Deriv खाता, प्रमाणीकरण, जम्मा/निकासी र ट्रेडिंग FAQ
द्वारा लिखित
अनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफर्म शोधकर्ता र गाइड लेखक
ब्रोकर प्लेटफर्महरू र ट्रेडिंग खाता प्रणालीहरू अनुसन्धान गर्दछ।
पूर्ण रूपमा सञ्चालनमा रहँदै — खाता दर्ता गर्ने, प्रमाणीकरण पूरा गर्ने, तपाईंको वालेटमा रकम जम्मा गर्ने र तपाईंको पहिलो ट्रेडहरू राख्ने — प्रायः उही व्यावहारिक प्रश्नहरू खडा गर्छ: कुन कागजात गति स्वीकृति, कुन भुक्तानी विधिहरू स्वीकार गरिन्छ, नगद चाल कति समय लाग्छ, र कुन चरणहरूले व्यापार पहुँच अनलक गर्छ। यी घर्षण बिन्दुहरूले प्रमाणीकरण वा कोष मुद्दाहरू पछि फर्कने नयाँ व्यापारीहरू र प्रयोगकर्ताहरू दुवैलाई असर गर्छ, त्यसैले सामान्य कार्यप्रवाहहरू र सामान्य समस्याहरू जान्दा समय बचत हुन्छ र होल्ड-अपहरू रोकिन्छ।
यस FAQ ले खाता आवश्यकताहरू, प्रमाणिकरण चेकलिस्ट, जम्मा र निकासी मेकानिकहरू, सामान्य ढिलाइहरू, र आधारभूत व्यापार पहुँचमा स्पष्ट, कार्ययोग्य जवाफहरू सघन गर्दछ। चरण-दर-चरण प्रमाणिकरण सुझावहरू, यथार्थपरक प्रशोधन समय, हेर्नको लागि भुक्तानी प्रतिबन्धहरू, र सुरक्षा र मार्जिन जाँचहरूलाई प्राथमिकता दिने सरल व्यापार प्रविष्टि मार्गनिर्देशनको अपेक्षा गर्नुहोस् ताकि तपाईं कम आश्चर्यका साथ वित्त पोषित खाताबाट ट्रेड-रेडीमा जान सक्नुहुन्छ।
यस FAQ ले खाता आवश्यकताहरू, प्रमाणिकरण चेकलिस्ट, जम्मा र निकासी मेकानिकहरू, सामान्य ढिलाइहरू, र आधारभूत व्यापार पहुँचमा स्पष्ट, कार्ययोग्य जवाफहरू सघन गर्दछ। चरण-दर-चरण प्रमाणिकरण सुझावहरू, यथार्थपरक प्रशोधन समय, हेर्नको लागि भुक्तानी प्रतिबन्धहरू, र सुरक्षा र मार्जिन जाँचहरूलाई प्राथमिकता दिने सरल व्यापार प्रविष्टि मार्गनिर्देशनको अपेक्षा गर्नुहोस् ताकि तपाईं कम आश्चर्यका साथ वित्त पोषित खाताबाट ट्रेड-रेडीमा जान सक्नुहुन्छ।
खाता
म किन खाता बनाउन सक्दिन?
हाम्रो समूह अभ्यास अनुरूप, हामीले ग्राहक साइन अपको लागि निम्न मापदण्डहरू सेट गर्छौं:
- ग्राहकहरू कम्तिमा १८ वर्षको हुनुपर्छ।
- ग्राहकहरू क्यानडा, हङकङ, इजरायल, जर्सी, मलेसिया, माल्टा, पाराग्वे, युएई, संयुक्त राज्य अमेरिका, वा वित्तीय कार्य कार्य बल (FATF) द्वारा रणनीतिक कमजोरीहरू भएको रूपमा पहिचान गरिएको प्रतिबन्धित देशका बासिन्दा हुन सक्दैनन्।
म मेरो व्यक्तिगत विवरण कसरी परिवर्तन गर्न सक्छु?
यदि तपाईंको खाता प्रमाणित गरिएको छैन भने, तपाईंले सेटिङ्स व्यक्तिगत विवरणहरूमा गएर आफ्नो नाम, जन्म मिति, वा नागरिकता परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ । यदि खाता पूर्ण रूपमा प्रमाणित गरिएको छ भने, तपाईंले इच्छित परिवर्तनहरूको लागि अनुरोध गर्दै टिकट पेश गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया आफ्नो पहिचान र ठेगानाको प्रमाण संलग्न गर्नुहोस्।
म कसरी मेरो खाताको मुद्रा परिवर्तन गर्न सक्छु?
एकपटक तपाईंले जम्मा गरिसकेपछि वा DMT5 खाता सिर्जना गरेपछि, तपाईंले ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गरेर मात्र आफ्नो मुद्रा परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ।मैले मेरो गुगल/फेसबुक खाताको पासवर्ड बिर्सिएँ। म मेरो डेरिभ खातामा कसरी लग इन गर्न सक्छु?
यदि तपाईंले आफ्नो गुगल/फेसबुक खाताको पासवर्ड बिर्सनुभएको छ भने, तपाईंले Deriv मा लग इन गर्न आफ्नो Deriv खाताको पासवर्ड रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।म कसरी मेरो खाता बन्द गर्न सक्छु?
आफ्नो खाता बन्द गर्नु अघि, कृपया आफ्नो सबै खुला स्थानहरू बन्द गर्नुहोस् र आफ्नो खातामा भएका सबै रकम फिर्ता लिनुहोस्। त्यसपछि, तपाईंले आफ्नो अनुरोधको साथ हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।मार्केटिङ इमेलहरूबाट कसरी सदस्यता रद्द गर्ने?
तपाईंले सेटिङ्स प्रोफाइल व्यक्तिगत विवरणहरूमा गएर यो सजिलै गर्न सक्नुहुन्छ । इमेल प्राथमिकता बक्स अनचेक गर्नुहोस्, र सदस्यता रद्द गर्न 'सबमिट' बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
निष्क्रिय शुल्क भनेको के हो?
निष्क्रिय शुल्क भनेको १२ महिनाको निरन्तर अवधिमा कुनै पनि खातामा कारोबार नगरेको कुनै पनि खातामा लगाइने रकम हो। यदि ग्राहक आफ्नै रोजाइले वा कम्पनीको निर्णयले स्व-बहिष्करणमा छ भने यो लागू हुँदैन।
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
प्रमाणीकरण
के मलाई मेरो Deriv खाता प्रमाणित गर्न आवश्यक छ?
होइन, तपाईंले आफ्नो Deriv खाता प्रमाणित गर्न आवश्यक छैन जबसम्म प्रोम्प्ट गरिएको छैन। यदि तपाईंको खाता प्रमाणीकरण आवश्यक छ भने, हामी प्रक्रिया सुरु गर्न इमेल मार्फत तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछौं र तपाईंको कागजातहरू कसरी पेश गर्ने भन्ने बारे स्पष्ट निर्देशनहरू प्रदान गर्नेछौं।
प्रमाणीकरण हुन कति समय लाग्छ?
हामी तपाईंको कागजातहरूको समीक्षा गर्न सामान्यतया १-३ व्यावसायिक दिन लिनेछौं र यो सकिएपछि तपाईंलाई इमेल मार्फत नतिजाको बारेमा जानकारी दिनेछौं।
मेरा कागजातहरू किन अस्वीकार गरियो?
यदि तपाईंको प्रमाणीकरण कागजातहरू अपर्याप्त रूपमा स्पष्ट, अमान्य, म्याद सकिएको, वा काटिएका किनाराहरू छन् भने हामी तिनीहरूलाई अस्वीकार गर्न सक्छौं।
निक्षेप र निकासी
तपाईं कुन भुक्तानी विधिहरू समर्थन गर्नुहुन्छ?
हाम्रो समर्थित भुक्तानी विधिहरूको सूचीमा बैंक वायर, क्रेडिट र डेबिट कार्ड, ई-वालेट र क्रिप्टोकरेन्सीहरू समावेश छन्। यदि तपाईंको देशमा सेवा उपलब्ध छ भने तपाईंले भुक्तानी एजेन्ट मार्फत पनि आफ्नो रकम व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ।
अनलाइन बैंकिङ
क्रेडिट/डेबिट कार्डहरू
नोट : निकासी तपाईंको कार्डमा देखिन १५ कार्य दिनसम्म लाग्न सक्छ। मास्टरकार्ड र मास्ट्रो निकासी बेलायतका ग्राहकहरूको लागि मात्र उपलब्ध छ।
ई-वालेटहरू
क्रिप्टोकरेन्सीहरू
नोट : निकासीको लागि न्यूनतम रकम पछिल्लो विनिमय दरहरूमा निर्भर गर्दछ। यहाँ देखाइएका तथ्याङ्कहरू गोलाकार गरिएका छन्।
फिएट अनर्याम्प - लोकप्रिय एक्सचेन्जहरूमा क्रिप्टो किन्नुहोस्।
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
निकासी प्रक्रिया गर्न कति समय लाग्छ?
तपाईंको निक्षेप र निकासी एक व्यावसायिक दिन भित्र (सोमबार देखि शुक्रबार, बिहान ९:०० देखि साँझ ५:०० GMT+८) प्रशोधन गरिनेछ, अन्यथा उल्लेख नगरिएको अवस्थामा बाहेक। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंको बैंक वा मनी ट्रान्सफर सेवालाई तपाईंको अनुरोध प्रशोधन गर्न थप समय लाग्न सक्छ।
मेरो क्रेडिट कार्ड निक्षेप किन बारम्बार अस्वीकार भइरहेको छ?
यो सामान्यतया ती ग्राहकहरूसँग हुन्छ जसले पहिलो पटक आफ्नो क्रेडिट कार्ड प्रयोग गरेर हामीसँग जम्मा गरिरहेका छन्। कृपया आफ्नो बैंकलाई Deriv सँग कारोबार अधिकृत गर्न भन्नुहोस्।
न्यूनतम जम्मा वा निकासी रकम कति हो?
तपाईंले ई-वालेट प्रयोग गरेर न्यूनतम USD/EUR/GBP/AUD ५ जम्मा गर्न वा झिक्न सक्नुहुन्छ। अन्य भुक्तानी विधिहरूमा फरक-फरक न्यूनतम रकम हुनेछ। क्रिप्टोकरेन्सी निक्षेपहरूको लागि कुनै न्यूनतम रकम छैन।
मेरो निकासी प्रमाणिकरण लिङ्कको म्याद सकियो। मैले के गर्नुपर्छ?
यो समस्या 'फिर्ता लिनुहोस्' बटनमा धेरै पटक क्लिक गर्दा हुन सक्छ। फेरि एक पटक फिर्ता लिने प्रयास गर्नुहोस्, र त्यसपछि तपाईंको इमेलमा पठाइएको पछिल्लो प्रमाणीकरण लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्। कृपया एक घण्टा भित्र लिङ्क प्रयोग गर्नुहोस्।म कसरी मेरो निकासी सीमा बढाउन सक्छु?
तपाईंले आफ्नो पहिचान र ठेगाना प्रमाणित गरेर आफ्नो निकासी सीमा बढाउन सक्नुहुन्छ। आफ्नो हालको निकासी सीमा हेर्नको लागि, कृपया सेटिङ्स सुरक्षा र सुरक्षा खाता सीमाहरूमा जानुहोस्।
के म मेरो निक्षेप बोनस निकाल्न सक्छु?
तपाईंको खाताको कारोबार बोनस रकमको २५ गुणा नाघेपछि तपाईंले नि:शुल्क बोनस रकम झिक्न सक्नुहुन्छ।म किन मेरो Maestro/Mastercard मा रकम झिक्न सक्दिन?
मास्टरकार्ड र मेस्ट्रो कार्डबाट रकम झिक्ने सुविधा बेलायती ग्राहकहरूको लागि मात्र उपलब्ध छ। यदि तपाईं बेलायतबाट हुनुहुन्न भने, कृपया ई-वालेट वा क्रिप्टोकरेन्सी प्रयोग गरेर रकम झिक्नुहोस्।१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
व्यापार
फोरेक्स भनेको के हो?
विदेशी मुद्रा मुद्रा खरिद र बिक्रीको लागि विश्वव्यापी विकेन्द्रीकृत बजार हो।
कमोडिटीहरू के हुन्?
कुनै वस्तु या त वातावरणमा प्राकृतिक रूपमा उब्जाउ गरिन्छ वा उत्पादन गरिन्छ। उदाहरणहरूमा कच्चा तेल, धातु, सुन र चाँदी समावेश छन्।
स्टक सूचकांकहरू के हुन्?
स्टक सूचकांकले स्टक बजारमा रहेका कम्पनीहरूको चयनको मूल्य मापन गर्दछ। यसले लगानीकर्ताहरूलाई सम्पत्तिको एक विशेष सेटले कस्तो प्रदर्शन गरिरहेको छ भनेर हेर्न अनुमति दिन्छ।
सिंथेटिक सूचकांकहरू के हुन्?
डेरिभको लागि मात्र, सिंथेटिक सूचकांकहरू वास्तविक-विश्व बजार आन्दोलनहरूको अनुकरण गर्न ईन्जिनियर गरिएको हाम्रो आफ्नै सिंथेटिक बजारहरूको सेट हो, वास्तविक घटनाहरूको प्रभाव र अन्य बाह्य अवरोधहरूबाट प्रभावित हुँदैन।भिन्नताका लागि सम्झौताहरू (CFDs) के हुन्?
भिन्नताका लागि सम्झौता (CFD) भनेको एउटा सम्झौता हो जसले व्यापार खोल्ने समयमा सम्पत्तिको मूल्य र व्यापार बन्द गर्दा यसको मूल्य बीचको भिन्नता भुक्तानी गर्दछ।डिजिटल विकल्पहरू के हुन्?
डिजिटल विकल्प भनेको निश्चित भुक्तानी भएको वित्तीय साधन हो जहाँ तपाईंले केवल दुई सम्भावित परिणामहरूबाट परिणामको भविष्यवाणी गर्नुहुन्छ।तपाईंले कतिवटा ट्रेडिंग प्लेटफर्महरू प्रस्ताव गर्नुहुन्छ?
हामी तीनवटा ट्रेडिंग प्लेटफर्महरू प्रदान गर्दछौं: DTrader, DBot, र DMT5। प्रत्येक प्लेटफर्मले विभिन्न ट्रेडिंग शैलीहरू र अनुभवहरू पूरा गर्दछ, चाहे तपाईं नयाँ वा अनुभवी व्यापारी हुनुहुन्छ।म कसरी मेरो व्यापारिक रणनीतिलाई स्वचालित बनाउन सक्छु?
तपाईं DBot मार्फत आफ्नै स्वचालित व्यापार रणनीतिहरू सिर्जना गर्न र चलाउन सक्नुहुन्छ। तपाईं DMT5 प्लेटफर्मको 'बजार' ट्याबमा गएर DMT5 को लागि तयार-निर्मित व्यापार रोबोटहरू (जसलाई विशेषज्ञ सल्लाहकारहरू पनि भनिन्छ) डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ।
मेरो व्यापारिक सीमा के हो?
तपाईंले सेटिङ्स सुरक्षा र सुरक्षा खाता सीमाहरूमा गएर आफ्नो खाताको व्यापार सीमा हेर्न सक्नुहुन्छ । कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यदि तपाईंको खाता ब्यालेन्स अधिकतम खाता नगद ब्यालेन्स भन्दा बढी छ भने, तपाईंले आफ्नो खाता ब्यालेन्स अधिकतम सीमाभन्दा तल ल्याउन आफ्नो खाताबाट रकम झिक्नु पर्छ।सप्ताहन्तमा व्यापारको लागि कस्ता सम्झौताहरू उपलब्ध छन्?
सिंथेटिक सूचकांकहरू २४/७ कारोबारको लागि उपलब्ध छन्। FAQs
न्यूनतम जम्मा तपाईंको छनौट भुक्तानी प्रदायक, खाता मुद्रा र खाता प्रकार मा निर्भर गर्दछ। ई-वालेट र क्रिप्टोकरेन्सीहरूले सामान्यतया कम न्यूनतम (प्रायः आधार मुद्रामा एकल-अङ्कको रकम) अनुमति दिन्छ, जबकि बैंक स्थानान्तरण र कार्डहरूलाई ठूलो रकम चाहिन्छ। स्थानान्तरण सुरु गर्नु अघि सही न्यूनतमको लागि क्यासियर जाँच गर्नुहोस्।
तपाईंको पूरा नाम र ठेगाना देखाउने ठेगानाको हालको प्रमाण (उपयोगिता बिल वा बैंक स्टेटमेन्ट) स्पष्ट फोटो आईडी (राहदानी, राष्ट्रिय परिचयपत्र, वा ड्राइभिङ इजाजतपत्र) अपलोड गरेर प्रमाणीकरण पूरा गर्नुहोस्, र अनुरोध गरिएको खण्डमा सेल्फी। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि कागजातहरू हालको, पढ्न योग्य छन्, र तपाईंको खाता विवरणहरू मेल खान्छ, त्यसपछि ड्यासबोर्ड मार्फत पेश गर्नुहोस् र समीक्षा पुष्टिकरण इमेल वा सूचनाको लागि पर्खनुहोस्।
सामान्य कारणहरूमा बेमेल भुक्तानी विवरणहरू, अपर्याप्त कोषहरू, भुक्तानी प्रदायक होल्डहरू, मुद्रा रूपान्तरण मुद्दाहरू, वा 3‑D सुरक्षित/OTP विफलताहरू समावेश छन्। पहिले क्यासियरमा ठ्याक्कै त्रुटि पुष्टि गर्नुहोस्, कुनै पनि ब्लकहरूको लागि आफ्नो बैंक वा ई-वालेटमा जाँच गर्नुहोस्, नक्कल प्रयासहरूबाट बच्न, र प्रदायकले भुक्तानी पूरा भएको देखाउँछ तर प्लेटफर्मले क्रेडिट गरेको छैन भने Deriv समर्थनलाई लेनदेन ID प्रदान गर्नुहोस्।
प्रशोधन गर्ने समय भुक्तानी विधि अनुसार फरक हुन्छ: ई-वालेटहरू सामान्यतया छिटो हुन्छ (मिनेटदेखि घण्टा), कार्ड फिर्ता र बैंक स्थानान्तरणले धेरै व्यापार दिनहरू लिन सक्छ, र क्रिप्टो नेटवर्क पुष्टिकरणहरूमा निर्भर गर्दछ। निकासीहरू पूरा प्रमाणिकरण पनि आवश्यक छ र आन्तरिक जालसाजी विरोधी समीक्षाको विषय हुन सक्छ; सीमा तपाईंको खाता प्रकार र भुक्तानी प्रदायक नियमहरूमा निर्भर गर्दछ, त्यसैले भुक्तानी अनुरोध गर्नु अघि क्यासियरमा योग्यता पुष्टि गर्नुहोस्।
कोष र प्रमाणीकरण पछि, उपयुक्त ट्रेडिंग खाता र प्लेटफर्म चयन गर्नुहोस्, आफ्नो मार्जिन र लिभरेज सेटिङहरू पुष्टि गर्नुहोस्, सम्पत्ति र अर्डर प्रकार (बजार वा सीमा) छनोट गर्नुहोस्, जोखिम मापदण्डहरू सेट गर्नुहोस् (नोक्सान रोक्नुहोस्, नाफा लिनुहोस्) र अर्डर पेश गर्नुहोस्। शुरुवातकर्ताहरूले पहिले डेमो खातामा समान कार्यप्रवाह परीक्षण गर्नुपर्छ, आवश्यक मार्जिन निगरानी गर्नुपर्छ, र लाइभ ट्रेडहरू राख्नु अघि बजार घण्टा र उपकरण उपलब्धता सुनिश्चित गर्नुहोस्।
