Deriv Account, Verification, Deposit/Withdrawal at Trading FAQ
Isinulat ni
Online Trading Platform Researcher at Guide Writer
Nagsasaliksik ng mga platform ng broker at mga sistema ng trading account.
Ang ganap na pagpapatakbo—pagrerehistro ng account, pagkumpleto ng pag-verify, pagpopondo sa iyong wallet at paglalagay ng iyong mga unang trade—ay kadalasang naglalabas ng parehong praktikal na mga tanong: kung aling mga dokumento ang nagpapabilis ng pag-apruba, kung aling mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap, gaano katagal ang mga paggalaw ng pera, at kung anong mga hakbang ang mag-a-unlock ng access sa kalakalan. Ang mga friction point na ito ay nakakaapekto sa mga bagong mangangalakal at user na bumabalik pagkatapos ng pag-verify o mga isyu sa pagpopondo, kaya ang pag-alam sa mga tipikal na daloy ng trabaho at karaniwang mga pitfalls ay nakakatipid ng oras at pinipigilan ang mga hold-up.
Pinagsasama-sama ng FAQ na ito ang malinaw, naaaksyunan na mga sagot sa mga kinakailangan ng account, checklist ng pag-verify, mekanika ng deposito at pag-withdraw, karaniwang mga pagkaantala, at pangunahing pag-access sa kalakalan. Asahan ang sunud-sunod na mga tip sa pag-verify, makatotohanang mga oras ng pagpoproseso, mga paghihigpit sa pagbabayad na dapat bantayan, at simpleng gabay sa pagpasok sa kalakalan na nagbibigay-priyoridad sa seguridad at mga pagsusuri sa margin upang maaari kang lumipat mula sa pinondohan na account patungo sa trade-ready na may mas kaunting mga sorpresa.
Pinagsasama-sama ng FAQ na ito ang malinaw, naaaksyunan na mga sagot sa mga kinakailangan ng account, checklist ng pag-verify, mekanika ng deposito at pag-withdraw, karaniwang mga pagkaantala, at pangunahing pag-access sa kalakalan. Asahan ang sunud-sunod na mga tip sa pag-verify, makatotohanang mga oras ng pagpoproseso, mga paghihigpit sa pagbabayad na dapat bantayan, at simpleng gabay sa pagpasok sa kalakalan na nagbibigay-priyoridad sa seguridad at mga pagsusuri sa margin upang maaari kang lumipat mula sa pinondohan na account patungo sa trade-ready na may mas kaunting mga sorpresa.
Account
Bakit hindi ako makagawa ng account?
Alinsunod sa aming kasanayan sa Grupo, itinakda namin ang mga sumusunod na pamantayan para sa pagpapatala ng kliyente:
- Ang mga kliyente ay dapat na hindi bababa sa 18 taong gulang.
- Ang mga kliyente ay hindi maaaring residente ng Canada, Hong Kong, Israel, Jersey, Malaysia, Malta, Paraguay, UAE, USA, o isang bansang may restriksyon na kinilala ng Financial Action Task Force (FATF) bilang may mga kakulangan sa estratehiya.
Paano ko mababago ang aking mga personal na detalye?
Kung hindi na-authenticate ang iyong account, maaari mong baguhin ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, o pagkamamamayan sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting Mga Personal na Detalye.Kung ang account ay ganap nang na-authenticate, maaari kang magsumite ng ticket na humihiling ng mga nais na pagbabago. Pakilakip ang iyong patunay ng pagkakakilanlan at address.
Paano ko mababago ang pera ng aking account?
Kapag nakapagdeposito ka na o nakagawa na ng DMT5 account, maaari mo na lang palitan ang iyong pera sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Customer Support.Nakalimutan ko ang password ng aking Google/Facebook account. Paano ako makakapag-log in sa aking Deriv account?
Kung nakalimutan mo ang password ng iyong Google/Facebook account, maaari mong i-reset ang password ng iyong Deriv account upang mag-log in sa Deriv.Paano ko isasara ang aking account?
Bago isara ang iyong account, pakisara muna ang lahat ng iyong mga bukas na posisyon at i-withdraw ang lahat ng pondo sa iyong account. Pagkatapos nito, maaari mo kaming kontakin para sa iyong kahilingan.Paano ako mag-a-unsubscribe sa mga email sa marketing?
Madali mo itong magagawa sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting Profile Mga Personal na Detalye . Alisan ng tsek ang kahon ng kagustuhan sa email, at i-click ang button na 'Isumite' para mag-unsubscribe.
Ano ang isang dormant fee?
Ang dormant fee ay isang halagang sinisingil sa anumang account na hindi nagsagawa ng transaksyon sa loob ng tuloy-tuloy na 12 buwan. Hindi ito nalalapat kung ang kliyente ay nasa ilalim ng self-exclusion, alinman sa kanilang sariling kagustuhan o bilang desisyon ng Kumpanya.
Pag-verify
Kailangan ko bang i-verify ang aking Deriv account?
Hindi, hindi mo kailangang i-verify ang iyong Deriv account maliban kung hiniling. Kung ang iyong account ay nangangailangan ng pag-verify, makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng email upang simulan ang proseso at bigyan ka ng malinaw na mga tagubilin kung paano isumite ang iyong mga dokumento.
Gaano katagal ang pag-verify?
Karaniwang aabutin kami ng 1-3 araw ng negosyo para masuri ang iyong mga dokumento at ipapaalam namin sa iyo ang resulta sa pamamagitan ng email kapag tapos na ito.
Bakit tinanggihan ang mga dokumento ko?
Maaari naming tanggihan ang iyong mga dokumento sa beripikasyon kung ang mga ito ay hindi sapat ang linaw, hindi wasto, nag-expire, o may mga gupit na gilid.
Mga Deposito at Pag-withdraw
Anong mga paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan ninyo?
Kasama sa aming listahan ng mga sinusuportahang paraan ng pagbabayad ang bank wire, credit at debit card, e-wallet, at mga cryptocurrency. Maaari mo ring pamahalaan ang iyong mga pondo sa pamamagitan ng isang ahente ng pagbabayad kung available ang serbisyo sa iyong bansa.
Online Banking
Mga credit/debit card
Paalala : Ang mga pag-withdraw ay maaaring tumagal nang hanggang 15 araw ng trabaho bago maipakita sa iyong card. Ang mga pag-withdraw sa Mastercard at Maestro ay magagamit lamang para sa mga kliyente sa UK.
Mga E-wallet
Mga Cryptocurrency
Paalala : Ang pinakamababang halaga para sa pagwi-withdraw ay mag-iiba depende sa pinakabagong mga halaga ng palitan. Ang mga numerong ipinapakita rito ay ni-round off na.
Fiat onramp - Bumili ng crypto sa mga sikat na palitan.
Gaano katagal ang pagproseso ng mga withdrawal?
Ang iyong mga deposito at pagwi-withdraw ay ipoproseso sa loob ng isang araw ng negosyo (Lunes hanggang Biyernes, 9:00 am–5:00 pm GMT+8) maliban kung may ibang nakasaad. Pakitandaan na ang iyong serbisyo sa bangko o money transfer ay maaaring mangailangan ng karagdagang oras upang maproseso ang iyong kahilingan.
Bakit patuloy na tinatanggihan ang aking deposito sa credit card?
Karaniwan itong nangyayari sa mga kliyenteng unang beses na nagdedeposito sa amin gamit ang kanilang credit card. Mangyaring hilingin sa iyong bangko na pahintulutan ang mga transaksyon sa Deriv.
Ano ang minimum na halaga ng deposito o pagwi-withdraw?
Maaari kang magdeposito o mag-withdraw ng minimum na USD/EUR/GBP/AUD 5 gamit ang mga e-wallet. Ang iba pang mga paraan ng pagbabayad ay may iba't ibang minimum na halaga. Walang minimum na halaga para sa mga deposito sa cryptocurrency.
Nag-expire na ang link ko sa pag-verify ng withdrawal. Ano ang dapat kong gawin?
Ang problemang ito ay maaaring resulta ng pag-click sa button na 'Withdraw' nang maraming beses. Subukang mag-withdraw muli, at pagkatapos ay i-click ang pinakabagong link sa pag-verify na ipinadala sa iyong email. Pakitiyak na gagamitin mo ang link sa loob ng isang oras.Paano ko maaalis ang aking mga limitasyon sa pag-withdraw?
Maaari mong alisin ang iyong mga limitasyon sa pag-withdraw sa pamamagitan ng pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at address. Para makita ang iyong kasalukuyang mga limitasyon sa pag-withdraw, pumunta sa Mga Setting Seguridad at kaligtasan Mga limitasyon ng account.
Maaari ko bang i-withdraw ang aking deposit bonus?
Maaari mong i-withdraw ang libreng halaga ng bonus kapag lumampas ka na sa turnover ng account na 25 beses ng halaga ng bonus.Bakit hindi ako makapag-withdraw ng pera sa aking Maestro/Mastercard?
Ang mga withdrawal sa Mastercard at Maestro card ay para lamang sa mga kliyente sa UK. Kung hindi ka taga-UK, mangyaring mag-withdraw gamit ang e-wallet o cryptocurrency.
Pangangalakal
Ano ang forex?
Ang Forex ay ang pandaigdigang desentralisadong pamilihan para sa pagbili at pagbebenta ng mga pera.
Ano ang mga kalakal?
Ang isang kalakal ay maaaring itinatanim o natural na ginawa sa kapaligiran. Kabilang sa mga halimbawa ang krudo, mga metal, ginto, at pilak.
Ano ang mga indeks ng stock?
Sinusukat ng mga stock indeks ang halaga ng ilang piling kumpanya sa stock market. Nagbibigay-daan ito sa mga mamumuhunan na makita kung paano gumaganap ang isang partikular na hanay ng mga asset.
Ano ang mga sintetikong indeks?
Eksklusibo sa Deriv, ang mga synthetic indices ay ang aming sariling hanay ng mga synthetic market na ginawa upang gayahin ang mga paggalaw ng merkado sa totoong mundo, nang hindi naaapektuhan ng mga impluwensya ng mga aktwal na kaganapan at iba pang panlabas na pagkagambala.Ano ang mga kontrata para sa pagkakaiba (CFD)?
Ang isang kontrata para sa mga pagkakaiba (CFD) ay isang kontrata na nagbabayad ng pagkakaiba sa pagitan ng halaga ng isang asset sa oras ng pagbubukas ng isang kalakalan at ang halaga nito sa pagsasara ng kalakalan.Ano ang mga digital na opsyon?
Ang digital option ay isang instrumentong pinansyal na may takdang payout kung saan hinuhulaan mo ang resulta mula lamang sa dalawang posibleng resulta.Ilang trading platform ang inaalok ninyo?
Nag-aalok kami ng tatlong plataporma sa pangangalakal: DTrader, DBot, at DMT5. Ang bawat plataporma ay nagsisilbi sa iba't ibang istilo at karanasan sa pangangalakal, ikaw man ay isang baguhan o batikang mangangalakal.Paano ko maa-automate ang aking estratehiya sa pangangalakal?
Maaari kang lumikha at magpatakbo ng sarili mong mga automated trading strategies gamit ang DBot. Maaari ka ring mag-download ng mga yari nang trading robot (kilala rin bilang Expert Advisors) para sa DMT5 sa pamamagitan ng pagpunta sa tab na 'Market' sa platform ng DMT5.
Ano ang aking mga limitasyon sa pangangalakal?
Makikita mo ang mga limitasyon sa pangangalakal ng iyong account sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting Seguridad at kaligtasan Mga limitasyon ng account . Pakitandaan na kung ang balanse ng iyong account ay lumampas sa maximum na balanse ng cash ng account, dapat kang mag-withdraw ng pondo mula sa iyong account upang maibaba ang balanse ng iyong account sa maximum na limitasyon.Anong mga kontrata ang maaaring ikalakal tuwing Sabado at Linggo?
Ang mga sintetikong indeks ay maaaring i-trade nang 24/7. FAQS
Ang pinakamababang deposito ay depende sa iyong napiling provider ng pagbabayad, pera ng account at uri ng account. Ang mga e-wallet at cryptocurrencies ay karaniwang nagbibigay-daan sa mga mababang minimum (madalas na mga single-digit na halaga sa base currency), habang ang mga bank transfer at card ay maaaring mangailangan ng mas malaking halaga. Suriin ang Cashier para sa eksaktong minimum bago simulan ang paglipat.
Kumpletuhin ang pag-verify sa pamamagitan ng pag-upload ng isang malinaw na photo ID (pasaporte, pambansang ID, o lisensya sa pagmamaneho), isang kamakailang patunay ng address (utility bill o bank statement) na nagpapakita ng iyong buong pangalan at address, at isang selfie kung hiniling. Tiyaking kasalukuyan, nababasa, at tumutugma ang mga dokumento sa mga detalye ng iyong account, pagkatapos ay isumite sa pamamagitan ng dashboard at hintayin ang email o notification ng kumpirmasyon sa pagsusuri.
Kabilang sa mga karaniwang dahilan ang hindi tugmang mga detalye ng pagbabayad, hindi sapat na pondo, pag-hold ng provider ng pagbabayad, mga isyu sa conversion ng currency, o mga pagkabigo sa 3‑D Secure/OTP. Kumpirmahin muna ang eksaktong error sa Cashier, suriin sa iyong bangko o e‑wallet para sa anumang mga block, iwasan ang mga dobleng pagtatangka, at ibigay ang transaction ID sa suporta ng Deriv kung ipinakita ng provider ang pagbabayad bilang nakumpleto ngunit hindi ito na-credit ng platform.
Ang mga oras ng pagpoproseso ay nag-iiba ayon sa paraan ng pagbabayad: ang mga e‑wallet ay karaniwang pinakamabilis (minuto hanggang oras), ang mga refund ng card at bank transfer ay maaaring tumagal ng ilang araw ng negosyo, at ang crypto ay nakadepende sa mga kumpirmasyon ng network. Ang mga withdrawal ay nangangailangan din ng kumpletong pag-verify at maaaring sumailalim sa panloob na pagsusuri laban sa panloloko; nakadepende ang mga limitasyon sa uri ng iyong account at mga tuntunin ng provider ng pagbabayad, kaya kumpirmahin ang pagiging kwalipikado sa Cashier bago humiling ng payout.
Pagkatapos ng pagpopondo at pag-verify, piliin ang naaangkop na trading account at platform, kumpirmahin ang iyong mga setting ng margin at leverage, pumili ng asset at uri ng order (market o limitasyon), magtakda ng mga parameter ng panganib (stop loss, take profit) at isumite ang order. Dapat munang subukan ng mga nagsisimula ang parehong workflow sa isang demo account, subaybayan ang kinakailangang margin, at tiyakin ang mga oras ng market at availability ng instrumento bago maglagay ng mga live na trade.
