Bu sürtünmə nöqtələri həm yeni treyderlərə, həm də yoxlama və ya maliyyələşdirmə məsələlərindən sonra geri qayıdan istifadəçilərə təsir edir, beləliklə, tipik iş axınlarını və ümumi tələləri bilmək vaxta qənaət edir və dayanmaların qarşısını alır.
Bu tez-tez verilən suallar hesab tələbləri, yoxlama siyahısı, depozit və pul çıxarma mexanikası, ümumi gecikmələr və əsas ticarət girişi ilə bağlı aydın, təsirli cavabları birləşdirir. Addım-addım doğrulama məsləhətlərini, real emal vaxtlarını, izləmək üçün ödəniş məhdudiyyətlərini və təhlükəsizlik və marja yoxlamalarını prioritetləşdirən sadə ticarət girişi təlimatını gözləyin ki, siz daha az sürprizlə maliyyələşdirilən hesabdan ticarətə hazır vəziyyətə keçəsiniz.
Bu tez-tez verilən suallar hesab tələbləri, yoxlama siyahısı, depozit və pul çıxarma mexanikası, ümumi gecikmələr və əsas ticarət girişi ilə bağlı aydın, təsirli cavabları birləşdirir. Addım-addım doğrulama məsləhətlərini, real emal vaxtlarını, izləmək üçün ödəniş məhdudiyyətlərini və təhlükəsizlik və marja yoxlamalarını prioritetləşdirən sadə ticarət girişi təlimatını gözləyin ki, siz daha az sürprizlə maliyyələşdirilən hesabdan ticarətə hazır vəziyyətə keçəsiniz.
Hesab
Niyə hesab yarada bilmirəm?
Qrup təcrübəmizə uyğun olaraq, müştəri qeydiyyatı üçün aşağıdakı meyarları müəyyən edirik:
- Müştərilərin ən azı 18 yaşı olmalıdır.
- Müştərilər Kanada, Honkonq, İsrail, Cersi, Malayziya, Malta, Paraqvay, BƏƏ, ABŞ və ya Maliyyə Tədbirləri üzrə İşçi Qrupu (FATF) tərəfindən strateji çatışmazlıqları olan kimi müəyyən edilmiş məhdud bir ölkədə yaşayan şəxslər ola bilməzlər.
Şəxsi məlumatlarımı necə dəyişə bilərəm?
Hesabınız təsdiqlənməyibsə, Parametrlər Şəxsi məlumatlar bölməsinə daxil olaraq adınızı, doğum tarixinizi və ya vətəndaşlığınızı dəyişə bilərsiniz.Hesab tam təsdiqlənibsə, istədiyiniz dəyişiklikləri tələb edən bir sənəd təqdim edə bilərsiniz. Zəhmət olmasa, şəxsiyyətinizi və ünvanınızı təsdiq edən sənədinizi əlavə edin.
Hesabımın valyutasını necə dəyişə bilərəm?
Depozit etdikdən və ya DMT5 hesabı yaratdıqdan sonra valyutanızı yalnız Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq dəyişə bilərsiniz.Google/Facebook hesabımın parolunu unutmuşam. Deriv hesabıma necə daxil ola bilərəm?
Google/Facebook hesabınızın parolunu unutmusunuzsa, Deriv hesabınıza daxil olmaq üçün Deriv hesabınızın parolunu sıfırlaya bilərsiniz.Hesabımı necə bağlaya bilərəm?
Hesabınızı bağlamazdan əvvəl, xahiş edirik bütün açıq mövqelərinizi bağlayın və hesabınızdakı bütün vəsaitləri çıxarın. Bundan sonra, sorğunuzla bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.Marketinq e-poçtlarından necə abunəliyi ləğv edə bilərəm?
Bunu Parametrlər, Profil , Şəxsi məlumatlar bölməsinə keçərək asanlıqla edə bilərsiniz . Abunəlikdən çıxmaq üçün e-poçt seçimləri qutusundan işarəni çıxarın və "Göndər" düyməsini basın.
Yatılma haqqı nədir?
Qeyri-aktiv ödəniş, 12 aylıq fasiləsiz müddət ərzində əməliyyat aparmayan istənilən hesabdan tutulan məbləğdir. Bu, müştərinin öz seçimi və ya Şirkətin qərarı ilə özünütəcrid vəziyyətində olması halında tətbiq edilmir.
Doğrulama
Deriv hesabımı təsdiqləməliyəmmi?
Xeyr, tələb olunmadığı təqdirdə Deriv hesabınızı təsdiqləməyinizə ehtiyac yoxdur. Hesabınız təsdiq tələb edirsə, prosesi başlatmaq və sənədlərinizi necə təqdim edəcəyiniz barədə sizə aydın təlimatlar vermək üçün sizinlə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayacağıq.
Doğrulama nə qədər çəkir?
Sənədlərinizi nəzərdən keçirmək üçün adətən 1-3 iş günü vaxt aparacağıq və nəticəni sizə e-poçt vasitəsilə bildirəcəyik.
Niyə sənədlərim rədd edildi?
Təsdiq sənədləriniz kifayət qədər aydın deyilsə, etibarsızdırsa, müddəti bitibsə və ya kənarları kəsilibsə, onları rədd edə bilərik.
Depozitlər və Pul Çıxarışları
Hansı ödəniş üsullarını dəstəkləyirsiniz?
Dəstəklənən ödəniş üsullarımızın siyahısına bank köçürmələri, kredit və debet kartları, elektron cüzdanlar və kriptovalyutalar daxildir. Xidmət sizin ölkənizdə mövcuddursa, vəsaitlərinizi ödəniş agenti vasitəsilə də idarə edə bilərsiniz.
Onlayn Bankçılıq
Kredit/debet kartları
Qeyd : Kartınızdan pul çıxarma əməliyyatlarının hesablanması 15 iş gününə qədər çəkə bilər. Mastercard və Maestro kartlarından pul çıxarma əməliyyatları yalnız Böyük Britaniya müştəriləri üçün mümkündür.
Elektron cüzdanlar
Kriptovalyutalar
Qeyd : Minimum məbləğ son valyuta məzənnələrindən asılı olaraq dəyişəcək. Burada göstərilən rəqəmlər yuvarlaqlaşdırılıb.
Fiat onramp - Məşhur birjalarda kriptovalyuta alın.
Pul çıxarmalarının emalı nə qədər vaxt aparır?
Başqa hal göstərilmədiyi təqdirdə, depozitləriniz və pul çıxarışlarınız bir iş günü ərzində (Bazar ertəsi-Cümə, saat 9:00-dan 17:00-dək GMT+8) işlənəcək. Nəzərə alın ki, bankınız və ya pul köçürmə xidmətiniz sorğunuzu emal etmək üçün əlavə vaxt tələb edə bilər.
Kredit kartımdakı depozit niyə rədd edilir?
Bu, adətən kredit kartlarından istifadə edərək ilk dəfə bizə depozit edən müştərilərlə baş verir. Zəhmət olmasa, bankınızdan Deriv ilə əməliyyatlara icazə verməsini xahiş edin.
Minimum depozit və ya çıxarış məbləği nə qədərdir?
Elektron cüzdanlardan istifadə edərək minimum 5 USD/EUR/GBP/AUD məbləğində pul yatıra və ya çıxara bilərsiniz. Digər ödəniş üsullarında fərqli minimum məbləğlər olacaq. Kriptovalyuta depozitləri üçün minimum məbləğ yoxdur.
Pul çıxarma təsdiqləmə linkimin müddəti bitdi. Nə etməliyəm?
Bu problem "Çıxar" düyməsini dəfələrlə basmağın nəticəsi ola bilər. Yenidən pul çıxarmağa çalışın və sonra e-poçtunuza göndərilən ən son təsdiq linkinə klikləyin. Zəhmət olmasa, linkdən bir saat ərzində istifadə etdiyinizə əmin olun.Pul çıxarma limitlərimi necə qaldıra bilərəm?
Şəxsiyyətinizi və ünvanınızı təsdiqləyərək pul çıxarma limitlərinizi qaldıra bilərsiniz. Cari pul çıxarma limitlərinizi görmək üçün zəhmət olmasa Parametrlər Təhlükəsizlik və təhlükəsizlik Hesab limitləri bölməsinə keçin.
Depozit bonusumu geri götürə bilərəmmi?
Hesab dövriyyəniz bonus məbləğinin 25 mislini keçdikdən sonra pulsuz bonus məbləğini geri götürə bilərsiniz.Niyə Maestro/Mastercard kartımdan pul çıxara bilmirəm?
Mastercard və Maestro kartlarından yalnız Böyük Britaniya müştəriləri üçün pul çıxarmaq mümkündür. Əgər Böyük Britaniyadan deyilsinizsə, xahiş edirik elektron cüzdan və ya kriptovalyutadan istifadə edərək pul çıxarın.
Ticarət
Forex nədir?
Forex, valyutaların alqı-satqısı üçün qlobal mərkəzləşdirilməmiş bazardır.
Mallar nədir?
Bir məhsul ya ətraf mühitdə təbii şəkildə yetişdirilir, ya da istehsal olunur. Nümunələrə xam neft, metallar, qızıl və gümüş daxildir.
Səhm indeksləri nədir?
Səhm indeksləri fond bazarında bir sıra şirkətlərin dəyərini ölçür. Bu, investorlara müəyyən bir aktivlər dəstinin necə işlədiyini görməyə imkan verir.
Sintetik indekslər nədir?
Yalnız Deriv-ə məxsus olan sintetik indekslər, real dünya bazar hərəkətlərini simulyasiya etmək üçün hazırlanmış, faktiki hadisələrin təsirindən və digər xarici təsirlərdən təsirlənmədən öz sintetik bazarlarımızdır.Fərq müqavilələri (CFD) nədir?
Fərqlər müqaviləsi (CFD), ticarətin açıldığı anda aktivin dəyəri ilə ticarətin bağlandığı anda dəyəri arasındakı fərqi ödəyən bir müqavilədir.Rəqəmsal seçimlər hansılardır?
Rəqəmsal seçim, nəticəni yalnız iki mümkün nəticədən proqnozlaşdırdığınız sabit ödənişli bir maliyyə alətidir.Neçə ticarət platforması təklif edirsiniz?
Biz üç ticarət platforması təklif edirik: DTrader, DBot və DMT5. Hər platforma, istər yeni, istərsə də təcrübəli treyder olun, müxtəlif ticarət üslublarına və təcrübələrinə xidmət göstərir.Ticarət strategiyamı necə avtomatlaşdıra bilərəm?
DBot ilə öz avtomatlaşdırılmış ticarət strategiyalarınızı yarada və işlədə bilərsiniz. DMT5 platformasındakı "Bazar" sekmesine keçərək DMT5 üçün hazır ticarət robotlarını (Ekspert Məsləhətçiləri kimi də tanınır) da yükləyə bilərsiniz.
Ticarət limitlərim nələrdir?
Hesabınızın ticarət limitlərini Parametrlər Təhlükəsizlik və təhlükəsizlik Hesab limitləri bölməsinə daxil olaraq görə bilərsiniz . Nəzərə alın ki, hesabınızdakı balans maksimum hesab nağd balansını aşarsa, hesabınızdakı balansı maksimum limitdən aşağı salmaq üçün hesabınızdan vəsait çıxarmalısınız.Həftəsonları ticarət üçün hansı müqavilələr mövcuddur?
Sintetik indekslər 24/7 ticarət üçün mövcuddur. Suallar
Minimum əmanət seçdiyiniz ödəniş provayderindən, hesab valyutasından və hesab növündən asılıdır. Elektron pul kisələri və kriptovalyutalar adətən aşağı minimumlara icazə verir (çox vaxt baza valyutasında birrəqəmli məbləğlər), bank köçürmələri və kartlar isə daha böyük məbləğlər tələb edə bilər. Köçürməyə başlamazdan əvvəl dəqiq minimumlar üçün Kassirdən yoxlayın.
Aydın şəkilli şəxsiyyət vəsiqəsi (pasport, milli şəxsiyyət vəsiqəsi və ya sürücülük vəsiqəsi), tam adınızı və ünvanınızı göstərən son ünvan sübutu (kommunal ödəniş və ya bank çıxarışı) və tələb olunarsa, selfi yükləməklə doğrulamanı tamamlayın. Sənədlərin cari, oxunaqlı olduğundan və hesab təfərrüatlarınıza uyğun olduğundan əmin olun, sonra idarə paneli vasitəsilə təqdim edin və yoxlamanın təsdiqi e-poçtunu və ya bildirişini gözləyin.
Ümumi səbəblərə uyğun olmayan ödəniş təfərrüatları, kifayət qədər vəsait olmaması, ödəniş provayderinin saxlanması, valyuta konvertasiyası problemləri və ya 3-D Secure/OTP xətaları daxildir. Əvvəlcə Kassirdə dəqiq xətanı təsdiqləyin, bankınızla və ya elektron cüzdanınızla hər hansı bloklama olub olmadığını yoxlayın, təkrar cəhdlərdən qaçın və provayder ödənişin tamamlandığını göstərirsə, lakin platforma onu kreditləşdirməyibsə, əməliyyat ID-ni Deriv dəstəyinə təqdim edin.
Emal vaxtları ödəmə üsuluna görə dəyişir: elektron pul kisələri adətən ən sürətlidir (dəqiqələrdən saatlara qədər), kartın geri qaytarılması və bank köçürmələri bir neçə iş günü çəkə bilər və kriptovalyuta şəbəkə təsdiqindən asılıdır. Çıxarma həmçinin tamamlanmış yoxlama tələb edir və fırıldaqçılıq əleyhinə daxili yoxlamaya məruz qala bilər; limitlər hesabınızın növündən və ödəniş provayderinizin qaydalarından asılıdır, ona görə də ödəniş tələb etməzdən əvvəl Kassirdə uyğunluğu təsdiqləyin.
Maliyyələşdirmə və yoxlamadan sonra müvafiq ticarət hesabını və platformasını seçin, marja və leveraj parametrlərinizi təsdiqləyin, aktiv və sifariş növünü (bazar və ya limit) seçin, risk parametrlərini təyin edin (zərəri dayandırın, mənfəət götürün) və sifarişi təqdim edin. Başlayanlar ilk olaraq demo hesabında eyni iş axınını sınaqdan keçirməli, tələb olunan marjaya nəzarət etməli və canlı ticarət etməzdən əvvəl bazar saatlarını və alətin mövcudluğunu təmin etməlidirlər.
