Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები

სრულად ფუნქციონირება - ანგარიშის რეგისტრაცია, ვერიფიკაციის დასრულება, თქვენი საფულის დაფინანსება და პირველი ვაჭრობის განთავსება - ხშირად აჩენს იგივე პრაქტიკულ კითხვებს: რომელი დოკუმენტების დამტკიცების სიჩქარეა, გადახდის რომელი მეთოდები მიიღება, რამდენ ხანს სჭირდება ნაღდი ფულის მოძრაობა და რა ნაბიჯები განბლოკავს სავაჭრო წვდომას. ეს ხახუნის წერტილები გავლენას ახდენს როგორც ახალ ტრეიდერებზე, ასევე მომხმარებლებზე, რომლებიც დაბრუნდებიან გადამოწმების ან დაფინანსების პრობლემების შემდეგ, ასე რომ, ტიპიური სამუშაო პროცესების და საერთო ხარვეზების ცოდნა დაზოგავს დროს და ხელს უშლის შეფერხებებს.

ეს FAQ აერთიანებს მკაფიო, ქმედითუნარიან პასუხებს ანგარიშის მოთხოვნებზე, ვერიფიკაციის საკონტროლო სიაზე, დეპოზიტისა და გატანის მექანიზმებზე, ჩვეულებრივ შეფერხებებსა და ძირითად სავაჭრო წვდომაზე. ველით ნაბიჯ-ნაბიჯ გადამოწმების რჩევებს, დამუშავების რეალისტურ დროებს, გადახდის შეზღუდვებს და მარტივ სავაჭრო ინსტრუქციას, რომელიც პრიორიტეტად ანიჭებს უსაფრთხოებისა და მარჟის შემოწმებებს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გადახვიდეთ დაფინანსებული ანგარიშიდან ვაჭრობისთვის მზადყოფნაზე ნაკლები სიურპრიზებით.
Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები


ანგარიში


რატომ არ შემიძლია ანგარიშის შექმნა?

ჩვენი ჯგუფის პრაქტიკის შესაბამისად, კლიენტების რეგისტრაციისთვის ჩვენ ვაწესებთ შემდეგ კრიტერიუმებს:

  • კლიენტები უნდა იყვნენ მინიმუმ 18 წლის.
  • კლიენტები არ შეიძლება იყვნენ კანადის, ჰონგ-კონგის, ისრაელის, ჯერსის, მალაიზიის, მალტის, პარაგვაის, არაბთა გაერთიანებული საამიროების, აშშ-ს ან შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე ქვეყნის რეზიდენტები, რომლებიც ფინანსური ქმედებების სამუშაო ჯგუფის (FATF) მიერ სტრატეგიული ნაკლოვანებების მქონედ იქნა მიჩნეული.


როგორ შემიძლია ჩემი პირადი მონაცემების შეცვლა?

თუ თქვენი ანგარიში არ არის ავტორიზებული, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი სახელი, დაბადების თარიღი ან მოქალაქეობა პარამეტრების განყოფილებაში „პირადი მონაცემები“ გადასვლით .

თუ ანგარიში სრულად არის ავტორიზებული, შეგიძლიათ წარადგინოთ ბილეთი სასურველი ცვლილებების მოთხოვნით. გთხოვთ, დაურთოთ თქვენი პირადობის და მისამართის დამადასტურებელი საბუთი.

როგორ შემიძლია შევცვალო ჩემი ანგარიშის ვალუტა?

დეპოზიტის განხორციელების ან DMT5 ანგარიშის შექმნის შემდეგ, ვალუტის შეცვლა მხოლოდ მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირებით შეგიძლიათ.

დამავიწყდა ჩემი Google/Facebook ანგარიშის პაროლი. როგორ შევიდე ჩემს Deriv ანგარიშზე?

თუ დაგავიწყდათ თქვენი Google/Facebook ანგარიშის პაროლი, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი Deriv ანგარიშის პაროლი Deriv-ში შესასვლელად.

როგორ შემიძლია ჩემი ანგარიშის დახურვა?

ანგარიშის დახურვამდე, გთხოვთ, დახუროთ ყველა ღია პოზიცია და გამოიტანოთ თქვენს ანგარიშზე არსებული ყველა თანხა. ამის შემდეგ, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ თქვენი მოთხოვნით.

როგორ გავაუქმო მარკეტინგული ელფოსტის გამოწერა?

ამის გაკეთება მარტივად შეგიძლიათ პარამეტრები პროფილი პირადი დეტალები განყოფილებიდან გადასვლით . მოხსენით ელფოსტის პარამეტრების ველის მონიშვნა და გამოწერის გასაუქმებლად დააჭირეთ ღილაკს „გაგზავნა“.


რა არის მიძინებული გადასახადი?

მიძინებული საკომისიო არის თანხა, რომელიც ჩამოიჭრება ნებისმიერი ანგარიშიდან, რომელზეც ტრანზაქცია არ განხორციელებულა უწყვეტი 12 თვის განმავლობაში.

ეს არ ვრცელდება იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტი თვითგარიცხვის ქვეშაა, საკუთარი არჩევანით ან კომპანიის გადაწყვეტილებით.

ვერიფიკაცია

მჭირდება ჩემი Deriv ანგარიშის დადასტურება?

არა, თქვენ არ გჭირდებათ თქვენი Deriv ანგარიშის დადასტურება, თუ არ მოგთხოვენ. თუ თქვენს ანგარიშს დადასტურება სჭირდება, ჩვენ დაგიკავშირდებით ელექტრონული ფოსტით პროცესის დასაწყებად და დოკუმენტების წარდგენის შესახებ მკაფიო ინსტრუქციების მისაღებად.


რამდენი ხანი გრძელდება ვერიფიკაცია?

თქვენი დოკუმენტების განხილვას, როგორც წესი, 1-3 სამუშაო დღე დასჭირდება და დასრულების შემდეგ შედეგს ელექტრონული ფოსტით გაცნობებთ.


რატომ უარი თქვეს ჩემს დოკუმენტებზე?

შესაძლოა, თქვენი დამადასტურებელი დოკუმენტები არ მივიღოთ, თუ ისინი არასაკმარისად მკაფიოა, არასწორია, ვადაგასულია ან აქვთ ჩამოჭრილი კიდეები.

დეპოზიტები და გატანები


რა გადახდის მეთოდებს უჭერთ მხარს?

ჩვენი მხარდაჭერილი გადახდის მეთოდების სია მოიცავს საბანკო გადარიცხვას, საკრედიტო და სადებეტო ბარათებს, ელექტრონულ საფულეებს და კრიპტოვალუტებს.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ მართოთ თქვენი თანხები გადახდის აგენტის მეშვეობით, თუ სერვისი ხელმისაწვდომია თქვენს ქვეყანაში.

ონლაინ ბანკინგი

Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები

საკრედიტო/სადებეტო ბარათები

შენიშვნა : თანხის გატანას თქვენს ბარათზე შესაძლოა 15 სამუშაო დღემდე დასჭირდეს. Mastercard-ისა და Maestro-ს ბარათებით თანხის გატანა მხოლოდ დიდი ბრიტანეთის კლიენტებისთვისაა ხელმისაწვდომი.

Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები

ელექტრონული საფულეები

Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები

Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები

კრიპტოვალუტები

შენიშვნა : განაღდების მინიმალური ოდენობა დამოკიდებული იქნება ბოლო გაცვლით კურსებზე. აქ მოცემული ციფრები დამრგვალებულია.
Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები


Fiat onramp - შეიძინეთ კრიპტოვალუტა პოპულარულ ბირჟებზე.

შენიშვნა : ეს გადახდის მეთოდები ხელმისაწვდომია ექსკლუზიურად ჩვენი კლიენტებისთვის, რომლებსაც აქვთ კრიპტოვალუტის სავაჭრო ანგარიშები.

Deriv ანგარიში, ვერიფიკაცია, ანაბარი/გატანა და ვაჭრობა ხშირად დასმული კითხვები


რამდენი დრო სჭირდება თანხის გატანის დამუშავებას?

თქვენი შეტანა და გატანა დამუშავდება ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში (ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, 9:00 სთ-დან 17:00 სთ-მდე GMT+8), თუ სხვა რამ არ არის მითითებული. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენს ბანკს ან ფულადი გზავნილების სერვისს შესაძლოა დამატებითი დრო დასჭირდეს თქვენი მოთხოვნის დასამუშავებლად.


რატომ მეუბნებიან მუდმივად უარყოფითად ჩემს საკრედიტო ბარათზე განხორციელებულ დეპოზიტზე?

ეს, როგორც წესი, ემართებათ კლიენტებს, რომლებიც პირველად ახორციელებენ ჩვენთან დეპოზიტს საკრედიტო ბარათით. გთხოვთ, სთხოვოთ თქვენს ბანკს Deriv-ით ტრანზაქციების ავტორიზაცია.


რა არის მინიმალური დეპოზიტის ან გატანის ოდენობა?

ელექტრონული საფულეების გამოყენებით შეგიძლიათ შეიტანოთ ან გაანაღდოთ მინიმუმ 5 აშშ დოლარი/ევრო/ბრიტანული ფუნტი/ავსტრალიური დოლარი. სხვა გადახდის მეთოდებს განსხვავებული მინიმალური ოდენობა ექნებათ.

კრიპტოვალუტით დეპოზიტებისთვის მინიმალური ოდენობა არ არსებობს.

ჩემი თანხის გატანის დამადასტურებელი ბმული ვადაგასულია. რა უნდა გავაკეთო?

ეს პრობლემა შესაძლოა გამოწვეული იყოს „თანხის გატანის“ ღილაკზე რამდენჯერმე დაწკაპუნებით. კიდევ ერთხელ სცადეთ თანხის გატანა და შემდეგ დააწკაპუნეთ თქვენს ელ.ფოსტაზე გამოგზავნილ უახლეს დამადასტურებელ ბმულზე. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ბმულს ერთი საათის განმავლობაში გამოიყენებთ.

როგორ შემიძლია გავზარდო ჩემი გატანის ლიმიტი?

თქვენი ვინაობისა და მისამართის დადასტურებით, შეგიძლიათ გაზარდოთ თანხის გატანის ლიმიტი. მიმდინარე თანხის გატანის ლიმიტების სანახავად, გთხოვთ, გადახვიდეთ პარამეტრებში, უსაფრთხოებასა და დაცვაში, ანგარიშის ლიმიტები.


შემიძლია თუ არა დეპოზიტის ბონუსის გატანა?

უფასო ბონუსის თანხის გატანა შეგიძლიათ მას შემდეგ, რაც ანგარიშის ბრუნვა ბონუსის ოდენობის 25-ჯერ მეტს გადააჭარბებთ.

რატომ არ შემიძლია თანხის გამოტანა ჩემს Maestro/Mastercard ბარათზე?

Mastercard-ისა და Maestro-ს ბარათებით თანხის განაღდება მხოლოდ დიდი ბრიტანეთის კლიენტებისთვისაა ხელმისაწვდომი. თუ დიდი ბრიტანეთიდან არ ხართ, გთხოვთ, თანხის განაღდება ელექტრონული საფულის ან კრიპტოვალუტის გამოყენებით განახორციელოთ.

ვაჭრობა


რა არის ფორექსი?

ფორექსი არის გლობალური დეცენტრალიზებული ბაზარი ვალუტების ყიდვა-გაყიდვისთვის.


რა არის საქონელი?

საქონელი ან მოჰყავთ, ან ბუნებრივად იწარმოება გარემოში. მაგალითებია ნედლი ნავთობი, ლითონები, ოქრო და ვერცხლი.


რა არის საფონდო ინდექსები?

საფონდო ინდექსები საფონდო ბირჟაზე შერჩეული კომპანიების ღირებულებას ზომავს. ეს ინვესტორებს საშუალებას აძლევს, ნახონ, თუ როგორ მუშაობს აქტივების კონკრეტული ნაკრები.


რა არის სინთეზური ინდექსები?

Deriv-ის ექსკლუზიურად, სინთეზური ინდექსები წარმოადგენს ჩვენს საკუთარ სინთეზურ ბაზრებს, რომლებიც შექმნილია რეალური ბაზრის მოძრაობების სიმულირებისთვის, რომლებზეც გავლენას არ ახდენს რეალური მოვლენების რყევები და სხვა გარე დარღვევები.

რა არის სხვაობის კონტრაქტები (CFD)?

სხვაობების კონტრაქტი (CFD) არის კონტრაქტი, რომელიც იხდის სხვაობას აქტივის ღირებულებას შორის ვაჭრობის გახსნის დროს და მის ღირებულებას შორის ვაჭრობის დახურვის დროს.

რა არის ციფრული ვარიანტები?

ციფრული ოფციონი არის ფინანსური ინსტრუმენტი ფიქსირებული გადახდის ოდენობით, სადაც თქვენ შედეგს მხოლოდ ორი შესაძლო შედეგიდან პროგნოზირებთ.

რამდენ სავაჭრო პლატფორმას სთავაზობთ?

ჩვენ გთავაზობთ სამ სავაჭრო პლატფორმას: DTrader, DBot და DMT5. თითოეული პლატფორმა სხვადასხვა სავაჭრო სტილსა და გამოცდილებას ითვალისწინებს, იქნება ეს ახალი თუ გამოცდილი ტრეიდერი.

როგორ შემიძლია ჩემი სავაჭრო სტრატეგიის ავტომატიზაცია?

DBot-ის დახმარებით შეგიძლიათ შექმნათ და გაუშვათ თქვენი საკუთარი ავტომატიზირებული სავაჭრო სტრატეგიები. ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ DMT5-ისთვის მზა სავაჭრო რობოტები (ასევე ცნობილი როგორც Expert Advisors) DMT5 პლატფორმაზე „ბაზრის“ ჩანართზე გადასვლით.


რა არის ჩემი სავაჭრო ლიმიტები?

თქვენი ანგარიშის სავაჭრო ლიმიტების ნახვა შეგიძლიათ პარამეტრებში, უსაფრთხოებასა და დაცვაში, ანგარიშის ლიმიტების განყოფილებაში გადასვლით . გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენი ანგარიშის ბალანსი აღემატება ანგარიშის მაქსიმალურ ნაღდი ფულის ბალანსს, ანგარიშიდან თანხები უნდა გამოიტანოთ, რათა ანგარიშის ბალანსი მაქსიმალურ ლიმიტს ქვემოთ შეიყვანოთ.

რა კონტრაქტებით არის შესაძლებელი ვაჭრობა შაბათ-კვირას?

სინთეტიკური ინდექსები ხელმისაწვდომია ვაჭრობისთვის 24/7.
ხშირად დასმული კითხვები
მინიმალური დეპოზიტი დამოკიდებულია თქვენს მიერ არჩეულ გადახდის პროვაიდერზე, ანგარიშის ვალუტაზე და ანგარიშის ტიპზე. ელექტრონული საფულეები და კრიპტოვალუტები ჩვეულებრივ იძლევიან დაბალ მინიმუმს (ხშირად ერთნიშნა თანხები საბაზო ვალუტაში), ხოლო საბანკო გადარიცხვებსა და ბარათებს შეიძლება უფრო დიდი თანხები დასჭირდეს. გადარიცხვის დაწყებამდე შეამოწმეთ მოლარე ზუსტი მინიმუმებისთვის.
დაასრულეთ დადასტურება მკაფიო ფოტო პირადობის (პასპორტი, ეროვნული პირადობის მოწმობა ან მართვის მოწმობა), მისამართის ბოლო დამადასტურებელი დოკუმენტი (კომუნალური გადასახადი ან საბანკო ამონაწერი), რომელშიც ნაჩვენები იქნება თქვენი სრული სახელი და მისამართი და სელფის მოთხოვნის შემთხვევაში. დარწმუნდით, რომ დოკუმენტები აქტუალურია, იკითხება და ემთხვევა თქვენი ანგარიშის დეტალებს, შემდეგ გაგზავნეთ საინფორმაციო დაფის მეშვეობით და დაელოდეთ განხილვის დამადასტურებელ ელფოსტას ან შეტყობინებას.
გავრცელებული მიზეზებია გადახდის დეტალების შეუსაბამობა, არასაკმარისი თანხები, გადახდის პროვაიდერის შეკავება, ვალუტის კონვერტაციის პრობლემები ან 3-D Secure/OTP წარუმატებლობა. ჯერ დაადასტურეთ ზუსტი შეცდომა Cashier-ში, გადაამოწმეთ თქვენს ბანკთან ან ელექტრონულ საფულესთან ნებისმიერი ბლოკისთვის, თავიდან აიცილეთ დუბლიკატი მცდელობები და მიაწოდეთ ტრანზაქციის ID Deriv-ის მხარდაჭერას, თუ პროვაიდერი აჩვენებს გადახდას დასრულებულად, მაგრამ პლატფორმას არ აქვს ჩარიცხული.
დამუშავების დრო განსხვავდება გადახდის მეთოდის მიხედვით: ელექტრონული საფულეები, როგორც წესი, ყველაზე სწრაფია (წუთებიდან საათამდე), ბარათით თანხის დაბრუნებას და საბანკო გადარიცხვებს შეიძლება რამდენიმე სამუშაო დღე დასჭირდეს, ხოლო კრიპტო დამოკიდებულია ქსელის დადასტურებებზე. თანხის გატანა ასევე საჭიროებს დასრულებულ შემოწმებას და შეიძლება დაექვემდებაროს შიდა თაღლითობის წინააღმდეგ განხილვას; ლიმიტები დამოკიდებულია თქვენი ანგარიშის ტიპზე და გადახდის პროვაიდერის წესებზე, ამიტომ დაადასტურეთ უფლებამოსილება სალაროში, სანამ მოითხოვთ გადახდას.
დაფინანსებისა და შემოწმების შემდეგ, აირჩიეთ შესაბამისი სავაჭრო ანგარიში და პლატფორმა, დაადასტურეთ თქვენი მარჟა და ბერკეტის პარამეტრები, აირჩიეთ აქტივი და შეკვეთის ტიპი (ბაზარი ან ლიმიტი), დააყენეთ რისკის პარამეტრები (შეაჩერეთ ზარალი, მიიღეთ მოგება) და გაგზავნეთ შეკვეთა. დამწყებებმა ჯერ უნდა შეამოწმონ იგივე სამუშაო პროცესი დემო ანგარიშზე, დააკვირდნენ საჭირო მარჟას და უზრუნველყონ ბაზრის საათები და ინსტრუმენტის ხელმისაწვდომობა ცოცხალი გარიგებების განთავსებამდე.