Deriv sąskaita, patvirtinimas, įnašas / išėmimas ir prekybos DUK
Parašė
Internetinės prekybos platformos tyrinėtojas ir vadovas
Tyrinėja brokerių platformas ir prekybos sąskaitų sistemas.
Pradėjus veikti visiškai – užregistruoti sąskaitą, užbaigti patikrinimą, finansuoti piniginę ir atlikti pirmuosius sandorius – dažnai iškyla tie patys praktiniai klausimai: kurie dokumentai greičiau patvirtinami, kokie mokėjimo būdai priimami, kiek laiko užtrunka grynųjų pinigų judėjimas ir kokiais veiksmais atrakinama prieiga prie prekybos. Šie trinties taškai turi įtakos tiek naujiems prekiautojams, tiek naudotojams, grįžtantiems po patikrinimo ar finansavimo problemų, todėl žinodami tipines darbo eigas ir įprastus spąstus sutaupysite laiko ir išvengsite sulaikymų.
Šiuose DUK pateikiami aiškūs, veiksmingi atsakymai apie sąskaitos reikalavimus, patikrinimo kontrolinį sąrašą, įnešimo ir išėmimo mechanizmus, įprastus vėlavimus ir pagrindinę prieigą prie prekybos. Tikėkitės nuoseklių patvirtinimo patarimų, tikroviško apdorojimo laiko, mokėjimų apribojimų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, ir paprastos įvedimo į prekybą gairės, kuriose pirmenybė teikiama saugumo ir maržos patikrinimams, kad galėtumėte pereiti nuo finansuojamos sąskaitos prie paruoštos prekybai su mažiau netikėtumų.
Šiuose DUK pateikiami aiškūs, veiksmingi atsakymai apie sąskaitos reikalavimus, patikrinimo kontrolinį sąrašą, įnešimo ir išėmimo mechanizmus, įprastus vėlavimus ir pagrindinę prieigą prie prekybos. Tikėkitės nuoseklių patvirtinimo patarimų, tikroviško apdorojimo laiko, mokėjimų apribojimų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, ir paprastos įvedimo į prekybą gairės, kuriose pirmenybė teikiama saugumo ir maržos patikrinimams, kad galėtumėte pereiti nuo finansuojamos sąskaitos prie paruoštos prekybai su mažiau netikėtumų.
Paskyra
Kodėl negaliu susikurti paskyros?
Vadovaudamiesi mūsų grupės praktika, nustatome šiuos klientų registracijos kriterijus:
- Klientai turi būti ne jaunesni kaip 18 metų.
- Klientai negali būti Kanados, Honkongo, Izraelio, Džersio, Malaizijos, Maltos, Paragvajaus, JAE, JAV arba apribojimų turinčios šalies, kurią Finansinių veiksmų darbo grupė (FATF) nustatė kaip turinčią strateginių trūkumų, gyventojai.
Kaip galiu pakeisti savo asmeninius duomenis?
Jei jūsų paskyra nėra autentifikuota, galite pakeisti savo vardą, pavardę, gimimo datą ar pilietybę nuėję į „Nustatymai“ „ Asmeniniai duomenys“.Jei paskyra buvo visiškai autentifikuota, galite pateikti užklausą, prašydami atlikti norimus pakeitimus. Pridėkite savo tapatybės ir adreso įrodymą.
Kaip galiu pakeisti savo sąskaitų valiutą?
Atlikę įmoką arba sukūrę DMT5 sąskaitą, valiutą galite pakeisti tik susisiekę su klientų aptarnavimo tarnyba.Pamiršau savo „Google“ / „Facebook“ paskyros slaptažodį. Kaip prisijungti prie „Deriv“ paskyros?
Jei pamiršote „Google“ / „Facebook“ paskyros slaptažodį, galite iš naujo nustatyti „Deriv“ paskyros slaptažodį , kad prisijungtumėte prie „Deriv“.Kaip galiu uždaryti savo sąskaitą?
Prieš uždarydami sąskaitą, prašome uždaryti visas atviras pozicijas ir atsiimti visas sąskaitoje esančias lėšas. Po to galite susisiekti su mumis su savo prašymu.Kaip atsisakyti rinkodaros el. laiškų prenumeratos?
Tai galite lengvai padaryti nuėję į „Nustatymai“ „Profilis“ „ Asmeninė informacija“ . Atžymėkite el. pašto nuostatų laukelį ir spustelėkite mygtuką „Pateikti“, kad atsisakytumėte prenumeratos.
Kas yra neaktyvus mokestis?
Neaktyvios sąskaitos mokestis – tai suma, nuskaitoma iš sąskaitos, kurioje per 12 mėnesių iš eilės nebuvo atlikta jokia operacija. Tai netaikoma, jei klientas yra savarankiškai pašalinęs save – savo pasirinkimu arba Bendrovės sprendimu.
Patvirtinimas
Ar man reikia patvirtinti savo „Deriv“ paskyrą?
Ne, jums nereikia patvirtinti savo „Deriv“ paskyros, nebent būsite paraginti. Jei jūsų paskyrą reikės patvirtinti, susisieksime su jumis el. paštu, kad pradėtume procesą ir pateiktume aiškias instrukcijas, kaip pateikti dokumentus.
Kiek laiko trunka patvirtinimas?
Paprastai jūsų dokumentams peržiūrėti skiriame 1–3 darbo dienas, o apie rezultatus informuosime el. paštu, kai tik tai bus baigta.
Kodėl mano dokumentai buvo atmesti?
Galime atmesti jūsų patvirtinimo dokumentus, jei jie yra nepakankamai aiškūs, negaliojantys, pasibaigusio galiojimo arba apkirptais kraštais.
Įmokos ir išėmimai
Kokius mokėjimo būdus palaikote?
Mūsų palaikomų mokėjimo būdų sąrašas apima banko pavedimą, kredito ir debeto korteles, elektronines pinigines ir kriptovaliutas. Taip pat galite valdyti savo lėšas per mokėjimų agentą, jei ši paslauga teikiama jūsų šalyje.
Internetinė bankininkystė
Kredito / debeto kortelės
Pastaba : Išėmimai iš kortelės gali užtrukti iki 15 darbo dienų. Išėmimai iš „Mastercard“ ir „Maestro“ kortelių galimi tik JK klientams.
Elektroninės piniginės
Kriptovaliutos
Pastaba : Minimali išgryninimo suma skirsis priklausomai nuo naujausių valiutų kursų. Čia pateikti skaičiai yra suapvalinti.
„Fiat onramp“ – pirkite kriptovaliutą populiariose biržose.
Kiek laiko užtrunka išmokų apdorojimas?
Jūsų įmokos ir išmokos bus apdorotos per vieną darbo dieną (pirmadienį–penktadienį, 9.00–17.00 val. GMT+8), jei nenurodyta kitaip. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų bankui ar pinigų pervedimo paslaugai gali prireikti papildomo laiko jūsų prašymui apdoroti.
Kodėl mano kredito kortelės įmoka nuolat atmetama?
Tai dažniausiai nutinka klientams, kurie pirmą kartą perveda pinigus pas mus naudodami savo kreditinę kortelę. Paprašykite savo banko autorizuoti operacijas su „Deriv“.
Kokia yra minimali įmokos arba išmokos suma?
Naudodami elektronines pinigines galite įnešti arba išsiimti mažiausiai 5 USD/EUR/GBP/AUD. Kitiems mokėjimo būdams bus taikomos kitos minimalios sumos. Kriptovaliutų įmokoms nėra minimalios sumos.
Mano išmokėjimo patvirtinimo nuoroda nebegalioja. Ką turėčiau daryti?
Ši problema galėjo kilti dėl to, kad mygtuką „Išimti“ spustelėjote kelis kartus. Pabandykite išsiimti pinigus dar kartą ir tada spustelėkite naujausią patvirtinimo nuorodą, išsiųstą į jūsų el. pašto adresą. Įsitikinkite, kad nuorodą naudojate per valandą.Kaip galiu pakelti savo išmokų limitus?
Galite panaikinti savo išėmimo limitus patvirtindami savo tapatybę ir adresą. Norėdami peržiūrėti dabartinius išėmimo limitus, eikite į Nustatymai Saugumas Paskyros limitai.
Ar galiu atsiimti savo įmokos premiją?
Nemokamą premijos sumą galite atsiimti, kai sąskaitos apyvarta viršija 25 kartus didesnę nei premijos suma.Kodėl negaliu išsiimti lėšų į savo „Maestro“ / „Mastercard“ kortelę?
„Mastercard“ ir „Maestro“ kortelių išėmimai galimi tik JK klientams. Jei nesate iš JK, prašome išsiimti pinigus naudodami elektroninę piniginę arba kriptovaliutą.
Prekyba
Kas yra valiuta (forex)?
„Forex“ yra pasaulinė decentralizuota valiutų pirkimo ir pardavimo rinka.
Kas yra prekės?
Prekė yra arba auginama, arba gaminama natūraliai aplinkoje. Pavyzdžiui, nafta, metalai, auksas ir sidabras.
Kas yra akcijų indeksai?
Akcijų indeksai matuoja pasirinktų bendrovių vertę akcijų rinkoje. Tai leidžia investuotojams matyti, kaip sekasi konkrečiam turto rinkiniui.
Kas yra sintetiniai indeksai?
Išskirtiniai „Deriv“ sintetiniai indeksai yra mūsų pačių sukurtas sintetinių rinkų rinkinys, skirtas imituoti realaus pasaulio rinkos judėjimus, kuriems įtakos neturi realūs įvykiai ir kiti išoriniai trikdžiai.Kas yra kainų skirtumo sutartys (CFD)?
Skirtumo sutartis (CFD) – tai sutartis, pagal kurią sumokamas skirtumas tarp turto vertės sandorio atidarymo metu ir jo vertės sandorio uždarymo metu.Kas yra skaitmeninės parinktys?
Skaitmeninė opciono sandorio kaina yra fiksuoto išmokėjimo finansinė priemonė, kurios rezultatą prognozuojate tik iš dviejų galimų rezultatų.Kiek prekybos platformų siūlote?
Siūlome tris prekybos platformas: „DTrader“, „DBot“ ir „DMT5“. Kiekviena platforma pritaikyta įvairiems prekybos stiliams ir patirčiai, nesvarbu, ar esate pradedantysis, ar patyręs prekiautojas.Kaip galiu automatizuoti savo prekybos strategiją?
Galite kurti ir vykdyti savo automatizuotas prekybos strategijas naudodami „DBot“. Taip pat galite atsisiųsti paruoštus prekybos robotus (dar vadinamus ekspertais patarėjais), skirtus DMT5, apsilankę DMT5 platformos skirtuke „Rinka“.
Kokie yra mano prekybos limitai?
Savo sąskaitos prekybos limitus galite peržiūrėti nuėję į Nustatymai Sauga ir sauga Paskyros limitai . Atminkite, kad jei jūsų sąskaitos likutis viršija maksimalų sąskaitos grynųjų pinigų likutį, turite išsiimti lėšas iš savo sąskaitos, kad sąskaitos likutis būtų mažesnis už maksimalų limitą.Kokios sutartys galimos prekybai savaitgaliais?
Sintetiniais indeksais galima prekiauti visą parą. DUK
Minimalus įnašas priklauso nuo jūsų pasirinkto mokėjimo teikėjo, sąskaitos valiutos ir sąskaitos tipo. Elektroninės piniginės ir kriptovaliutos paprastai leidžia mažus minimumus (dažnai vienženklius sumas bazine valiuta), o banko pavedimams ir kortelėms gali prireikti didesnių sumų. Prieš pradėdami pervedimą, patikrinkite kasoje tikslius minimumus.
Užbaikite patvirtinimą įkeldami aiškų asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka (pasą, nacionalinį asmens tapatybės dokumentą arba vairuotojo pažymėjimą), naujausią adreso įrodymą (komunalinių paslaugų sąskaitą arba banko išrašą), kuriame nurodomas jūsų vardas ir pavardė bei adresas, ir asmenukę, jei prašoma. Įsitikinkite, kad dokumentai yra naujausi, įskaitomi ir atitinka jūsų paskyros informaciją, tada pateikite per prietaisų skydelį ir laukite peržiūros patvirtinimo el. laiško arba pranešimo.
Dažniausios priežastys yra nesutampanti mokėjimo informacija, lėšų trūkumas, mokėjimo teikėjo sulaikymai, valiutos konvertavimo problemos arba 3-D Secure / OTP gedimai. Pirmiausia patvirtinkite tikslią klaidą „Kasoje“, patikrinkite savo banką arba el. piniginę, ar nėra blokų, venkite pasikartojančių bandymų ir pateikite operacijos ID „Deriv“ palaikymo tarnybai, jei teikėjas rodo, kad mokėjimas atliktas, bet platforma jo neįskaito.
Apdorojimo laikas skiriasi priklausomai nuo išmokėjimo būdo: elektroninės piniginės paprastai yra greičiausios (nuo minučių iki valandų), pinigų grąžinimas kortele ir banko pavedimai gali užtrukti kelias darbo dienas, o šifravimas priklauso nuo tinklo patvirtinimų. Be to, norint pašalinti išėmimus, reikia atlikti išsamų patikrinimą ir gali būti atliekama vidinė kovos su sukčiavimu peržiūra; limitai priklauso nuo jūsų sąskaitos tipo ir mokėjimo teikėjo taisyklių, todėl prieš prašydami išmokėjimo patvirtinkite tinkamumą Kasoje.
Po finansavimo ir patikrinimo pasirinkite tinkamą prekybos sąskaitą ir platformą, patvirtinkite maržos ir sverto nustatymus, pasirinkite turto ir pavedimo tipą (rinka arba limitas), nustatykite rizikos parametrus (stop loss, take profit) ir pateikite pavedimą. Pradedantieji pirmiausia turėtų išbandyti tą pačią darbo eigą demonstracinėje sąskaitoje, stebėti reikiamą maržą ir užtikrinti rinkos valandas bei priemonių prieinamumą prieš sudarydami tiesioginius sandorius.
