ЧПП за сметка на Deriv, верификација, депозит/повлекување и тргување
Напишано од
Истражувач на платформата за онлајн тргување и писател на водичи
Истражува брокерски платформи и системи за трговска сметка.
Целосното функционирање - регистрирање сметка, завршување на верификацијата, финансирање на вашиот паричник и поставување на вашите први занаети - честопати ги поставува истите практични прашања: кои документи го забрзуваат одобрувањето, кои начини на плаќање се прифаќаат, колку долго траат движењата во готовина и кои чекори го отклучуваат пристапот за тргување. Овие точки на триење влијаат и на новите трговци и на корисниците кои се враќаат по верификацијата или проблемите со финансирањето, така што познавањето на типичните работни текови и вообичаените стапици заштедува време и спречува задржување.
Овој ЧПП ги кондензира јасните, функционални одговори за барањата на сметката, списокот за проверка, механиката за депонирање и повлекување, вообичаените одложувања и основниот пристап за тргување. Очекувајте чекор-по-чекор совети за верификација, реални времиња на обработка, ограничувања за плаќање и едноставно упатство за влез во тргувањето кое дава приоритет на проверките на безбедноста и маргините за да можете да преминете од финансирана сметка на подготвена за тргување со помалку изненадувања.
Овој ЧПП ги кондензира јасните, функционални одговори за барањата на сметката, списокот за проверка, механиката за депонирање и повлекување, вообичаените одложувања и основниот пристап за тргување. Очекувајте чекор-по-чекор совети за верификација, реални времиња на обработка, ограничувања за плаќање и едноставно упатство за влез во тргувањето кое дава приоритет на проверките на безбедноста и маргините за да можете да преминете од финансирана сметка на подготвена за тргување со помалку изненадувања.
Сметка
Зошто не можам да креирам сметка?
Во согласност со нашата групна пракса, ги поставивме следните критериуми за регистрација на клиенти:
- Клиентите мора да имаат најмалку 18 години.
- Клиентите не можат да бидат жители на Канада, Хонг Конг, Израел, Џерси, Малезија, Малта, Парагвај, ОАЕ, САД или земја со ограничувања која е идентификувана од страна на Работната група за финансиска акција (FATF) како земја со стратешки недостатоци.
Како можам да ги променам моите лични податоци?
Доколку вашата сметка не е автентицирана, можете да го промените вашето име, датум на раѓање или државјанство со одење во Поставки Лични податоци.Доколку сметката е целосно автентицирана, можете да поднесете барање за посакуваните промени. Ве молиме приложете го вашиот доказ за идентитет и адреса.
Како можам да ја сменам валутата на мојата сметка?
Откако ќе направите депозит или ќе креирате DMT5 сметка, можете да ја промените вашата валута само со контактирање на Поддршката за корисници.Ја заборавив лозинката за мојата сметка на Google/Facebook. Како можам да се најавам на мојата сметка на Deriv?
Ако сте ја заборавиле лозинката за вашата сметка на Google/Facebook, можете да ја ресетирате лозинката за вашата сметка на Deriv за да се најавите на Deriv.Како можам да ја затворам мојата сметка?
Пред да ја затворите вашата сметка, ве молиме затворете ги сите ваши отворени позиции и повлечете ги сите средства на вашата сметка. После тоа, можете да не контактирате со вашето барање.Како да се отпишам од маркетинг е-пораки?
Можете лесно да го направите ова со одење во Поставки Профил Лични податоци . Отштиклирајте го полето за претпочитање е-пошта и кликнете на копчето „Испрати“ за да се отпишете.
Што е неактивна такса?
Неактивна такса е износ што се наплаќа на која било сметка на која не е извршена трансакција во континуиран период од 12 месеци. Ова не важи ако клиентот е под самоисклучување, или по сопствен избор или како одлука на Компанијата.
Верификација
Дали треба да ја потврдам мојата сметка на Deriv?
Не, не треба да ја потврдувате вашата сметка на Deriv освен ако не бидете замолени. Доколку вашата сметка бара верификација, ќе ве контактираме преку е-пошта за да го започнеме процесот и да ви дадеме јасни упатства за тоа како да ги поднесете вашите документи.
Колку време трае верификацијата?
Обично ќе ни бидат потребни 1-3 работни дена за да ги разгледаме вашите документи и ќе ве известиме за резултатот преку е-пошта откако ќе биде готово.
Зошто беа одбиени моите документи?
Може да ги одбиеме вашите документи за верификација ако се недоволно јасни, неважечки, истечени или имаат исечени рабови.
Депозити и повлекувања
Кои методи на плаќање ги поддржувате?
Нашата листа на поддржани методи на плаќање вклучува банкарски трансфер, кредитни и дебитни картички, е-паричници и криптовалути. Можете да управувате со вашите средства и преку агент за плаќање доколку услугата е достапна во вашата земја.
Онлајн банкарство
Кредитни/дебитни картички
Забелешка : Повлекувањата може да се прикажат на вашата картичка до 15 работни дена. Повлекувањата преку Mastercard и Maestro се достапни само за клиенти од Велика Британија.
Е-паричници
Криптовалути
Забелешка : Минималниот износ за повлекување ќе варира во зависност од најновите девизни курсеви. Бројките прикажани овде се заокружени.
Fiat onramp - Купете крипто на популарни берзи.
Колку време е потребно за обработка на подигнувањата?
Вашите уплати и исплати ќе бидат обработени во рок од еден работен ден (од понеделник до петок, од 9:00 до 17:00 часот GMT+8), освен ако не е поинаку наведено. Ве молиме имајте предвид дека вашата банка или служба за трансфер на пари може да бара дополнително време за обработка на вашето барање.
Зошто мојот депозит со кредитна картичка постојано се одбива?
Ова обично им се случува на клиенти кои депонираат кај нас за прв пат користејќи ја својата кредитна картичка. Ве молиме побарајте од вашата банка да одобри трансакции со Deriv.
Кој е минималниот износ за депозит или повлекување?
Можете да уплатите или повлечете минимум 5 USD/EUR/GBP/AUD користејќи е-паричници. Другите методи на плаќање ќе имаат различни минимални износи. Нема минимален износ за уплати со криптовалути.
Мојот линк за верификација на повлекувањето истече. Што треба да направам?
Овој проблем може да биде резултат на повеќекратно кликнување на копчето „Повлекување“. Обидете се повторно да повлечете средства, а потоа кликнете на најновата врска за верификација испратена на вашата е-пошта. Ве молиме осигурајте се дека ќе ја искористите врската во рок од еден час.Како можам да ги зголемам моите лимити за повлекување?
Можете да ги зголемите вашите лимити за повлекување со потврдување на вашиот идентитет и адреса. За да ги видите вашите тековни лимити за повлекување, одете во Поставки Безбедност и сигурност Лимити на сметката.
Може ли да го повлечам мојот бонус за депозит?
Можете да го повлечете износот на бесплатниот бонус откако ќе надминете промет на сметката од 25 пати поголем од вредноста на износот на бонусот.Зошто не можам да повлечам средства на мојата Maestro/Mastercard картичка?
Подигнувањето средства со картички Mastercard и Maestro е достапно само за клиенти од Велика Британија. Доколку не сте од Велика Британија, подигнувајте средства користејќи е-паричник или криптовалута.
Тргување
Што е форекс?
Форекс е глобален децентрализиран пазар за купување и продажба на валути.
Што се стоки?
Стоката или се одгледува или се произведува природно во животната средина. Примери за тоа се сурова нафта, метали, злато и сребро.
Што се берзански индекси?
Акционерските индекси ја мерат вредноста на избор на компании на берзата. Ова им овозможува на инвеститорите да видат како се покажува одреден сет на средства.
Што се синтетички индекси?
Ексклузивно за Deriv, синтетичките индекси се наш сопствен сет на синтетички пазари дизајнирани да симулираат движења на реалните пазари, незасегнати од промените на реалните настани и други надворешни нарушувања.Што се договори за разлика (CFD)?
Договорот за разлики (CFD) е договор со кој се исплаќа разликата помеѓу вредноста на активата во моментот на отворање на тргување и нејзината вредност при затворање на тргувањето.Што се дигитални опции?
Дигиталната опција е финансиски инструмент со фиксна исплата каде што го предвидувате исходот само од два можни резултати.Колку платформи за тргување нудите?
Нудиме три платформи за тргување: DTrader, DBot и DMT5. Секоја платформа нуди различни стилови и искуства за тргување, без разлика дали сте нов или искусен трговец.Како можам да ја автоматизирам мојата стратегија за тргување?
Можете да креирате и да ги извршувате вашите сопствени автоматизирани стратегии за тргување со DBot. Исто така, можете да преземете готови роботи за тргување (исто така познати како Експертски советници) за DMT5 со одење на табулаторот „Пазар“ на платформата DMT5.
Кои се моите трговски лимити?
Можете да ги видите трговските лимити на вашата сметка со одење во Поставки Безбедност и сигурност Лимити на сметка . Ве молиме имајте предвид дека ако салдото на вашата сметка го надминува максималното салдо на готовина на сметката, мора да повлечете средства од вашата сметка за да го намалите салдото на сметката под максималниот лимит.Кои договори се достапни за тргување за време на викендите?
Синтетичките индекси се достапни за тргување 24/7. Најчесто поставувани прашања
Минималниот депозит зависи од избраниот давател на плаќања, валутата на сметката и типот на сметката. Електронските паричници и криптовалутите вообичаено дозволуваат ниски минимуми (често едноцифрени износи во основна валута), додека банкарските трансфери и картички може да бараат поголеми суми. Проверете ја благајната за точни минимуми пред да започнете трансфер.
Завршете ја верификацијата со поставување на јасна лична карта со фотографија (пасош, национална лична карта или возачка дозвола), неодамнешен доказ за адресата (сметка за комунални услуги или извод од банка) што го прикажува вашето полно име и адреса и селфи ако се бара. Проверете дали документите се актуелни, читливи и се совпаѓаат со деталите за вашата сметка, а потоа испратете ги преку контролната табла и почекајте е-пошта или известување за потврда за преглед.
Вообичаените причини вклучуваат неусогласени детали за плаќање, недоволни средства, задржувања на давателот на плаќања, проблеми со конверзија на валута или неуспеси на 3-D Secure/OTP. Прво потврдете ја точната грешка во Cashier, проверете кај вашата банка или е-паричник за какви било блокови, избегнувајте дупликати обиди и обезбедете го ID-то на трансакцијата на поддршката за Deriv ако давателот го покаже плаќањето како завршено, но платформата не го кредитирала.
Времето на обработка варира во зависност од начинот на плаќање: е-паричниците обично се најбрзи (од минути до часови), враќањето на картичките и банкарските трансфери може да потрае неколку работни дена, а крипто зависи од потврдите на мрежата. Повлекувањата, исто така, бараат завршена верификација и може да подлежат на внатрешен преглед против измама; ограничувањата зависат од типот на вашата сметка и правилата на давателот на плаќања, затоа потврдете ја подобноста во Касиерката пред да побарате исплата.
По финансирањето и верификацијата, изберете ја соодветната трговска сметка и платформа, потврдете ги поставките за маржа и потпора, изберете средство и тип на нарачка (пазарен или лимит), поставете ги параметрите на ризик (стоп загуба, остварете профит) и поднесете ја нарачката. Почетниците треба прво да го тестираат истиот работен тек на демо-сметка, да ја следат потребната маржа и да обезбедат пазарни часови и достапност на инструментите пред да пласираат живи занаети.
