Deriv Hesabı, Doğrulama, Para Yatırma/Çekme ve Ticaret SSS
Yazan:
Çevrimiçi İşlem Platformu Araştırmacısı ve Rehber Yazarı
Broker platformlarını ve ticari hesap sistemlerini araştırır.
Tamamen işlevsel hale gelmek (hesabı kaydetmek, doğrulamayı tamamlamak, cüzdanınıza para yatırmak ve ilk işlemlerinizi gerçekleştirmek) genellikle aynı pratik soruları gündeme getirir: hangi belgelerin onayı hızlandırdığı, hangi ödeme yöntemlerinin kabul edildiği, nakit hareketlerinin ne kadar sürdüğü ve işlem erişiminin kilidini açan adımların neler olduğu. Bu sürtünme noktaları, hem yeni yatırımcıları hem de doğrulama veya finansman sorunlarından sonra geri dönen kullanıcıları etkiler; dolayısıyla tipik iş akışlarını ve yaygın tuzakları bilmek, zamandan tasarruf sağlar ve gecikmeleri önler.
Bu SSS, hesap gereklilikleri, doğrulama kontrol listesi, para yatırma ve çekme mekanizmaları, yaygın gecikmeler ve temel ticaret erişimine ilişkin net, uygulanabilir yanıtları özetlemektedir. Adım adım doğrulama ipuçlarını, gerçekçi işlem sürelerini, dikkat edilmesi gereken ödeme kısıtlamalarını ve güvenlik ve marj kontrollerine öncelik veren basit alım satım giriş rehberliğini bekleyin, böylece daha az sürprizle finanse edilen hesaptan alım satıma hazır hale geçebilirsiniz.
Bu SSS, hesap gereklilikleri, doğrulama kontrol listesi, para yatırma ve çekme mekanizmaları, yaygın gecikmeler ve temel ticaret erişimine ilişkin net, uygulanabilir yanıtları özetlemektedir. Adım adım doğrulama ipuçlarını, gerçekçi işlem sürelerini, dikkat edilmesi gereken ödeme kısıtlamalarını ve güvenlik ve marj kontrollerine öncelik veren basit alım satım giriş rehberliğini bekleyin, böylece daha az sürprizle finanse edilen hesaptan alım satıma hazır hale geçebilirsiniz.
Hesap
Neden hesap oluşturamıyorum?
Grup uygulamalarımız doğrultusunda, müşteri kayıtları için aşağıdaki kriterleri belirledik:
- Müşterilerin en az 18 yaşında olması gerekmektedir.
- Müşteriler Kanada, Hong Kong, İsrail, Jersey, Malezya, Malta, Paraguay, Birleşik Arap Emirlikleri, ABD veya Mali Eylem Görev Gücü (FATF) tarafından stratejik eksiklikleri olduğu belirlenen kısıtlı ülkelerde ikamet edemezler.
Kişisel bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Hesabınız doğrulanmamışsa, Ayarlar Kişisel bilgiler bölümüne giderek adınızı, doğum tarihinizi veya vatandaşlığınızı değiştirebilirsiniz.Hesabınız tamamen doğrulanmışsa, istediğiniz değişiklikleri talep eden bir destek talebi gönderebilirsiniz. Lütfen kimlik ve adres belgelerinizi ekleyin.
Hesabımın para birimini nasıl değiştirebilirim?
Para yatırdıktan veya DMT5 hesabı oluşturduktan sonra, para biriminizi yalnızca Müşteri Desteği ile iletişime geçerek değiştirebilirsiniz.Google/Facebook hesabımın şifresini unuttum. Deriv hesabıma nasıl giriş yapabilirim?
Google/Facebook hesabınızın şifresini unuttuysanız, Deriv'e giriş yapmak için Deriv hesabınızın şifresini sıfırlayabilirsiniz .Hesabımı nasıl kapatabilirim?
Hesabınızı kapatmadan önce lütfen tüm açık pozisyonlarınızı kapatın ve hesabınızdaki tüm parayı çekin. Ardından talebinizi bize iletebilirsiniz.Pazarlama e-postalarından nasıl aboneliğimi iptal edebilirim?
Bunu kolayca Ayarlar Profil Kişisel bilgiler bölümüne giderek yapabilirsiniz . E-posta tercihi kutusunun işaretini kaldırın ve aboneliğinizi iptal etmek için 'Gönder' düğmesine tıklayın.
Bekleme ücreti nedir?
Hareketsiz hesap ücreti, 12 aylık kesintisiz bir süre boyunca işlem yapılmayan hesaplardan alınan bir tutardır. Bu, müşterinin kendi isteğiyle veya Şirket kararıyla işlem yapmaktan men edilmiş olması durumunda geçerli değildir.
Doğrulama
Deriv hesabımı doğrulamam gerekiyor mu?
Hayır, istenmediği sürece Deriv hesabınızı doğrulamanıza gerek yoktur. Hesabınızın doğrulanması gerekiyorsa, süreci başlatmak ve belgelerinizi nasıl göndereceğiniz konusunda size net talimatlar vermek için sizinle e-posta yoluyla iletişime geçeceğiz.
Doğrulama işlemi ne kadar sürer?
Belgelerinizi incelemek genellikle 1-3 iş günü sürer ve inceleme tamamlandığında sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Belgelerim neden reddedildi?
Belgelerinizin yeterince net olmaması, geçersiz olması, süresinin dolmuş olması veya kenarlarının kırpılmış olması durumunda doğrulama başvurunuzu reddedebiliriz.
Para Yatırma ve Çekme İşlemleri
Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?
Desteklediğimiz ödeme yöntemleri listesinde banka havalesi, kredi ve banka kartları, e-cüzdanlar ve kripto paralar yer almaktadır. Ayrıca, ülkenizde bu hizmet mevcutsa, ödeme aracısı aracılığıyla da fonlarınızı yönetebilirsiniz.
İnternet Bankacılığı
Kredi/banka kartları
Not : Para çekme işlemleri kartınıza yansıması 15 iş gününe kadar sürebilir. Mastercard ve Maestro ile para çekme işlemleri yalnızca Birleşik Krallık müşterileri için geçerlidir.
E-cüzdanlar
Kripto paralar
Not : Para çekme için minimum tutar, en son döviz kurlarına bağlı olarak değişiklik gösterecektir. Burada gösterilen rakamlar yuvarlanmıştır.
Fiat onramp - Popüler borsalardan kripto para satın alın.
Para çekme işlemleri ne kadar sürer?
Para yatırma ve çekme işlemleriniz, aksi belirtilmedikçe bir iş günü içinde (Pazartesi-Cuma, 09:00-17:00 GMT+8) işleme alınacaktır. Bankanızın veya para transferi hizmetinizin talebinizi işleme almak için ek süreye ihtiyaç duyabileceğini lütfen unutmayın.
Kredi kartımla yaptığım para yatırma işlemi neden sürekli reddediliyor?
Bu durum genellikle kredi kartıyla ilk kez para yatıran müşterilerimizde yaşanır. Lütfen bankanızdan Deriv ile yapılan işlemleri onaylamasını isteyin.
Minimum para yatırma veya çekme tutarı nedir?
E-cüzdan kullanarak en az 5 USD/EUR/GBP/AUD tutarında para yatırabilir veya çekebilirsiniz. Diğer ödeme yöntemlerinde minimum tutarlar farklılık gösterecektir. Kripto para yatırma işlemleri için minimum tutar bulunmamaktadır.
Para çekme işlemimin doğrulama bağlantısının süresi doldu. Ne yapmalıyım?
Bu sorun, 'Para Çek' düğmesine birden fazla kez tıklamanızdan kaynaklanıyor olabilir. Lütfen tekrar para çekmeyi deneyin ve ardından e-postanıza gönderilen en son doğrulama bağlantısına tıklayın. Lütfen bağlantıyı bir saat içinde kullandığınızdan emin olun.Para çekme limitlerimi nasıl yükseltebilirim?
Kimliğinizi ve adresinizi doğrulayarak para çekme limitlerinizi artırabilirsiniz. Mevcut para çekme limitlerinizi görmek için lütfen Ayarlar Güvenlik ve emniyet Hesap limitleri bölümüne gidin.
Yatırılan bonusu çekebilir miyim?
Bonus tutarını, hesap cironuzun bonus tutarının 25 katını aşması durumunda çekebilirsiniz.Maestro/Mastercard hesabıma neden para çekemiyorum?
Mastercard ve Maestro kart ile para çekme işlemleri yalnızca Birleşik Krallık müşterileri için geçerlidir. Birleşik Krallık'ta değilseniz, lütfen bunun yerine e-cüzdan veya kripto para birimi kullanarak para çekin.
Ticaret
Forex nedir?
Forex, para birimlerinin alım satımı için kullanılan küresel, merkeziyetsiz bir piyasadır.
Emtialar nelerdir?
Bir emtia, ya doğal ortamda yetiştirilir ya da üretilir. Ham petrol, metaller, altın ve gümüş buna örnek verilebilir.
Borsa endeksleri nedir?
Borsa endeksleri, borsadaki bir grup şirketin değerini ölçer. Bu, yatırımcıların belirli bir varlık grubunun performansını görmelerini sağlar.
Sentetik endeksler nedir?
Deriv'e özel olan sentetik endeksler, gerçek olayların ve diğer dış etkenlerin etkilerinden bağımsız olarak, gerçek dünya piyasa hareketlerini simüle etmek üzere tasarlanmış, tamamen bize ait sentetik piyasalardır.Fark sözleşmeleri (CFD'ler) nedir?
Fark sözleşmesi (CFD), bir varlığın işlem açılışındaki değeri ile işlem kapanışındaki değeri arasındaki farkı ödeyen bir sözleşmedir.Dijital seçenekler nelerdir?
Dijital opsiyon, yalnızca iki olası sonuçtan birini tahmin ettiğiniz, sabit bir ödeme oranına sahip bir finansal araçtır.Kaç adet işlem platformu sunuyorsunuz?
Üç farklı işlem platformu sunuyoruz: DTrader, DBot ve DMT5. Her platform, ister yeni ister deneyimli bir yatırımcı olun, çeşitli işlem stillerine ve deneyimlerine hitap etmektedir.Alım satım stratejimi nasıl otomatikleştirebilirim?
DBot ile kendi otomatik işlem stratejilerinizi oluşturabilir ve çalıştırabilirsiniz. Ayrıca DMT5 platformundaki 'Pazar' sekmesine giderek DMT5 için hazır işlem robotlarını (Uzman Danışmanlar olarak da bilinir) indirebilirsiniz.
Alım satım limitlerim nelerdir?
Hesabınızın işlem limitlerini Ayarlar Güvenlik Hesap limitleri bölümünden görebilirsiniz . Hesap bakiyeniz maksimum nakit bakiyesini aşarsa, hesap bakiyenizi maksimum limitin altına düşürmek için hesabınızdan para çekmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.Hafta sonları hangi sözleşmeler alım satım için mevcuttur?
Sentetik endeksler 7/24 işlem görmeye açıktır. SSS
Minimum depozito, seçtiğiniz ödeme sağlayıcınıza, hesap para birimine ve hesap türüne bağlıdır. E-cüzdanlar ve kripto para birimleri genellikle düşük minimum tutarlara (temel para birimi cinsinden genellikle tek haneli tutarlar) izin verirken, banka transferleri ve kartlar daha büyük meblağlar gerektirebilir. Transferi başlatmadan önce kesin minimum tutarlar için Kasiyeri kontrol edin.
Net bir fotoğraflı kimlik belgesi (pasaport, ulusal kimlik veya sürücü belgesi), tam adınızı ve adresinizi gösteren yeni bir adres belgesi (kamu hizmeti faturası veya banka ekstresi) ve istenirse bir selfie yükleyerek doğrulamayı tamamlayın. Belgelerin güncel, okunaklı olduğundan ve hesap ayrıntılarınızla eşleştiğinden emin olun, ardından kontrol paneli aracılığıyla gönderin ve inceleme onayı e-postasını veya bildirimini bekleyin.
Yaygın görülen nedenler arasında eşleşmeyen ödeme ayrıntıları, yetersiz bakiye, ödeme sağlayıcının bloke etmesi, para birimi dönüştürme sorunları veya 3‑D Secure/OTP hataları yer alır. Öncelikle Kasiyer'de hatayı tam olarak doğrulayın, bankanızda veya e-cüzdanınızda herhangi bir blok olup olmadığını kontrol edin, mükerrer girişimlerden kaçının ve sağlayıcı ödemeyi tamamlanmış olarak gösteriyorsa ancak platform ödemeyi yatırmadıysa işlem kimliğini Deriv destek ekibine iletin.
İşlem süreleri ödeme yöntemine göre değişir: e-cüzdanlar genellikle en hızlıdır (dakikalardan saatlere kadar), kart iadeleri ve banka transferleri birkaç iş günü sürebilir ve kripto ağ onaylarına bağlıdır. Para çekme işlemleri ayrıca doğrulamanın tamamlanmasını gerektirir ve dahili sahtekarlığa karşı incelemeye tabi olabilir; limitler hesap türünüze ve ödeme sağlayıcınızın kurallarına bağlıdır; bu nedenle, ödeme talebinde bulunmadan önce Kasiyer'de uygunluğu onaylayın.
Fonlama ve doğrulamanın ardından uygun ticaret hesabını ve platformunu seçin, marjin ve kaldıraç ayarlarınızı onaylayın, bir varlık ve emir türü (piyasa veya limit) seçin, risk parametrelerini ayarlayın (zararı durdur, kârı al) ve emri gönderin. Yeni başlayanlar, ilk önce aynı iş akışını bir demo hesapta test etmeli, gerekli marjı izlemeli ve canlı işlem yapmadan önce piyasa saatleri ve enstrüman kullanılabilirliğinden emin olmalıdır.
